Últimas reclamaciones

Estimados/as, El día 3 de julio de 2025, realicé una compra en la tienda online "Noemotions" consistente de 3 “Mystery Box” valorada en 39 €, promocionada bajo la condición de que el contenido tendría un valor mínimo de 78 € por caja (es decir, el doble). Dos productos recibidos tienen un valor de tan solo 69€ y otro de ellos no estaba incluido en la lista de posibles productos que podían tocar, incumpliendo las condiciones ofertadas. Además, el 8 jul 2025, 12:25, dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del pedido, solicité el reembolso ejerciendo mi derecho de desistimiento, sin haber recibido respuesta alguna por su parte. Además, en su sitio web impiden de forma deliberada iniciar el proceso de devolución para este tipo de producto, lo que supone una vulneración de mis derechos como consumidor según el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), así como la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores. En Instagram hay un reel donde explican las condiciones, os dejo el link https://www.instagram.com/reel/DLk0VvkoLLj/ Solicito: - Un reembolso del importe completo del pedido - O bien, que se me haga entrega de productos que cumplan las condiciones de la promoción (valor de la prenda y dentro de la lista) Tengo un documento con todas las capturas de imagen y fotos, pero no puedo colgarlo aquí porque dice que pesa mucho, si lo necesitáis enviarme un correo electrónico. Agradezco su ayuda para tramitar esta reclamación y defender mis derechos como consumidor. Salutación cordial

Compré dos maquinas en Ebay, que no llegaron por falta de datos de envio, entonces se quedó en correos durante unos 10 dias aprox, como nadie fue a recogerlo, lo enviaron de vuelta, y ahora cuando contacto con el vendedor me dice que tengo que contactar con Ebay que ellos no pueden hacer nada, Ebay me dice lo mismo, se estan pasando la pelota.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [No comprendo que no dispongan de un apartado en la web para descar e intalar la aplicacion, si no que se requiera de una store como la de microsoft en la cual por ejemplo como cliente de netflixno tengo por que dar mi consentimiento a una empresa de terceros y mucho menos ya que acepto el tener que usar una herramienta de terceros para poder hacer uso del servicio contratado que la store de microsoft me oblige a descarga otra aplicacion para descargar la app de netflix] SOLICITO [en su web en area cliente o en alguna forma visible poder descarga un intalador ya sea netflix.exe netflix.msi ó que si tengo que usar una aplicacion de terceros en ORDENADOR, no en tablet ni movil que NO me oblige a descargar otra aplicacion, no sólo eso si no que al desintalar microsoft edge no puedo usar la aplicacion, esto es un secuestro]. Sin otro particular, atentamente.

Hola realice un pediodo el dia 13 de julio , el 14 me di cuenta que esta empresa no era española ni era de fiar e intente anular el pedido y me dijeron que ya habia sido enviado . Cuando hoy dia 28 me ha llegado el pedido efectivamente la calidad no corresponde a las fotos que tenian en la web , ni el articulo es como en la foto . El numero que pongo es el de seguimiento de pedido uya que no aparece ningun dato de la empresa ni del cliente . Quiero que me devuelvna el dinero

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 6/6/2025 solicite el alquiler de una plataforma de tijera para dos dias . Pague dicha factura que coincidia fin de semana y como pone en la factura se me cobran 2 dias. Ese mismo viernes solicite yo que se me entregara la maquina por la tarde, pero el transporte ya habia salido por la mañana temprano hacia mi domicilio. Como me dijeron debian cobrarme ese desplazamiento y lo vi logico, fue fallo mio. El lunes siguiente debian venir a retirar la maquina pero solicite ampliar dos dias, Lunes y Martes. Se me han cobrado 5 dias cuando realmente lo abonado por cotratos son 4 dias por mi parte. He hablado varia veces con facturacion y con Vanessa Heredia que fue quien me hizo los contratos y no hay forma de que lo aclaremos. Solicito el reembolso del dia de mas que seme a cobrado mas los complemetos que se cobran aparte. Sin otro particular, atentamente.

Hola, acabo de ver dos cargos en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 27-6-25 y 27-7-25 de la empresa Cash.Privicompras por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compramos un tostador NUEVO el 10/06/2025 con el número de pedido 17046. Cuando llegó resultó ser de exposición y venir con rayones. Después de hablar con ellos nos ampliaron la garantía a 6 meses. Al instalarlo ellos tostador da corto de electricidad y nos salta todo. No se puede utilizar. Nos hemos puesto en contacto vía email y teléfono y no nos contestan. SOLICITO el reembolso y devolución del tostador. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días Quisiera decirles que el pedido #72907 no lo he recibido, en su correo dicen que ha sido entregado, pero a esa hora estaba personal en casa y el portero también y ha ninguno le ha sido entregado. Me gustaría que me indicaran donde puedo encontrarlo o a quien se lo han entregado. Un saludo. Ese es el correo que les envié y no he recibido respuesta

Me dirijo su compañía para comunicarles mi disconformidad con el incumplimiento por su parte de la póliza del seguro de comunidad que tenemos contratada, número de póliza 5023313S. Y ello por: Desde septiembre de 2024 tenemos una gotera en el techo del balcón, que ya nos ha estropeado el armario que teníamos debajo así como el techo y la pared donde ha aparecido. En setiembre de 2024 dimos parte al administrador de la finca, José Antonio Oardos (630844252, joseavrilona@gmail.com), que dio parte al seguro de la finca (Catala Occident, número de póliza 5023313S) y pasó un perito por casa. Este dijo que la avería era del bajante que recoge el agua de lluvia desde el tejado de la casa (nosotros vivimos en un octavo y la finca tiene nueve pisos, por lo que la reparación debe hacerse en el piso superior y queda fuera de nuestro alcance)… También reclamamos a nuestro seguro de hogar (Allianz primero y Axa después), pero nos indicaron que ellos sólo podían reclamar a Occident, ya que les corresponde a ellos la reparación… Desde esa fecha seguimos reclamando y esperando sin respuesta alguna y cada vez que llueve tenemos que recoger agua sin parar y el balcón (que está cerrado con aluminio) es impracticable… Adjunto los siguientes documentos: 3. Datos del administrador de la finca 4. Whatsapps intercambiados con el administrador 5. Notificación al seguro del hogar del simiestrp 6. Whatsapps de mi mujer con el administrador durante el periodo en que fui hospitalizado. 7. Reclamación al seguro del hogar. 8. Foto del siniestro: gotera y desprendimiento del techo del balcón. 9.Reclamación al administrador SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que procedan a la reparación del sniestro. Sin otro particular, atentamente, José Navarro Amérigo

Referente al pedido online 2025-07-07 a las 18:03 con referencia pedido 017545438 y cancelado el 10-07-2025 Pendiente reembolso del cobro indebido ya que el pedido se cancelo como ustedes confirmaron por email, ni había salido nada y se cobraron parte del importe que reclamamos desde el día nos cargaron en cuenta, nadie ha contestado más que emails automáticos indicando que en 48, 96, horas o 6 días laborables.. contactarían para solucionar, pues a día de hoy NADA, siguen sin devolverme el dinero. lo que comunico a través de OCU y presentare la denuncia correspondiente antes la Guardia Civil para su conocimiento.