Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tal y como expresé en la denuncia realizada a la Policía, el pasado 12 de septiembre del 2024, compré 5 entradas (Número de confirmación: 543507101) para el concierto de Imagine Dragons en Barcelona por valor de 1365,26€. Tras la no recepción de las entradas en día antes del concierto intento entras en mi cuenta de su plataforma y no consigo entrar. Me pongo en contacto telefónico con ustedes y me comentan que la cuenta ha cambiado de email y teléfono. Así es como me entero que alguien me suplantó la identidad y vulneró la seguridad de su plataforma cambiando los datos de mi cuenta y robándome las entradas. He realizado varias llamadas a su teléfono de atención al cliente para reclamar lo sucedido y hablar con algún responsable al igual que he enviado diversos emails explicando lo sucedido y adjuntando los comprobantes de pago y la denuncia de la policía sin obtener respuesta. SOLICITO comprueben lo sucedido, procedan a la baja de la cuenta que estaba bajo mi nombre para que no sea objeto o medio de cualquier otro delito y se me reembolse el importe de las entradas que nunca recibí .  Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido el pasado 25 de julio en la página web de El Armario de Sara de los siguientes artículos por un total de 92.91€: - Conjunto de lino estampado peces rojos y azules - Conjunto de lino estampado sardinas y limones Dos semanas después, el pedido no ha llegado ni funciona el seguimiento que me ofrecieron. Eso me alertó, y he comprobado a través de otras quejas en este portal de que este establecimiento es fr@udulento. Los pedidos no llegan o, si lo hacen, no se parecen a lo que tienen en venta, utilizando fotos que no son reales de los productos, así como de la dueña, que parecen hechas por una IA. Solicito el reembolso íntegro del importe y ruego que se cierre esta tienda para evitar más engaños.

Buenas tardes, estoy suscrito a la edición digital básica de El Pais. Quiero cancelar la misma y al acceder a su web, indican que para cancelarla, debo llamarles al tfno 919 495 285. He llamado cuatro veces esta tarde y cada vez que les llamo cortan la llamada sin que nadie me atienda. Así resulta imposible cancelar la suscripción.

Buenas tardes, el pasado 28/07 realicé la cancelación del pedido y un agente se iba a poner en contacto conmigo para finalizar la tramitación de la cancelación para proceder con el reembolso. A día de hoy 07/08 no se ha puesto nadie en contacto conmigo, les he enviado un ticket y me dicen que tienen demoras en el departamento, no cumpliendo los objetivos de devolución que tienen expuestos: Si elige la devolución por transferencia bancaria standard/ transferencia bancaria psd2, pago con tarjeta, pago financiado (sequra, cetelem) el tiempo estimado para la gestión de la cancelación es de 48/96hs, en caso de estar en temporada de ofertas especiales (rebajas, blackfriday, cyber monday, green monday, campaña navideña o diferentes campañas) al proceso se podría aplicar otras 48/96hs laborables adicionales. Una vez confirmada la cancelación, el reembolso se hará efectivo en un plazo de 7-14 días hábiles.

Buenas tardes, Contratamos un servicio de alquiler de coche con la agencia doyouspain, les abonamos 432.23€ por 14 días de alquiler. Nos indicaron que debíamos depositar 400€ en forma de fianza pero cuando llegamos a recogerlo el mismo día de recogida, 24 de marzo 2025, nos indican que debemos pagar 307.29€ adicionales y los 400 de fianza. Nos pareció desorbitado y no lo recogimos. Al indicarlo en atención al cliente de doyouspain y tras semanas y un montón de emails y llamadas nos dicen que no nos van a devolver el dinero , 432.23€ que si pagamos en el momento de reserva. Nos pueden ayudar? Les aporto emails y foto de lo que nos hacían pagar de mas en el lugar de recogida.

Por medio de la presente, denuncio a la empresa DOMESTICA.ORG por prácticas comerciales desleales, falta de transparencia en la contratación y uso no autorizado de mis datos bancarios. Esta empresa promociona supuestos cursos online a precios simbólicos (por ejemplo, 1 euro), con el objetivo de atraer usuarios. Una vez realizado el pago de dicho curso —en mi caso, un curso puntual por ese importe—, la empresa guarda los datos de la tarjeta sin consentimiento expreso y activa una supuesta suscripción “de prueba” a un servicio PLUS, sin que en ningún momento el proceso de compra lo indique de forma clara, visible y comprensible para el consumidor. Quince días después, DOMESTICA.ORG realiza un cargo totalmente inesperado y no autorizado por valor de 348 dólares a la tarjeta utilizada, aprovechando que habían retenido los datos sin mi autorización. No recibí aviso previo, ni confirmación, ni información transparente sobre la activación de dicha suscripción. Además, en sus términos y condiciones se indica que las suscripciones PLUS no son reembolsables, lo cual revela que conocen perfectamente las quejas que genera su modelo de venta y pretenden blindarse ante reclamaciones, a pesar de que la contratación carece de claridad y consentimiento válido. Por todo lo expuesto, solicito lo siguiente: La devolución inmediata del importe cobrado sin autorización (348 dólares). La eliminación definitiva de mis datos bancarios de su sistema. La investigación de sus prácticas comerciales por parte de las autoridades competentes. Que se notifique a otros consumidores sobre estas prácticas para prevenir nuevas incidencias. Esta conducta vulnera derechos básicos del consumidor, incluyendo el derecho a una información clara y veraz, la protección de datos personales y la prohibición de prácticas engañosas o poco transparentes.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido un cargo en mi cuenta bancaria de 59,99€ que no he autorizado. SOLICITO que dicho cargo sea devuelto, ya que no reconozco su página web y en ningún momento he entrado a ella. Sin otro particular, atentamente, un saludo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en dos fechas distantes de entre septiembre y diciembre de 2024, se adquirieron en mi nombre en diversas tiendas de su grupo, varios terminales y cascos, que se financiaron mensualmente junto con el gasto de consumo mensual, dispositivos, que nunca han obrado en mi poder y los cuales no autorice. SOLICITO bloqueen dichos terminales y devuelvan los importes cobrados por los mismos, ya que, esta claro, que fallo la seguridad en la venta y no comprobaron la identidad de la persona que en su momento adquirió los mismos. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Es una esta fa de cuidado, adjunto foto de la basura que me han enviado por 66 euros

Reclamo que Master no ah cumplido con su parte del contrato al no ofreceder la información y los medios necesarios como prometido en contrato , ofrecen una aplicación con clases desfasadas y de años anteriores los horarios de las clases físicas eran súper limitados y ninguno se adecuaba a mis horarios y los pocos a los que podria acudir por horario se llenaba de gente antes de poder apuntarme y nunca pude acudir a ninguna clase física use la aplicación online para estudiar un par de meses despues de eso me di cuenta que no cumplían con los requisitos y la información necesaria, una vez me di cuenta intente cancelar mi contrato ya que no cumplía con mis expectativas de lo que me prometieron y solo entre en la app para contactar a master d respecto a mi inconformidad con el curso la unica solución dada fue presionarme para hacerme creer que lo hacen todo perfecto y que seguir pagando lo cual no estoy de acuerdo yo firme un contrato en el cual me prometieron profesionalidad y compromiso de su parte de ofrecerme un servicio de calidad y lo unico que eh experimentado ah sido su intensa insistencia en que siga pagando un curso que para nada es como lo venden al principio. Profesores que ni conocen los temarios , temarios desfasados de otros años tanto online como los libros físicos y clases xon horarios que no se adaptan para nada a la gente con dificultades laborales y que tienen que trsbajar ,transmiten una confianza nula respecto a su profesionalidad y desde hace meses no uso sus servicios los cuales me niego a pagar ya que no son los que prometieron a la hora de firmar el contrato , ni mi tutora estuvo para mi cuando lo necesite ni las clases presenciales que se suponia que podria acudir era posible por que siempre se llenaban y los horarios nunca cuadraban para mi favor como se prometió, las condiciones del contrato quedaron rotas en cuanto los servicios presentados de parte de master D fueron inexistentes ya que no pude acudir a ninguna por falta de espacio en las clases y falta de mas horarios .