Últimas reclamaciones

Tengo en Mapfre varios seguros y el día nueve de febrero de este año vendí un apartamento que poseía en Torrevieja asegurado en Mapfre. Me puse en contacto con Mapfre que me exigió para darlo de baja documentación justificante de la venta. Remití esta documentación y se me envió un email indicando que recibido lo solicitado pasaban nota a mi mediador.El día ocho de abril, víspera del vencimiento de la póliza me pasaron un cargo de 132.10 € como renovación de la póliza.Llamé a Mapfre y después al mediador que quedó en efectuar la reclamación. Finalmente hace diez días desaparecieron de la aplicación de Mapfre los datos de este seguro.Sin embargo al día de hoy sigo sin ser reembolsado de este cargo.Considero que además del importe cobrado improcedentemente, debe incluirse la parte no usada al dar de baja el seguro dos meses antes ( si no para qué exigen justificar la venta) y creo que hasta los intereses por disponer de mi dinero durante de momento un mes.

Buenos días,El día 25 de marzo, procedí a dar un parte de siniestro de hogar, en la casa que tengo asegurada con ustedes, mediante una llamada telefónica a su compañía y me indicaron que, en ese momento, no tenía ninguna póliza en vigor. Mi sorpresa fue mayúscula, ya que ni ustedes ni mi banco (Globalcaja) me informaron de que habían dado de baja mi seguro Multirriesgo Hogar. Según la información que he recabado dicha baja se produjo por impago de dicho seguro al superarse el límite de la tarjeta asociada a la cuota de la tarifa Multitranquilidad en la que están englobados todos mis seguros que tengo contratados con ustedes al tener mi préstamo hipotecario en Globalcaja, empresa que trabaja con seguros RGA, y produciéndose solo el cobro del seguro de vida ruraltap y el seguro de accidentes (de este último había solicitado, en mi entidad bancaria, que no se me pasara el recibo cuando venciera la anualidad el 20 de octubre de 2023, asegurándome que esto ocurriría, pero a fecha de hoy sigo con dicho seguro).Ni ustedes ni la entidad bancaria, contra la cual tengo interpuesta otra reclamación, se quieren hacer responsables de la cuantía de los arreglos de los daños ocasionados en el siniestro y les voy a dar una serie de razones por las que creo que deben asumir dicha reparación:- No recibí ninguna comunicación postal informándome de que mi seguro Multirriesgo Hogar iba a ser dado de baja, lo cual es obligatorio entre la primera devolución del recibo al no poder cargarlo en cuenta y el dar de baja el mismo (hace dos días llame a su servicio de atención al cliente y pedí, a la persona que me atendió, que comprobara mi dirección postal y era la correcta de hecho, en dicha dirección he recibido cartas de ustedes en otras ocasiones).- No tuve comunicación de que he estado sin seguro de hogar desde el 20 de octubre del 2023, y ustedes deben saber que están obligados de informar a Globalcaja, con la que tengo la hipoteca de la casa donde se produjo el siniestro, de esta situación porque es obligatorio que tenga un seguro de incendios - He comprobado que todos los seguros que mantengo con ustedes han subido con respecto a la anualidad pasada y no fui informado de dicha subida (eso hizo que se superara el límite de la tarjeta asociada a la cuota del seguro Multitranquilidad, razón por la que no se produjo el cobro del seguro de hogar).- En ningún momento, solicité la baja de mi seguro Multirriesgo Hogar, para lo cual hubiera tenido que ir a mi oficina de referencia o ustedes mandarme una notificación con acuse de recibo (no he firmado ningún documento al respecto).- Ni he recibido llamadas ni notificaciones de que la nueva anualidad del seguro de hogar se iba a devolver (he estado sin seguro de hogar desde el 20 de octubre de 2023).- En julio de 2023 hice una ampliación de mi seguro Multirriesgo Hogar hecho que, dada la proximidad al vencimiento de la póliza en el mes de octubre, indicaba mi intención de continuar con dicho seguro en la anualidad presente (tras enterarme de que no tenía seguro, procedí a contratar uno nuevo con su compañía).- ¿Me pueden dar explicaciones de por qué ha fallado su sistema de aviso de todos los hechos concatenados que les indico? Confiaba, entre otras cosas, que ustedes me informarían de cualquier anomalía que se pudiera producir con mis seguros.Por lo tanto, solicito que ustedes realicen los arreglos de los daños producidos y que asuman los costes de los mismos (a día de hoy, no he iniciado la reparación de los desperfectos y tengo varias habitaciones que no puedo utilizar, por lo que, todavía, pueden mandar un perito de su compañía y, además, les puedo aportar fotografías de los daños ocasionados).Esperando su respuesta, me despido saludándoles atentamente.José Ramón Polo García

Hola realice una gestión para realizar un crédito online y me encuentro que ahora estoy en una lista de morosos sin impagos y que la página me quiere cobrar una suscripción durante 6 meses obligstorio

Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad ing.es, titular de una cuenta corrienteMe dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto REC-129197 y en mi caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuroNo procede el cobro de dicha comisión por no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones.los siguientes documentos: cómo la documentación aportada personal no está caducada, el NIE no tiene fecha y el carné de conducir es nuevo, con foto, firma y número NIE, pero no lo aceptan cómo identificación al NIE. Aún así, la cuenta queda bloqueada y las comisiones siguen cobrándose, aunque el producto es la cuenta, no se me permite usarla. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe 20€ y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro hasta me dejen operar en la cuenta cómo al primer día cuando la abri hace 11 años.Sin otro particular, atentamente.

Hola tras más de un mes q di un siniestro en mi vivienda por la rotura de una tubería no tengo noticias de cuando se procederá a dar por terminado dicho siniestro ya q la tubería de la vivienda se arregló pero hubo q levantar suelos y ha provocado muchas humedades y desperfectos en la vivienda.En ella viven dos niños en condiciones infrahumanas ya q hay un agujero en el suelo y es bastante peligroso q se puedan caer.

Buenos días.Solicite un microcrédito de 120 euros.Pude abonar 20 euros y dicha empresa me realizó un monitorio en el que la sentencia les comunica que los intereses son abusivos.Tras la sentencia me han cobrado en la tarjeta 750 euros.Se les ha solicitado la devolución de lo pagado de más y su respuesta es que no les consta una sentencia que han iniciado ellos

Buenos dias. El dia 2 de Abril aperturamos un siniestro por robo con referencia 911588134 con numero de poliza 4601373 a nombre de Mari Carmen Rodriguez de Jesus y direccion en aetazu bekoa 13 3°izquierda. El dia 8 reciben el informe del peritaje y nos comentais que esa misma semana quedara resuelto. Llevamos llamando desde entonces recibiendo largas y sin ninguna solucion minima al respecto. Hemos reclamado diariamente que alguien se ponga en contacto con nosotros y caso omiso. Hay puestas infinitas reclamacion al departamento correspondiente y no nos realizais ni una llamada de informacion. Segun la ley del seguro por la que se rige la poliza de mi seguro de hogar teneis 30 dias para admitir el siniestro y 40 dias para pagar un minimo del mismo. A día de hoy 9 de Mayo no a ocurrido nada de nada. Quiero una solucion de inmediato al problema ya que la unica contestacion que se me ha dado en todo este tiempo es que el dia 17 de Abril lo pasasteis a un peritaje especial de joyas y seguis sin el informe. Segun vosotros lo llevais reclamando desde entonces y seguis sin tenerlo. Mi empresa a la cual pago religiosamente sois vosotros. Si hay alguien que no hace su trabajo a tiempo sois vosotros los que teneis que moveros para que no ocurra. Y si a esto le sumamos que ni una simple llamada por vuestra parte despues de un robo me parece vergonzoso. Queremos una solucion i mediata ya que ha pasado mas de un mes. Sino tomaremos la medidas opurtunas y se denunciara por vias de otra indole. Lo que no es de recibo es que el cliente os llame todos los dias, se reclame por escrito, telefonicamente y ninguna solucion. Ruego se de solucion a mi siniestro de inmediato.

Buenos dias,Mi nombre es Felix Espinosa Martin, asegurado de Generali con numero de poliza 3H-G-277.026.647, mi vecina de la planta de arriba me ha mojado en mi casa, hace de esto ya 2 años, reclamé a mi vecina y a mi seguro y a dia de hoy nadie a venido a repararme nada, solo mi seguro me hizo en cuenta un ingreso de 220 € con numero de siniestro G-3H-23-33773299-7 que les devolvi porque no estaba de acuerdo con el importe que me daban, porque considero que es mucho menor que los daños causados en mi vivienda, yo lo unico que quiero es que se hagan responsables o el seguro de mi vecina o mi seguro y me lo reparen. Telefonicamente lo unico que me han dicho hasta la fecha, es que el siniestro esta en un procedimiento juridico, pero a mi no me han dado ningun numero de seguimiento ni de nada.Ruego que se pongan en contacto lo antes posible conmigo y me solucionen el incidente.Gracias, un saludo.

Buenas noches tuve un accidente yendo para fuentes de Andalucía Sevilla ,el accidente fue en Andújar el 1 de mayo ,estaba lloviendo ,vino la guardia civil ,que nos recomendó ir a un centro medico desistimos por el nerviosismo, llamaron a una grúa y lo dejaron en la base ,llamamos a linea directa,y sin darnos ningún tipo de información ni de ayuda ,el coche quedó allí en la base ,tuvimos que nosotros buscarnos la vida para llegar a Sevilla ,y al día siguiente vinimos a Bcn ,todo a costa de nuestro bolsillo.el coche a todo riesgo,llamamos desde Bcn ,dicen que es siniestro total pero nadie nos llama,es un desespero total, ningún tipo de información, mi mujer ,al llegar a Bcn un dolor en el hombro ,pero por no hacer caso y acercase a un centro medico...... Por favor quiero que arreglen esto cuánto antes muchas gracias

Hola, contraté un seguro médico adeslas a mi nombre para mi hija de 3 años. El comercial que me atendió por teléfono me dijo que este seguro no tenía permanencia, en lo cual insistí y se lo pregunté siempre, también me dijo que este seguro tenía convenio con el hospital san joan de deu de Barcelona ya que eso era lo que buscaba porque mi hija de tres años tiene autismo y buscaba poder acceder a distintos programas que tiene este hospital para niños con autismo. Al tratar de hacer todas las gestiones con el san joan de deu me dicen que este hospital no tiene convenio con adeslas. Al tratar de dar de baja este seguro me pusieron mil trabas, y ya por último me han dicho que este seguro médico tiene una permanencia de tres años y que no puedo darme de baja a no ser que pague los tres años. Me siento estafado con este seguro médico, ya que fue lo primero que hablé con el comercial, jamás habría contratado un seguro con una permanencia de 3 años. Solicito adeslas me den de baja de este seguro.