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COBRO DE SERVICIO NO CONTRATADO

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

A. F.

A: Avast

17/09/2026

Buenas tardes; hice una portabilidad a Vodafone y en la factura aparece un concepto :Pagos a terceros DV PASS TECHNOLOGIES Avast Premium de 9 euros+iva. Al hablar con Vodafone me comentan que es una supscripcion externa ellos. Yo no la he solicitado en ningun momento seguramente lo han realizado a traves de alguna cooki o onuncio malintencionado. al intentar dar de baja des de la empresa también hacen pagar 0.99 sin garantizar nada. Solicito la devolucion o por lo menos que no se me cobre por un servicio no contratado o realizado de manera engañosa por dicha empresa.


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