Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
11/08/2025

Cuenta usuario bloqueada

Que han bloqueado mi cuenta sin mi consentimiento y sin realizar ningún tipo de derecho de supresión de datos personales. Así mismo, saber si han cancelado mis datos personales en la empresa EXIPAGO al haberme acogido a la LSO

Cerrado
M. N.
11/08/2025
Mi arte

Reclamacion defecto productos enviados

A la atencion de la empresa mi arte, He realizado dos pedidos con mi arte, los pedidos eran crear con una fotos unos cuadros en madera. En el pedido por el que hago la reclamación, de los ocho cuadros encargados cinco vienen con defectos más que evidentes. Todos los cuadros que tienen un fondo azulado vienen con una raya marrón que se ve que es un efecto de impresión claramente en algunos es muy aparente en otros algo menos pero se ve muy bien y no estan para colgarlos. La empresa da por respuesta que desafortunadamente para mi, en los productos en madera no pueden prever dónde se puede encontrar una rama y me recomiendan que utilice imagenes de naturaleza para que las impresiones sean de mejor calidad (las que yo tengo en mi casa no tienen calidad ninguna). Curiosamente cuando se me hace esta gran propuesta creo que no comprueban que todas la fotos son de naturaleza, y más curioso es aún que una de las fotos la he pedido dos veces en el primer pedido, llegó perfecta y en este segundo la misma foto viene con la linea marron que traen las otras. Me dicen que no hay motivo de queja, pero me regalan un bono del 40% de descuento para la proxima compra. He gastado en dos pedidos creo que cerca o más de 140 euros y creo que quedarme con un pedido con más de la mitad de los cuadros inutilizables es una tomadura de pelo. A la empresa ya adjunte las fotografías de los cuadros para que vieran las deficiencias pero si hiciera falta puedo volver a mandarlas. Agredecida de la atención. M.

Cerrado
A. B.
11/08/2025
INVERSIONES OPTION CARS 2015 SL

VW CON JUNTA DE CULATA MAL, VÁLVULA EGR, INYECTOR, FILTRO ACEITE, EMBRAGUE

Señores, como saben: La empresa INVERSIONES OPTION CARS 2015 SL, de Utrera, me vendió y entregó el 14 de Abril un vw Maxi Caddy 2012, en Albacete. Nada más salir de Albacete el coche marcó aumento de temperatura y tuve que parar, el coche no tenía líquido refrigerante, lo comuniqué inmediatamente al concesionario y me dijeron que era normal cuando se hacía una puesta a punto del motor. Me dijeron que estuviera pendiente de si volvía a pasar. El 9 de Mayo ocurrió lo mismo. La avería era junta de culata, válvula egr y pérdida de combustible por un inyector, el motor estaba lleno del líquido que salía por el inyector. En el anuncio ponía que el coche estaba revisado. No se hicieron cargo de la reparación que derivaron a la garantía, cuando ellos vendieron el coche con las averías. La garantía cubrió 900 euros y me tocó pagar 1.602, 37 euros. Les envié un burofax informándoles y no me respondieron. El coche estuvo tres semanas en el taller y no me facilitaron ningún vehículo para ir a trabajar. A los pocos días de la reparación, salió otra avería: el filtro del aceite estaba completamente obstruído y algunas arandelas rotas. El embrague estaba muy duro y se tenía que cambiar. Volví a informar a la empresa. Tuve que pagar 59,88 euros de reparación del filtro de aceite. Les envié un requeriemiento mediante un abogado, que no respodieron. Les pedí hoja de reclamación que no me enviaron. Posteriormente, envié hoja de reclamación de la Junta de Andalucía por correo certificado, que tampoco rellenaron ni me enviaron. Hice una reclamación mediante OCU y tampoco respondieron. No hicieron factura de la compra venta y pusieron el coche de importación directamente a mi nombre sin informarme. Por todo esto, la empresa debe sumir el coste de las reparacionse y los daños y perjuicios ocasionados en esta venta de un coche en este estado.

Cerrado
J. G.
11/08/2025

problema con devolucion y reembolso

hola realice un pedido a traves de la plataforma de wallapop, en el que pedi una tienda de campaña , en la que al recibirla , le faltaba un suelo interior de la tienda y las piquetas para su montaje . encima la tienda el anuncio ponia 2 usos , y al recibirla , la tienda esta incluso con plasticos amarillos , que eso no tiene 2 usos , y encima tiene humedades y esta apulgarada . el vendedor me indica que claro que envio lo q falta , y esta mintiendo , y yo justo al reicibir el pedido , la plataforma WALLAPOP , te indica , esta todo ok ? o hay algun problema , puse hay algun problema , faltan cosas y la descripcion no se adecua con lo recibido

Resuelto

Duplicidad en cargo

Hola, He pedido una nota simple y me han cobrado dos. Dicen que te envian la nota simple en 4 horas y ha tardado tres dias. Deberian prohibir esta web. https://e-registradores.com/

Resuelto
G. G.
11/08/2025

Solicito reembolso

Hola, el día 31 de Julio de 2025, solicite un plan de entrenamiento de 4 semanas y cuando me descargue la app para poder verlo me salió una opción de añadir , sin explicar lo que era y directamente me cobraron los 49.95 euros sin poder optar a rechazar ni anular ni explicaba lo que era , he solicitado el reembolso pero no obtengo contestación ninguna solo que tienen muchas solicitudes y que en 24 horas me contestarán , de esto hace 11 días..

Resuelto
N. R.
11/08/2025

pesima casa de apuetas

hola señor leo vegas, llevo varios meses haciendo retiradas e ingresando dinero al leo vegas, pero de la nada me cerraron la cuenta, me comunico por el chat 24/7, lo unico que me dicen es que debo esperar que mi cuenta esta bajo revisión que sere contactada por email, pero llevo ya varios dias esperando y nada que me responden, la verdad me siento muy inconforme ya que no me dan explicacion alguna y temo que se me queden con el dienero.

Resuelto

Tensión eléctrica fuera de rango por exceso y por defecto

Buenas tardes, llevamos meses sufriendo el hecho de que determinados equipos electrónicos sensibles de los que disponemos en casa se bloquean y nos entregan el mensaje: "Tensión de red fuera de rango". En España, el voltaje nominal de la red eléctrica es de 230 voltios con una frecuencia de 50 Hz. Sin embargo, se permite una variación del ±7%, lo que significa que el voltaje puede caer hasta 213.9V o subir hasta 246.1V. Para poder determinar el problema hemos adquirido dos medidores de tensión que monitorizan el voltaje que llega a nuestro domicilio. Estos medidores registran voltajes superiores a 250 V en las horas centrales del día y por debajo de los 210 V tras el ocaso. Adjunto capturas de pantalla mostrando lecturas en un solo día que oscilan entre 254,37V a las 13:57 hasta 208,86V a las 00:01. ¡¡Esto ocurre a diario!! Cuando cae el sol no podemos conectar electrodomésticos que consuman más de 4 kW en total porque la red no da de sí. Tenemos contratado una potencia de 6,9 kW y no la podemos usar. Habiendo comentado el problema con la comunidad de propietarios de la urbanización, nos indican que este es un problema que viene de largo y que se ha acrecentado en el último año. Por ello, solicito que ajusten y estabilicen la tensión que llega a nuestra vivienda para poder utilizar la potencia contratada sin problemas. Todos los técnicos que han visto la instalación, nos dicen que es necesario cambiar el transformador que alimenta a esta zona, que está obsoleto. Ruego que solucionen el problema a la mayor brevedad. Gracias

Cerrado
D. M.
10/08/2025

Reembolso no efectuado

Han tenido mi dinero desde noviembre de 2024. Esperé la entrega del móvil que compré y nunca llegó. En marzo de 2025 cancelé el pedido, intentaron reembolsarme al medio de pago original y falló. El 17 de julio me solicitaron un certificado de mi cuenta bancaria para realizarme la transferencia “de inmediato”, el cual envié el mismo día. Me confirmaron su recepción y dijeron que trasladarían el documento al “departamento responsable”. Hasta el momento no he recibido mi dinero. Ya denuncia en la policía local, esta semana denunciare en el juzgado por la vía civil ya que hay una terrible inacción por parte de ALLZONE. Pedido: 330833

Resuelto
C. M.
10/08/2025

Falta de productos en pedido

Realicé un pedido en burger King de, Carrer Salvador Dalí, 1, 43205 Reus, Tarragona, a través de la app de burger King, el cual cancelaron y tuve que repetir, al parecer la bebida se quedó sin especificar en los menús, cuando llamamos al establecimiento, no nos atendieron o bien colgaron la llamada, entiendo que al realizar el pago de tres menús incluyen las patatas y las bebidas, las cuales nunca llegaron ni facilitaron ninguna solución.

Cerrado

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