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INTOXICACIÓN ALIMENTARIA TODA LA FAMILIA
Muy Sres. míos: Me dirijo a ustedes en relación con los hechos ocurridos tras consumir en uno sus establecimientos con NIF A82798943 FOSTER'S HOLLYWOOD en calle de aracne S/N. Madrid 28022 dentro del centro comercial plenilunio, donde, según consta en el ticket con el número de factura correspondiente FHTCL1012274, tanto yo como el resto de mi familia sufrimos un cuadro compatible con intoxicación alimentaria. El episodio fue especialmente grave en el caso de mi hijo menor de dos años, quien precisó asistencia médica. De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, los establecimientos de hostelería deben garantizar la seguridad de los productos alimentarios puestos a disposición del consumidor y responder de los daños ocasionados por alimentos no seguros. Asimismo, la Ley 17/2011, de 5 de julio, de Seguridad Alimentaria y Nutrición, establece la obligación de que los alimentos ofrecidos al público sean seguros y aptos para el consumo humano. Igualmente, el artículo 1902 del Código Civil impone la obligación de reparar los daños causados cuando media culpa o negligencia. Por todo lo anterior, por la presente: Requiero formalmente que, en el plazo máximo de diez (10) días hábiles desde la recepción de este escrito, me faciliten una respuesta por escrito sobre lo sucedido, así como las medidas adoptadas o previstas para depurar responsabilidades y evitar que hechos similares puedan repetirse. Solicito los datos completos de su póliza de seguro de responsabilidad civil (compañía aseguradora y número de póliza), a los efectos de tramitar la reclamación correspondiente por los daños sufridos. Insto a que valoren la compensación e indemnización por los perjuicios ocasionados, incluyendo los gastos médicos y demás daños que puedan acreditarse derivados del episodio de intoxicación alimentaria descrito. Les informo de que se ha presentado una reclamación formal ante los Servicios de Consumo de la Comunidad de Madrid, sin perjuicio de otras posibles actuaciones administrativas o sanitarias que pudieran derivarse. Me reservo expresamente el ejercicio de cuantas acciones legales me correspondan, tanto en vía civil como, en su caso, penal, con el fin de obtener la íntegra reparación de los daños y perjuicios sufridos por mí y por mi familia, especialmente por la afección padecida por un menor de dos años. No adjunto factura ya que se ha mandado toda la información por correo pero si os doy el número de factura. Quedo a la espera de su respuesta por escrito dentro del plazo indicado. Atentamente,
Reclamación AgilCV
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [ quiero poner una reclamación a agilcv por estarme cobrando todos los meses 34 y pico de € todo los meses me an enviado un correo diciendo que ya an cancelado la suscripción y sigue cobrándome ya estoy agotada no sé cómo hacer para que no sigan cobrándo, ai dejo como referencia el fichero del cobro que me an hecho este mes.] SOLICITO [el reembolso de todos los cobros que me an hecho ]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
solicitar-notasimple.es. Servicio no pestado pero sí cobrado
El día 28 de noviembre de 2025 a las 20:50 horas se gestiona en la página web "https://www.solicitar-notasimple.es/ " una nota simple de carácter "urgente" que se asegura que se proporcionará en menos de 4 horas. La información del precio no está clara. En la página de inicio solo se indica +9,90. Luego en color clara en la parte más inferior y en letra más pequeña se indica el importe real. Se requieren unos datos en un formulario. Se rellena varios apartados que incluyen dirección exacta, código postal y referencia catastral. La página web de la empresa no indica que se requiera más información y se posibilita el acceso al término de la solicitud y el pago. Pasan más de 16 horas y no se recibe ni la nota simple ni ningún correo indicando que falta información por lo que se envía un correo electrónico el sábado 29 de noviembre a las 15:20 aproximadamente solicitando la devolución del importe. El día 1 de diciembre a las 8:30 se recibe un correo requiriendo más información para poder gestionar la solicitud. Esa información no fue requerida en la primera instancia y se dio conformidad a la ya aportada. Todo el proceso conlleva una intención dolosa y un engaño. Se ha efectuado el pago por un servicio no prestado. No hay respuesta a la reclamación . Por todo ello se exige la devolución total del importe . Además creo que sería de justicia recibir una compensación por todo el tiempo perdido en cumplimentar tres procesos de reclamación ( a la empresa directamente, con mi banco y con la OCU) .
cobro indebido de subscripción
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me llevan cobrando su subscripción de 18 euros desde hace meses y Yo en ningun momento me he dado de alta ni he solicitado sus servicios. SOLICITO DEVOLUCION DE TODOS LOS CARGOS INDEBIDOS. 9 MESES. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
pago de una aplicacion de adobe no contratada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté una aplicación para manejo de PDF con ADOBE ACROBAT y una vez pagada para hacer uso de la misma, donde el cargo era una suma de 30,28 € , llega el cargo donde cuyo desglose es de dos sumas 24,19 € y 6,09 € con el mismo número de factura y mismo nombre de la empresa . Procedo a darlo de baja al mes siguiente y ello conlleva una suma de 120 ,94 € por penalización. Cuando voy a darlo de baja me mencionan la aplicación que yo contraté, ADOBE ACROBAT . Mi sorpresa llega al mes siguiente cuando me siguen cobrando la suma de 6,09 €, con el mismo concepto y número de factura que las anteriores , de una aplicación que yo no contraté (ASISTENTE IA) y que venia asociada a la aplicación de base, sin informarme que seguía teniendo activa esta segundo servicio ,ya que cuando procedes a realizar la baja se habla de "planes" como si fueran un paquete. Y vuelta a empezar , para poder dar de baja esa "aplicación" otra penalización de 27 € Adjunto las facturas y el mail cuando doy de baja indicando que el servicio pasa a básico y gratuito. SOLICITO que se me devuelvan los cargos a partir de la cancelación y penalización ya número de facturación y cargos es el mismo número AE03943809108CES . Sin otro particular, atentamente.
Devolucion de pieza de repuesto
Con fecha 21 de noviembre pasado a través de su tienda online, pago por tarjeta y solicito el envío de unas piezas de repuesto para un horno microondas LG – pedido #33264 – entre las que se encontraban un frontal de puerta y una mica. Acogiéndome a mi derecho de desistimiento, de acuerdo al artículo 16 de la Directiva 2011/83/UE y la ley de devoluciones en España para tiendas online. he solicitado el proceder a la devolución de una de las piezas de repuesto, la AGL74732511 -y que se produzca el reembolso de la misma , así como para que me envíen la mica -3052W1M003A- que no vino incluida en el envío, La primera por conversación telefónica el día 26 de noviembre con la operadora de la tienda online - Vanesa - y las siguientes a través de su página web y de dos correos enviados a tiendalg@electrocyc.com el 26 de noviembre y otro a cyc@electrocyc.com enviado el 3 de diciembre. Espero que como representantes de la marca LG en este contexto, procedan a iniciar el procedimiento de devolución de la pieza y su posterior reembolso. Atentamente
Cargo no autorizado
Hola, me han cargado en la cuenta 39,90€ sin mi consentimiento ni aprobación. El cargo viene de HPY*certitude.com Es una empresa de Londres que no conozco y no sé qué venden. En Google no hay información y no entiendo cómo han atendido el pago sin avisar antes para que lo firmara Podéis ayudarme? Gracias.
PARAR LLAMADAS COMERCIALES
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he ejercido mi derecho de revocación de datos personales tanto en su aplicación como a través de las listas ROBINSON y aun así sigo recibiendo sus llamadas comerciales. Están incumpliendo la LOPD y eso es ilegal porque no tienen mi consentimiento para utilizar ninguno de mis datos ni siquiera para contactarme. SOLICITO QUE BORREN DE SU BASE DE DATOS TODOS MIS DATOS Y QUE NO VUELVAN A MOLESTARME CON LLAMADAS COMERCIALES... NO QUIERO SABER ABSOLUTAMENTE NADA DE USTEDES. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
INCIDENCIA TECNICA CON BATERÍAS SOLAR
Buenos días: Instalé unas placas solares con baterías en 2022. Las baterías han fallado en varias ocasiones y actualmente han dejado de funcionar por completo. Llevo reclamando desde hace 10 días la visita de un técnico. La empresa nos quiere cobrar 200 € únicamente por la visita y el diagnóstico, a pesar de que el producto está en garantía. Aun así, hemos aceptado dicho coste y hemos reclamado en varias ocasiones, pero nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Estamos perdiendo dinero al no poder utilizar las baterías y la única respuesta que recibimos es que “nos llamarán”, cosa que no ocurre. Gracias.
Vaporeta lecoaspira
Buenos días!!! Habiendo tenido varias conversaciones telefónicas y varios mail sin respuesta satisfactoria para mí, Les recuerdo me den una solución lo antes posible al problema creado con la vaporeta modelo lecoaspira .saben que la máquina ha estado varias veces en reparación aproximadamente entre motril tal como ustedes me indicaron pues es lo mas cercano de donde vivo que la llevara allí 5 veces y Madrid aprobechando que fui...otras 5 0 6 también tal como ustedes me volvieron a indicar. Solicito si hiciera falta la den irreparable ya que no he podido utilizar la máquina mas de 30 horas en 30 meses y sin éxito alguno. Les ruego de nuevo me den una solución para así quedar tranquila y no dar más de mi tiempo el cual no tengo. Muchas gracias. Gabriela Medina Hoyos
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