Últimas reclamaciones

Pido que se vuelva a mirar mi parte con el nº14485202 en el que se me declara culpable del accidente. Mi versión es totalmente veraz y por las fotos de los roces de los coches se demuestra. Exijo que me manden a un perito para que perite mi coche y constatar que lo digo es cierto. Y si es necesario se deberá acudir a la vía judicial.

Muy Sres. Míos, Me pongo en contacto con la mercantil a la que me dirijo a fin de trasladar reclamación por los hechos que se expresan a continuación. EXPONGO Que soy titular de una contratación con RACC, con nº R15248832SR ROMAN PEREZ LOPEZ 33767608C. El día 22 de septiembre de 2024 iba con el coche de mi hijo RICARDO PEREZ PERE 53338971Q , Ford Focus ST MK3.5 en Galicia , Lugo ,el mencionado vehículo se avería, de modo que pongo los hechos en conocimiento a mi hijo y el mismo llama a RACC para que venga la grua a rescatarnos. Como los hechos acontecen durante el fin de semana, no queda más remedio que depositar el vehículo en nuestra vivienda de Lugo. El gruista que vino ya pasó avisó que la avería es de motor. Se lleva el coche a Lourenzá, Lugo. Se deja bien aparcado, porque necesitábamos investigar qué avería es exactamente. Obviamente, la correa de distribución, al ver esto hemos llamado al taller GC MOTORSPORT, que fue quien cambio el kit de distribución hace 2 años y nos aconsejan llevar el coche a su taller porque esto es cuestión de garantía de piezas y al no tener más de 30.000 km rodados con el coche, es imposible que se rompa así de fácil. Se llama a RACC y me indican que al ser socios del RACC y pagar la cuota correspondiente cada año, dispongo tanto yo, como mi hijo del servicio del traslado del vehículo desde Galicia a Lleida, Cataluña. RICARDO PEREZ PEREz Les avisa que, por motivos laborales, no estara para hacer la gestión y me aconsejan que hable mi yo ROMAN PEREZ LOPEZ 33767608C. El día 7 de octubre se les llama, explicando la averia, el problema de que estamos en Galicia, y toda la historia anterior, nos dicen que se puede llevar el coche a Lleida sin ningún problema. Hacemos una cita para venir a recogerlo el día 9 de octubre a las 13:00. Día 9 de octubre a las 12:40 estabamos al lado del coche esperando la grúa, que al final no llegó. Me pongo en contacto telefónico con la compañía y nos avisan que este servicio no lo tenemos incluido, y que para valorarlo necesitan tener un diagnóstico de un taller en el cual certifiquen la avería que tiene el coche. Se va mi nuera al taller del pueblo, y les pide el favor de hacerle el diagnóstico, y al abrir la tapa de la correa de distribución, el mecánico de TALLERES CARDI confirma lo que ya sabíamos: la avería es muy grave, y se necesita mucho más de 8 h de trabajo. Ellos mismos del taller nos hacen el favor de enviar el correo electrónico a asistencia@racc.es para certificarlo. Finalmente, vienen a recogerlo por la tarde, aproximadamente 18:30 - 09 octubre, con el objetivo de trasladar el automóvil a Lleida. Me refieren desde la compañía que el vehículo se irá a la base de la grúa y desde ahí lo vienen a buscar con un camión y se lo llevarán a Lleida. Me remitirán un SMS avisándonos de la fecha de llegada del vehículo al destino. Dicho SMS no llega según pasan los días, de modo que contactaríamos de nuevo con la compañía, nos atienden vía teléfono y cuando pedimos explicaciones del porqué no se ha enviado el coche aún, la señora que nos atendíe contestándonos mal, levantando la voz, tratándonos muy mal verbalmente y colgando el teléfono, dejándolos sin ninguna solución para este caso. Llamamos a la oficina de Tàrrega, donde siempre nos atienden como debe de ser, hacen las llamadas oportunas y nos dicen que los de la asistencia no tienen ningún problema en llevar el coche. Pasan los días, el coche sigue en la base de la grúa, y nosotros sin ninguna solución por parte de RACC. El día 17 de octubre a las 20:22 me llega un mensaje: ¨ Sr./Sra. Pérez López, el traslado de su vehículo está en proceso. La fecha estimada de llegada a destino es 29/10/2024, del número +34931071989, con esto nos hemos quedado más tranquilos. El día 21 de octubre mi nuera se acerca a la base de la grúa para buscar un documento que se nos olvidó dentro de la guantera del coche y nos llevamos otra sorpresa. Nos avisan las chicas de la oficina que recibieron un correo que NO van a venir a buscar el coche. Llamamos y, después de largas esperas al teléfono, nos informan que el vehículo todavía no ha salido para Lleida y recibo información contradictoria. Refieren que no lo enviarán a Lleida porque no hemos enviado la documentación del coche. Mi nuera se va a la base de la grúa y hace fotos de la ficha técnica y del permiso de circulación, se lo enviamos vía correo electrónico el día 22 de octubre a las 10:49 desde el correo de mi nuera ramona.bold@reyco.es. A día de hoy, 23 octubre, aún estamos a la espera de la respuesta. Esta situación vulnera mis derechos como consumidor y usuario del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Por lo expuesto, SOLICITO A la mercantil a la que me dirijo que tengan por recibida la presente reclamación, procedan a dar respuesta escrita, y pongan solución a la controversia surgida, enviando el vehículo a destino de MANERA INMEDIATA. Quedo a la espera de respuesta favorable, en plazo máximo de 7 días naturales a contar desde la recepción de la presente. De lo contrario, interpondré las acciones legales que estime oportunas.

Hola buenas tardes finz me ISO un cobro de 38.99 euros sin yo saber ni autorizar y nesesito q me devuelvan ese dinero mi nombre es Juan Carlos Barreto

Realice un pedido en shein y fraccione los pagos con scalapay , Al recibir el paquete , devuelvo el paquete parcialmente . Y desde la app de scalapay me notifican en una pestaña que me devuelven el pago que hice por el primer pago , por dicha devolución . Pone que tardarán máximo 8/10 días pero a mí no me ha llegado dicho reembolso . Por lo que llevo más de 5 días escribiéndoles vía su página , correo electrónico y hasta en redes sociales , pero no recibo ningún tipo de contestación. Solicito el reembolso

En noviembre del 2023 se produjo una avería de agua que afecto al piso inferior, después de muchas reclamaciones, D.A. del defensor dice que tienen que hacerse cargo de los daños afectados al piso inferior, he llamado y enviado correos a Liberty muchas veces, les he incluido la documentación que me solicitaron. Lo ultimo que me han dicho, por teléfono, que lo han pasado al departamento de reparación y el departamento de reparación dicen que allí no tienen nada.

El domingo 27/10 pincho una rueda y llamo al servicio de grúa de mi seguro para retirar el coche. La grúa se lleva el coche a una base por ser domingo y no tener opción de llevarlo a reparar, con el compromiso de trasladarlo el primer día hábil. Hoy estamos a martes 29/10, medio día, me dicen que recién ahora están sacando de la base los coches que han entrado a partir del viernes y que a nosotros nos toque posiblemente mañana miércoles. Entiendo que para el conductor de la grúa es mucho más fácil llevar el coche a la base y luego cobrar dos traslados para llevarlo al taller. Con la complejidad, además, de que llevar el coche al taller en domingo incluye tener que buscar un sitio donde dejarlo... Por favor, tener un poco de decencia y ser sinceros a la hora de comunicaros con los clientes. De haber sabido que iba a estar 3 días sin coche por un simple pinchazo le habría dicho que lo dejamos lo más cerca posible del taller, pese a que no le guste tener que trabajar un poco más. Saludos.

CREDILISTO me a descontado de mi cuenta 35 euros y necesito que me lo devuelvan ya es una vergüenza si no está para mañana los demandare espero que se solucione para mañana a la mañana

El día 1 de octubre cancelemos un viaje a Jordania (O5I8XL) para el trayecto Barcelona-Jordania en la fecha 5/10/2024. El motivo de nuestra solicitud para el reembolso fue la situación excepcional ocurrida en Jordania el día 1/10/2024, cuando las autoridades de dicho país decretaron el cierre temporal del espacio aéreo a raíz del sobrevuelo de drones y misiles en la región. Aunque la situación fue restablecida, las recomendaciones del Ministerio de Exteriores advertían a los pasajeros sobre la necesidad de estar informados y seguir las indicaciones de las autoridades locales ante situaciones similares, así como la posibilidad de que vuelos comerciales se vean afectados por cierres temporales del espacio aéreo. Ante estos hechos, que constituyen claramente una situación de fuerza mayor, y dado que la seguridad en la región ha sido comprometida, nos vimos obligadas a cancelar el vuelo, solicitando el reembolso íntegro del importe abonado. Entendemos que estas circunstancias son extraordinarias y fuera del control tanto de la aerolínea como de los pasajeros, por lo que consideramos que la solicitud del reembolso está plenamente justificada. A día 28/10/2024 IATI Seguros nos rechaza el reembolso.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado día 25/10/2024 se emitió a mi cuenta corriente de Arquia Banca el ingreso de los intereses generados por el depósito a 6 meses al 3% que se contrató el 25/04/24. Las condiciones del depósito fueron supervisadas y consultadas con Estela Crisenti del Amo, quien respondió a mis aclaraciones para comprender la naturaleza del depósito. Aclaradas por su parte, se depositó el importe de 70.000,00 € a un plazo de 6 meses. Finalizado el plazo, se me ha emitido un abono por una cantidad muy interior a la pactada, en concepto de intereses. El interés era del 3% del importe depositado, el cual se abonaba completo a los seis meses. No se trata de un interés anual del 3%, sino de 6 meses, así como me aclaró Estela Crisenti a mi consulta específica. Adjunto los siguientes documentos: correo enviado y respondido claramente conde Estela Crisenti afirma, sin lugar a dudas, que el importe del 3% del total del capital depositado será ingresado cumplidos los 6 meses. SOLICITO: que me sea abonado el resto del importe correspondiente a los intereses generados. Estela Crisenti afirma ahora (octubre de 2024) que el interés sería solo de la mitad por interpretarlo como un interés anual, cuando su correo no ofrece lugar a error ni interpretación. Sin otro particular, atentamente. Enrique Ribot

No se ha solucionado la avería en mi casa con número de siniestro 912766317, sin haberme aportado informe de la razón.