Últimas reclamaciones

Hola, quiero reclamar a GLS 14€ que me han cobrado por 3 llamadas seguidas que hice para ver qué había pasado con un envío que se había extraviado, no me atendió nadie, me tenían en espera hasta que cogía y me colgaban y encima me han cobrado 14€ cuando nadie me atendió. Tuve que contactar mediante e-mail, encima les mando un e-mail para que me pongan una reclamación y me dicen que para eso tengo que ir a una oficina en persona, como??? En persona a una oficina que tengo que ir a otra ciudad y gastar más dinero Es vergonzoso lo de GLS y quiero que me paguen esos 14€ de llamadas que ni me atendió nadie ni me solucionaron nada Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré una cocina en abril y no la hemos abierto hasta junio porque era para un camping. Cuando la hemos abierto esta rota por todos lados y le faltan los fogones. Me puesto en contacto con la empresa y no me dan ninguna solución. SOLICITO Que me hagan un cambio o un reembolso porque esa cocina esta totalmente inutilicable y es peligrosa porque el gas se escapa. Sin otro particular, atentamente.

realize pedido n: 002z8L8n9nivw en fecha 03/07/2025, compre dos aires acondicionados portatiles, cecotec aire acondicionado port forclima 7100 , la entrega se retraso 10 dias y estaba contrada a 24 horas con entrega a mi cargo. Al efectuar la entrega en domicilio la empresa de paqueteria 'PAACK' solo trajeron un aparato diciendo que el otro se habia entrega en dia anterior, este del dia anterior no puede tener confirmacion de entrega pues no puede tener el numero de dni de la persona que recibio, solo el segundo aparato tiene confirmación de entrega. En resumen despues de muchas reclamaciones en atencion al cliente en fnac, no resuelven mi queja, ni me devuelven el dinero ni me entregan el producto. En definiva tengo una perdida de 182 euros y Fnac no se esta haciendo cargo de resolver el problema. A fecha de dia 31/07/2025 la empresa de paqueteria 'PAACK' numero de pedido FC008292698ES se pone en contacto a traves de mail dandome 24 horas para responder sino dan por solucionado el problema y aceptando que he recibido el producto. Ni tan siquiera me comunicaron des fnac que la empresa de paqueteria entraria en contacto conmigo con lo que no pude responder a tiempo. Solicito que se me aporte pruebas de las entregas por parte de la empresa 'PAACK' pues ya lleva un mes sin solucionar nada. En caso de no recibir contestación empezare proceso judicial. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los dos polos: Maxima/polo vintage casual hombre recibidos no se corresponden con los anunciados y ad1uiridos por mí SOLICITO la devolución del importe de la compra que asciende a 66,49€ Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Reabro esta reclamación dado que, tras conseguir la devolución del importe a través de mi banco, Miravia me ha vuelto a cargar la cantidad del pedido anulado: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo esperando el reembolso del pedido número 7877373244135 desde el día 21 de junio. Tras multitud de llamadas y contactos por chat, solo he recibido como respuesta falsedades, excusas, disculpas vacías y ampliaciones de plazo. SOLICITO el reembolso inmediato del total del pedido sin más plazos de espera ni excusas. No vuelvan a indicarme que el reembolso está en proceso y que debo esperar 5-10 días laborables más, porque ya han pasado muchos más de esos días. Sin otro particular, atentamente.

Hola, compre una maquina de tecarterapia para mitigar las molestias físicas que se sufre a diario con la espondiloartrosis lumbar, al primer uso de la máquina cundo quería pausar , bajo o subir intensidades, o añadir mas o menos tiempo de trabajo, se bloqueaba y no funcionaba, ya me pareció raro ya que tuve otra de gama más baja, y si que dejaba tocar los parámetros durante la sesión.No le di mucha importancia y seguí con varias sesiones más, pero al poco tiempo, no más de tres semanas más, cuando subí la intensidad para que llegara a la diatermia, o con el programa prefijado de la máquina q estaba en 70% del máximo, ya a los pocos minutos de empezar la sesión, la maquina derrepente se bajaba la intensidad sola hasta el 30% aproximadamente, y este problema me paso lo mismo con la anterior máquina pero de gama más baja y aproximadamente al año y pico de utilización. Así que esta claro que esta maquina de gama mdia-alta viene defectuosa de la placa base. Puse una devolución de la misma en Aliexpress, y a los pocos días se pusieron en contacto conmigo por wassap, y después de marearme durante toda la semana que si cambiara yo la placa base ( en fin ) que si coloque usted con fotos la forma de colocar los accesorios dentro de la caja de metal, y demás. Me dicen que espere a q la plataforma se cargue y alguna chorrada más, porque Aliexpress estar esperando a q esta empresa irresponsable al menos hacía mi, ( durante la venta nunca me contestaron directamente , solo a traves de aliexpress)de el consentimiento para hacer la devolución del producto. Pd: Me la enviaron rápido porque esrtab en España, pero para devolver el dinero por que esta defectuosa no veas lo que cuesta, y espérate )

Realice una compra en una pagina de camisetas , cuando me percate de que me equivoque en unos datos, breves minutos tras la compra, les escribo y ellos de malas maneras me derivan a otro medio, que no da respuesta nunca!! Ha pasado tiempo y seguimos igual, solo solicito que anulen dicha compra, pero su negativa en la respuesta me hace temer lo peor...

Buenos días, he recibido en mi cuenta un cargo de mi cuota de socio de OCU por el doble del importe que tengo contratado, adjunto copia del extracto. Solicito revisión de dicho cargo y rectificación con reembolso del cargo excedido. Mi número de socio es 3676429-32 Mi DNI 11418148M Mi nombre José Manuel Uría Fernández Espero respuesta en breve. Saludos

Recibí una oferta para hacer un portabilidad a Vodafone incluyendo Internet y 4 líneas de móvil. Me indicaron que no había permanencia. El paquete incluía un superwifi. Cuando el instalador vino le indiqué que no quería el superwifi porque no recordaba que ya tenía una instalación propia. El instalador llama a Vodafone para hacer la anulación de este servicio y le indican que lo tiene que hacer el cliente. Le informan que deje los dispositivos (2) en el domicilio y que posteriormente yo gestione la devolución. En el parte de instalación, el instalador indica que NO se han instalado todos los servicios. Contacto con Vodafone y me indican que al cancelar el servicio se me cobran gastos de instalación y permanencia. Les indico que revisen el parte pero Vodafone no consigue encontrarlo. Tras negociaciones consigo que solo se me cobre la instalación. Al hacer la devolución me indica que debo devolver 3 dispositivos pero solo dejaron 2. Gestiono la devolución (con varias semanas de retraso por problemas de disponibilidad) y en la factura de Julio recibo un cargo de 74€ por no devolverlos antes y de 66€ por un equipo no devuelto. Desde el momento en que hice el cambio a Vodafone, se me han estado cobrando gastos que ellos aseguran que se han realizado. He intentando darme de baja pero me indican que SI que hay permanencia en la línea fija. Les adjunto las dos facturas de Vodafone desde que he migrado a esta compañía.

Tengo un comercio y dos cuentas en Caixabank. En el comercio necesito billetes de 10€ para tener cambio. Hasta ahora podía ir al cajero y sacar billetes de 10€. Hace un par de semanas me comunicaron que esos billetes dan problemas en los cajeros y ya no servirán más. A partir de ahota debo ir a ventanilla a sacarlos. Bien, ayer fui a sacar 50€ en billetes de 10€ de una de mis cuentas y hoy veo un cobro de 2€ por el servicio. Si no puedo hacer yo la gestión por cajero y me obligan a ir a ventanilla dudo que sea legal que me cobren la gestión.