Últimas reclamaciones

Buenas nochesHace más de un mes que estoy pendiente de una reparación de mi vehículo por parte del seguro a todo riesgo en el concesionario Zina Móvil en Vigo. Me han estado dando largas tanto una parte como la otra y le exijo a mi seguro que tengo derecho ( ya que yo entre otros títulos tb soy perito judicial) y tengo derecho a exigir una copia del peritaje por ser parte contratante del seguro que por ley en plazo legal de 10 días tengo derecho a tenerla en mi poder una vez solicitada. Por teléfono una operadora dice que según ella no se me puede dar por la ley de protección de datos y eso es imposible ya que son mis datos y mis derechos. Exijo copia enviada a mi mail cuanto antes.Saludos.

Buenas tardes llevo más de 6 meses esperando respuesta del seguro en un proceso de defensa jurídica con un problema en mi vivienda. Es una vergüenza el retraso que lleváis.

Hola. Soy propietario de un vehículo Citroen con el motor Puretech. Año 2020 y 45.000km.Se sabe que dicho motor está mal diseñado, y la correa húmeda que se desintegra, acaba generando todo tipo de fallos en el motor, relacionados con la estanqueidad del motor (pérdida de aceite y de presión).Para solucionar este problema, Stellantis ha aplicado una garantía retroactiva del motor de hasta 10 años o 175.000km a todos aquellos que hayan cumplido periódicamente el mantenimiento.Dicha garantía extendida retroactiva del motor ha sido anunciada por Stellantis, y en el mismo concesionario de Alcorcón me lo corroboraron por teléfono.Se entiende que la si garantía cubre el motor, debe cubrir cualquier reparación del mismo. En caso contrario la información que han ofrecido es engañosa y solo con el fin de limpiar su imagen pública, lo cual es una infracción, sino un delito.Acudo al taller oficial de Alcorcón, con problema en la compresión de los cilindros (diagnosticado por mi mecánico de confianza).En el taller alegan resumidamente que hay cambiar las bujías y vemos si así se soluciona el problema, pero debe pagar la reparación. Este fallo ya me sucedía con las bujías antiguas originales y con las nuevas, que cambié en Febrero según marcaba el plan de mantenimiento.Si yo dejo mi coche es para que den con la avería y me ofrezcan una solución, no para que me den un diagnóstico basado en conjeturas o ensayos sin ofrecerme garantía ni transparencia ninguna, mientras me piden que desembolse el dinero.Todo esto, sin aclararme de antemano si mi coche cumple las condiciones para la garantía extendida que han aplicado al motor de mi coche, Puretech gasolina, a pesar de haber presentado la documentación requerida. Cuando pregunto por esta duda, me dicen que primero tienen que reparar el motor para determinar si me aplica, sin dar una respuesta clara. En otras palabras, marean la perdiz.En vista de que no me contestan ni me dan una solución real, ni siquiera contestan a mis dudas exigidas como cliente, y no muestran ninguna transparencia por su parte, acudo a recoger el coche al taller para retirarlo, tal y como lo dejé.SOLICITO a la empresa, que me cambien el motor (el cual ya presenta daños) sin coste alguno, puesto que son ellos los responsables de sus defectos, debido a su mala praxis en la confección y diseño del mismo.Ya que mi objetivo no es sacar rédito de esta situación, sino simplemente justicia, accedo a venderles mi coche a un precio razonable. Ya que son un concesionario oficial, ellos pueden repararlo a menor coste, y llegar a sacarle rentabilidad. Eso sí, firmando un documento donde quede reflejado que tienen conocimiento del estado del coche, y que ellos se hacen cargo de los posibles defectos de fábrica (de ellos mismos) que pudieran surgir más adelante, sin opción a reclamarme.La empresa es perfecta conocedora de los defectos de fábrica del motor, que puede suponer un riesgo para la vida de sus usuarios y para el resto de conductores, pudiendo gripar en cualquier momento, con consecuencias graves o irreversibles si ocurriera durante un trayecto. A todo esto, se suman los agravantes de proporcionar información confusa, engañosa, vicios ocultos del motor y obrar de mala fe.Atentamente.

El 23/10/2023, mi coche sufrió daños por la caída de un árbol debido a los fuertes vientos (unos 128 km/h). Lo que produjo daños menores. Tras infructuosas conversaciones telefónicas en las que la compañía aseguradora me decía que eso era competencia del Consorcio de Seguros y El Consorcio que era de la compañía, el 4/11 envié un email explicando el siniestro. Adjunté fotografías y un presupuesto de un taller que valoró los daños en 520,09 euros. No obtuve respuesta, intenté ponerme en contacto telefónico sin resultados, tampoco los obtuve cuando contacté con el BBVA, a través del cual tengo el seguro y tampoco me solucionaron el problema. En marzo, cansada de llamar, mandé un nuevo email al que si contestaron y abrieron parte del siniestro. Pensé ahora se arreglaría el problema, pero no. Cada vez que llamaba, me atendía alguien distinto que, pese a que tienes que dar tus datos para que te atiendan, no sabía que había pasado y tenía que repetir la historia. Después de varias llamadas, me dijeron que el email de noviembre no lo habían recibido. Tuve que volver a mandar las fotos, el presupuestos y demás datos. Me dijeron que fuera el día 1 de abril a un taller concertado para que me peritaran el coche. Lo llevé y me dijeron que no podía dejar el coche pues la aseguradora no les había mandado la orden. Les dije que me dieran cita para otro día y dijeron que no podían sin la orden. Esa tarde recibí email informándome de que el perito de la compañía había pasado a peritar el coche y este no estaba en el taller. Me decían que concertara una cita con el taller. ¿Sin la orden de la compañía?Tras una nueva tanda de llamadas telefónicas y me dan cita para el día 4 , pero esta vez, el peritaje lo hará un perito del taller. Acudí a la cita y le entregué al perito toda la documentación, fotografías incluidas y pensé que ya habría acabado todo.El día 15 recibo una llamada del taller diciendo que tengo que llevar el coche nuevamente porque el perito de la compañía no está de acuerdo con la peritación del taller.Vuelta a llamar a la aseguradora y me dicen que es que lo quieren dar como siniestro total porque es un coche viejo. Nuevamente les mando el presupuesto y me dan cita para el día 18 para una peritación, esta vez, por el perito de la compañía.Por el momento, no he recibido ninguna comunicación.Han pasado 6 meses.

Buenas tardesDesde el día 23-04.24 continúo recibiendo cargos en mi cuenta N26 terminada en 8311. Ayer informé y reclamé tres de ellos por un importe cada uno de 23,99€ y justo por la noche aparecieron otros cuatro más por el mismo importe. En total suman ya 167,93€. Todos los cargos aparecen por compras en la empresa Xsolla, empresa con la que yo no he realizado ninguna compra en ningún momento. Vengo infructuosamente informando de esto tanto a N26 como a Xsolla y continúo no sólo sin recibir mi dinero detraído fraudulentamente, sino que en cada momento aparecen cargos nuevos, como los que señalo en la presente comunicación.Por otro lado he solicitado a N26 que me envíen un extracto firmado con los movimientos de mi cuenta de los meses marzo y abril. Es muy importante que esté firmado, ya que yo dispongo de ese documento a través de la app, pero no está firmado. Necesito urgentemente dicho documento y por más que lo solicito, no me lo hacen llegar.

To whom is concerned,I have finished one of your daily goal play playing Dice dreams by money cash app but I did not receive any reward or accreditation. I am contacting you to make the claim, since what was promised was not fulfilled. I have earned my 500€ in Amazon cash, you must pay it.Please, take consideration I worked every day a lot to achieve the goal since I have economic needs.Please, find attached screen shots proves (already sent by email previously)1. Is my daily play goal yesterday. I just needed to play one day more.2. The second is today after playing the last day to earn the prize.ATTENTION If I do not receive a response or solution, I will file a fraud lawsuit against the company The spotlight.pro. And I will send the legal demand to Google play.Thank you for your understanding.I remain waiting for your quick replay.Giuliana Benavides benavidesgiuli@gmail.com Email PayPal, which I have been receiving payments by tremendous.

Buenos dias. Soy cliente vuestra de hace años y he pedido varios creditos con vosotros .siendo siempre los i tereses excesivos .Por tanto reclamo la devolucio. De estos intereses excesivos .

Hola,A principios de Enero se realizó un pago con mi tarjeta de crédito de Cetelem, la cual yo no contraté, sino que me vino de regalo (envenenado) por la compra de un iphone que se financió a través de Cetelem.Yo no tenía constancia de la existencia de esa tarjeta de crédito.Me llamarón de Cetelem el día 23 de Enero de 2024 avisandome de que mi tarjeta acabada en 6001 estaba siendo utilizada para un cobro, pero que se había bloqueado porque era un movimiento sospechoso.Yo comprobe mis tarjetas físicas y vi que no tenía ninguna tarjeta con esa numeración, asi que me metí en la app de Cetelem y pude comprobar que había una tarjeta a mi nombre con esa numeración, pero yo no la tenía fisicamente.Les pedí que me la cancelarán y bloquearán, ya que era una tarjeta que yo no había contratado ni quería para nada, para lo que me dijeron que me iban a mandar un código al móvil y con ese código me la darína de baja y la bloquearían.Me empezo a parecer un poco extraño cuando se alargo la conversación, el chico me dio su numero de empleado o algo parecido y su nombre para que yo confiara en que era realmente cetelem, le dije que le iba a colgar para llamar yo a Cetelem y comprobar que eran ellos realmente, ya que por muchos datos que me diera la persona que me llamaba, yo no podia corroborarlos.Así que colgue y llame a Cetelem y me confirmaron que era una estafa y que ellos no me habían llamado, y que con los códigos que me pidieron hicieron una compra. Les pedí que me la cancelaran y me dijeron que no podían, pero que pusiera una denuncia en la policia y me anularían la tarjeta y el cobro, pero hasta no tener la denuncia y investigarla no me podían cancelar esa tarjeta (que yo nunca quise ni contrate)Perdí un día de trabajo y hable con muchas personas de cetelem hasta que quedo la denuncia formalizada y enviada.Despues de más de 4 meses de llamadas de cetelem pidiendome que pagará esa deuda (que es un fraude que estaban investigando muy lentamente) me llaman ayer 24 de abril para decirme que lo han investigado y que han considerado por su propia voluntad que no consideran fraude mi denuncia y que lo tengo que pagar. Me parece una broma de mal gusto.Quiero que me anulen la tarjeta, que investiguen realmente la denuncia, que busquen dónde se realizo el pago y dónde estaba mi movil ya que eran ubicaciones distintas, y que por supuesto me cancelen la deuda adquirida por ese fraude. Si es necesario preguntaré a abogados para denunciarles como sigan acosandome.Por supuesto no voy a volver a comprar nada si es financiado con cetelm ni recomendar a nadie que use este banco.Por favor haced vuestro trabajo.Gracias.

El pasado 12/03/2024, se cargó en mi tarjeta bancaria un pago no autorizado y fraudulento de 1990€, ese mismo día llamé al banco y me comunicaron que debía poner una denuncia, el 15/03/2024, interpuse denuncia y envié al correo facilitado por EVO, fraudetransferencias@evobanco.com, me respondieron que en un plazo de 30 días obtendría una respuesta, ya ha paso el plazo y aún no he obtenido respuesta.

El día 16 de abril acudió un técnico , dado que el 15 de abril fue imposible que enviaran uno . No teníamos luz (hablo en plural porque el mayor perjudicado es mi bebe ) La luz la recuperamos el 16 de abril , no por su técnico que simplemente abrió la caja de control de la Luz y cerró , lo hizo un electricista privado que tardó apenas 30’segundos desenchufando el horno , casi 28 horas sin luz con un bebé . La trabajadora social me ha informado que es ilegal dejar sin luz a un bebé