Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  360 clinics Me pongo en contacto con ustedes porque debido a su cierre repentino no se a podido completar las sesiones ya pagas e financiadas que tenía con ustedes, quedando 5 sesiones sin usar de la parte pagada de contado y 6 sesiones de la parte financiada SOLICITO el reembolso del dinero de las sesiones faltantes siento en total 11 sesiones 5 de facial y 6 de resto de cuerpo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido de gafas de vista y de sol en una de las tiendas multiopticas hace 2 meses. desde el primer uso he tenido un problema: la montura se caía constantemente. Me dirigí a la tienda para que lo solucionaran, pero no ha habido ningún cambio, y apenas he podido usar las gafas. Ademas, el vitro es de color diferente de la realidad no se porque y tambien me dicen que el vitro va ser ligero pero no es el caso es mas gordo del antiguo. Soy insatisfecho y no voy a elegir este optico otra vez.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación en relación con la factura emitida correspondiente a una artroscopia de rodilla realizada el día 8 de Octubre de 2025. En el presupuesto previo que me fue entregado y que acepté antes de la intervención, se especificaba claramente que los “gastos fungibles de quirófano” estaban incluidos en el precio total acordado. No obstante, en la factura final se me ha añadido un cargo adicional bajo el concepto de “Material fungible en quirófano y medicación en quirófano”, lo que considero una inclusión improcedente y un gasto extra de 248,19 € superior a lo presupuestado. A efectos aclaratorios, según el Diccionario de la Real Academia Española (RAE): - “Fungible”: Dicho de un bien o de una cosa: que se consume con el uso. - “Bien fungible”: Aquel que puede sustituirse por otro de la misma especie, calidad y cantidad. En el ámbito sanitario, el material fungible se refiere a los productos de un solo uso o que se consumen durante la operación (como gasas, suturas, guantes, bisturís , etc…), y al haber sido expresamente incluidos en el presupuesto aceptado, no corresponde un cargo adicional por este concepto. En virtud de lo anterior, solicito la revisión de la factura y la devolución o anulación del importe cobrado indebidamente por dicho “gasto fungible”. Adjunto copia del presupuesto que me envía la Dra. Dª. Marta del Rio, Traumatóloga Cirujana, de su Centro Hospitalario, donde se especifica claramente todos los conceptos, lo que incluye, lo que no, y el caso de meniscectomía simple o con sutura, y mi posterior aceptación al mismo y la factura final pagada. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una respuesta por escrito a la presente reclamación. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola. Reclamo que Vivagym me devuelvan las 4 mensualidades que me han cobrado sin mi consentimiento. Yo iba a un gimnasio que se llamaba Body Factory. En mayo no avisan que Vivagym van a absorber Body Factory. Le hacen el cambio de imagen al gimnasio y durante la obra yo decido congelar la cuotas en junio,julio y agosto . En agosto se abre el nuevo centro y recibo email si quiero empezar en el nuevo gimnasio y con las opciones de cuotas que quiero pagar. Las clases colectivas que tienen no coinciden con mi horario, entonces no me doy de alta, no relleno ningún formulario, no firmo un contrato con ellos y no acudo al centro. En diciembre me doy cuenta que me han cobrado desde septiembre las 4 mensualidades. Estoy indignada y asombrada que han tenido acceso a mis datos y que ellos han decidido cobrar las mensualidades sin mi consentimiento. Voy al centro y reclamo, pero practicamente me han dicho que no se me iba a devolver lo que me han cobrado. Supuestamente me han mandado un email y si yo no he contestado a ese email han dado por hecho que quiero continuar en el nuevo centro. La ausencia administrativa por mi parte no les da a ellos derecho de decidir por mi. Por lo tanto espero que me devuelvan las 4 cuotas.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación a los pagos realizados en noviembre por un importe total de 129 euros. El día 30 de noviembre les escribí indicando que estaba intentando acceder a la plataforma, pues había realizado el pago del servicio, y no podía entrar. A fecha de hoy, sigo sin tener acceso al servicio contratado. A pesar de haber realizado alrededor de 25 intentos de contacto por sus vías oficiales y redes sociales, la empresa sigue sin proporcionar una solución. Por Instagram me comentan que no pueden hacer nada más que pasar nota a soporte, cosa que parecen hacer, pero mientras ignoran la mayoría de mis correos electrónicos y siguen sin aportarme solución, lo cual supone una falta de diligencia grave y un incumplimiento de sus obligaciones contractuales. Por todo lo anterior, les notifico formalmente: ÚLTIMO PLAZO: Solicito el acceso inmediato y funcional a la plataforma antes de las 23:59h de mañana [Viernes 19/12/2025], con la debida compensación de tiempo por los días de servicio no disfrutados. DESISTIMIENTO Y REEMBOLSO: De no cumplirse el plazo anterior, consideren esta comunicación como el ejercicio formal de mi derecho de desistimiento. RECLAMACIÓN DEL DUPLO: Al haber transcurrido más de 14 días desde mi primera solicitud de solución sin obtener reembolso ni servicio, en virtud del Art. 76 del TRLGDCU, reclamaré el abono del doble de la cantidad pagada (258€). De no recibir confirmación en el plazo indicado, procederé a: - Elevar el expediente a la OCU. - Iniciar una disputa formal ante MONEI y mi entidad bancaria (chargeback). - Informar a las autoridades de consumo competentes. Según corresponda. Un saludo.

Buenos días. Realize el pedido a Herbolario solidario con número 50683] con fecha 07/08/2025 y aún no se nada ni de la devolución del importe en euros mi del producto He enviado infinitos email y llamado muchas beses y es imposible contactar con el herbolario Deseo me reintegren el importe del pedido 114,52€ (incluye 10,41€ IVA Y se pongan en comunicación conmigo Muchas Gracias Yolanda M G

Buenas tardes, Por el presente, quiero dejar constancia de mi reclamación frente a la clínica de depilación láser 360Clinics, debido a su cierre sin previo aviso, lo que me está causando un perjuicio económico y contractual. En el día de hoy, 18 de diciembre, compruebo que la clínica se encuentra cerrada ya que no he recibido el SMS de confirmación de la cita, sin haber recibido ningún tipo de comunicación previa (ni por correo electrónico, teléfono ni por ningún otro medio), a pesar de tener una cita programada para mañana, 19 de diciembre. Además, en este momento me quedan aún tres sesiones pendientes correspondientes al pack previamente abonado en su totalidad, el cual no puedo continuar por causas totalmente ajenas a mi voluntad. El tratamiento de depilación lo pagué el dia 28 de Marzo de 2025, 432€ en total las 6 sesiones. Este cierre repentino supone un incumplimiento de las condiciones del servicio contratado, dejándome sin posibilidad de disfrutar de las sesiones pagadas ni de recibir información sobre posibles alternativas, reubicación en otro centro o devolución del importe correspondiente. Por todo ello, solicito una solución inmediata, ya sea: La devolución proporcional del importe de las sesiones no realizadas o una alternativa equivalente que me permita completar el tratamiento contratado. Atentamente, Borja Sastre

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hace un año aproximadamente adquirí unas gafas en una de sus tiendas al mismo tiempo que mi marido. Pedimos que los cristales fueran antirreflejos y que tuvieran filtro azul. Las de mi marido cumplieron dichas características, sin embargo, las mías, tenían mucho reflejo, y azul, y casi tenían efecto espejo, lo que no permitía apreciar una mirada clara. Para colmo, los cristales tenían un ligero tono marrón. Volvimos a la tienda, y el dependiente me dijo que todo eso desaparecería con el tiempo. Confié en él y he esperado más de un año, y los cristales siguen exactamente igual, creándome incluso problemas a la hora de diferenciar colores y tonos. Me quejé de dolores de cabeza, de que no distinguía bien los colores y desde entonces, tampoco veo bien, y es que ya dudo de que mis gafas se fabricaran y se graduaran de forma correcta. SOLICITO que se tenga por presentada esta reclamación para que me expliquen si este proceso y la atención del dependiente fueron correctos y que se me indemnice por daños y perjuicios tomando desde esas dependencias las medidas oportunas. Los cristales de las gafas siguen con el tono de marrón por si necesitan comprobarlo.  Sin otro particular, atentamente. Jerez, 7 de diciembre de 2025

Buenos días. Para poder ingresar a mi padre y mi madre en la Residencia Santa Fe de Zarzalejo (Madrid) me pidieron 1.000 € de fianza por cada uno. (No se si está dentro de la legalidad exigir esta cantidad. Otras no nos lo han pedido) Después de repetidas ocasiones solicitando la devolución de la fianza, a fecha de hoy no lo vemos ingresado en cuenta. El 28 de Junio, sábado tarde, nos exigieron hacer la transferencia. Gracias a la app del banco pude hacerla el sábado a las 19:19 horas. Les adjunté justificante. Pero a los 25 minutos me exigieron que fuera una transferencia inmediata. Ya habían salido 2.000 € de la cuenta, pero tuvimos que volver a enviar otros 2.000 € a las 19:45 por exigencia de ellos. Momento doloroso por tener que ingresar a unos padre nonagenarios por orden judicial. De manera involuntaria. Mis padres dejaron la residencia citada el 19 de septiembre y nos dijeron que a los 30 días nos devolverían las fianzas. Que lo normal eran 60 días. Pero han pasado 90 días y varias solicitudes y no lo han devuelto. Son 2.000 € necesarios para pagar su nueva residencia.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que contraté un tratamiento de láser para cuerpo completo, el cual ya está totalmente pagado y sin embargo, no he podido finalizar. Además no he recibido ninguna comunicación por su parte, en el que me comunican el cierre total de todos sus centros. SOLICITO el reembolso íntegro ya que, el tratamiento no se ha terminado como se acordó y he abonado el total del importe, no cumpliendo así con el tratamiento que contraté. Sin otro particular, atentamente. CDT