Últimas reclamaciones

Compré un Opel corsa en la tienda de drivim Badalona de kilómetro 0 con garantía de 3 años la matrícula es 0228MWD en el momento que me lo dieron saltaba el fallo que no iva los airvaslo tuve un par de meses pero no paraba de saltar el fallo lo llevé el 17 de julio y estamos a 21 de agosto no me lo an solucionado todavía estando en garantía me lo tendrían que cambiar por qué lo necesito para trabajar

Hola mi nombre es Pablo Monnar, mi mujer realizo una matricula en el curso de "Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales" bajo engaños del comercial que le atendio desde su primera comunicacion. Desde la comunicacion inicial manifesto que el curso se requeria que esuviese aprobado por extranjeria de Valencia para efectos de tramite de Arraigo Socioformativo al cual en todo momento el comercial indico que si estaba aprobado y que no tendria inconveniente, sin embargo en una comunicacion con personal de Extranjeria de Valencia mi esposa confirmo que esta empresa no estaba autorizada por parte de ellos por lo que el tramite no seria aceptado si se efectuaba la solicitud con dicha matricula. La confirmacion de matricula se realizo el 14 de Julio de 2025 por un costo financiado de 800,00 € (Formación Exenta de IVA Art. 20 uno 9a de la ley 37/1992 28121992 del IVA) en 12 meses para efectuar dicha matricula se hizo un pago inicial, sin haber recibido credenciales de acceso al curso. 7 dias despues de la Matricula se envio correo a Incidencias notificando que queria darse de baja en dicho curso por las razones antes expuestas estando dentro de los 14 dias que exige la ley, Alacon respondio hasta el Viernes 8 de Agosto del 2025 por parte de su departamento de Inicidencias respondiendo que no podrian cancelar el curso y no podrian realizar el reembolso debido a que ya habian enviado acceso al curso, dichas credenciales se recibieron el mismo Viernes 8 de Agosto de manera malintencionada por parte de Alacon y desde entonces se niegan a realizar la cancelacion y reembolso, es mas hasta la fecha nos estan cobrando hasta recargo por no querer pagar las nuevas cuotas.

Identificador de envío: 2442031 Buenos días. La odisea comienza el 01-08-25, cuando, estando yo en MI CASA, con mi ordenador, me llega un mail diciendo que habían intentado hacer la entrega, pero que no estaba. INCREIBLE. Compruebo mis timbres inteligentes con cámara que registran cualquier interacción, Y NADA, nadie se había acercado a mi casa. Por supuesto, tampoco había recibido ninguna llamada, ni ninguna notificación escrita en mi buzón (como si hacen otras empresas decentes). Me pongo en contacto con el anterior repartidor de SEUR en mi zona, con el que no había tenido ninguna incidencia, y me comenta que no le extraña lo que me comenta, que varios clientes ya se han quejado de falsos intentos de entrega, es decir, el repartidor dice que pasa, PERO NO PASA. Tras reclamar, me programan una segunda entrega. Me aseguro de estar en casa pendiente en todo momento, y de nuevo lo mismo. Me llega un aviso por correo de que no se había podido entregar el paquete por ausencia. De nuevo, sin registros en los timbres inteligentes y sin notificación escrita en el buzón. Por supuesto, en ningún momento recibí ni una llamada. Absolutamente indignado, cogí el coche para buscar al repartidor... y menos mal que no lo encontré. SEUR solo me ofrecía poder recoger mi pedido en un punto a 50 kms de mi casa... sí, he dicho bien... a 50 kms de mi casa. Fui a una gasolinera a 1 km de mi casa que me consta que recibe paquetes de SEUR. Les cuento el caso, y, al igual que el anterior repartidor de SEUR en mi zona, no les extraña lo que les cuento, y me confirman que varios clientes de SEUR se quejan del mismo comportamiento del nuevo repartidor (DICE QUE PASA, PERO NO PASA). Sigo reclamando, pero ya me dicen que el paquete está de camino al remitente en ALEMANIA. Me pongo en contacto con mi proveedor y les pido por favor que no envíen a través de esta penosa empresa, pero no tienen otra opción. Entonces les pido que lo envíen a la Gasolinera E.S. El Salgueiral, a ver si tiene cara este repartidor para decir que están AUSENTES. En definitiva, este repartidor está consiguiendo repartir 100 paquetes con tan sola una parada, en esta gasolinera. Los clientes, desesperados e indefensos ante esta negligencia sistemática de este repartidor, y abandondados por esta penosa empresa SEUR, nos vemos obligados a doblegarnos y renunciar a lo que hemos pagado: RECIBIR NUESTROS PAQUETES EN NUESTRA CASA. Esto tiene una fácil solución para saber quien miente. YO tengo pruebas de que no pasó por mi casa: no hay registros en los timbre inteligentes, ni llamadas, ni notificaciones escritas... El repartidor de SEUR no tiene ni una sola prueba de que intentó realizar las entregas. Y yo me pregunto... qué tipo de política de empresa es aquella en la que el cliente no tiene ningún tipo de derecho, garantía, y menos, el servicio que ha pagado. Un saludo.

Hola, realice un pedido el día 6 de agosto a las empresa Nenina & Co y lo recibí el día 8 de agosto. Yo lo abrí el día 12 de agosto por encontrarme fuera de casa. Pedí un chupetero personalizado, un guardachupetes y un kits de chupetes Classic Breat (celeste, amarillo y verde mint). Todo venía bien menos el kits de chupetes, venian mezclados de Classic Breat y Diamond Fs cuando todos debían de ser Classic Breat. Me puse en contacto con ellos a través de WhatsApp y me dijeron (Que extraño porque Diamond no tenemos en stock desde hace bastante) y nunca más me contestaron. El error es por parte de ellos ya que han enviado productos del formato que yo no pedí. Solicitó que me envíen los chupetes que yo pedí no los que ellos quisieron mandar.

En abril hice un pedido y decidí cancelarlo porque no se cumplía el plazo de entrega. Han pasado 4 meses y todavía sigo esperando que devuelvan el dinero. Un día me dicen que no se puede, otro día me piden el número de cuenta para hacerme una transferencia y otro día me dicen que no hay novedades sobre mi caso. He puesto una denuncia y una reclamación en consumo, pero todo esto no les importa, porque la justicia en este país es muy lenta. Lo único que quiero es que me hagan una devolución de mi dinero.

Llevo un año pagando puntualmente el seguro de mi móvil con Insurama, que trabaja con Helvetia Global Solutions LTD como aseguradora, sin haber tenido nunca ningún problema hasta ahora. El pasado 13 de agosto de 2025, en un camping privado, me robaron el teléfono mientras lo estaba cargando en el baño del recinto. Yo me encontraba allí y salí un momento porque mi hijo de 5 años había salido fuera. Cuando regresé, el móvil ya no estaba. En las cámaras de las afueras del baño se aprecia claramente a una pareja en actitud sospechosa justo en el momento en que entro a recuperar mi móvil. Además, la última ubicación del dispositivo lo sitúa en la tienda de campaña de esa pareja. Todo esto está recogido en la denuncia formal presentada ante la Policía Nacional. Pese a estas pruebas, el 20 de agosto de 2025 recibí la resolución de Helvetia rechazando la cobertura, alegando que se trató de un “descuido” y comparándolo con dejar el móvil en un bar. Considero esta decisión totalmente injusta porque: • No fue un descuido, sino un robo probado con denuncia oficial y pruebas objetivas (cámaras y geolocalización). • El hecho ocurrió en un recinto privado y de acceso restringido (baño de camping), no en un espacio público abierto. • Después de un año pagando el seguro sin incidencias, en el único momento en que lo necesito, se me deja desprotegida con una interpretación abusiva de la póliza. Me siento indefensa como consumidora y considero esta actuación una práctica abusiva por parte de la aseguradora. Voy a presentar reclamación ante la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones (DGSFP), pero quiero advertir a otros usuarios sobre la forma en la que Insurama/Helvetia gestionan estos siniestros.

Con fecha 27 de Julio hice un envío desde un punto Lock en Toledo a un punto Lock en Barcelona. El número de envío es: 13843162 A día 21 de Agosto el paquete sigue en la base de Toledo. El día 1 de Agosto inició una reclamación por que el paquete no se mueve de punto de origen y abren una investigación. El día 18 de Agosto por vía telefónica después de muchas llamadas y correos me confirman que han localizado el paquete. Me dicen que en un plazo de 48 horas seguirá el curso hasta el punto de destino. Hoy día 21 me dicen a través de correo electrónico que se inicia una investigación para localizar el paquete. Ruego a Inpost solucionen el problema en la mayor brevedad posible, de lo contrario me iré con los correos y la grabación a un juzgado y pondré una denuncia por apropiación y no extravío como dicen ellos.

Buenos días, recientemente mi coche ha tenido una averia de la cadena de distribución. Me dicen en Totyota que hubo una campaña donde se informaba que mi coche estaba dentro de esa campaña pero no hemos recibido notificación ni comunicación de que debiamos llevar el coche al taller. Ahora la cadena se ha roto y nos enfrentamos a una averia grave y de una cuantia alta. Solicito por favor alguna solución al respecto. Gracias

Me pongo en contacto con ustedes porque en Marzo e 2024, comunique a mi ex-compañia de seguros (Generali), una filtración de aguas del cuarto de baño a la fachada de la Comunidad. Después de varios meses, y malentendidos, esta compañía de seguros manifiesta que no disponen de servicios en altura. A la Admon de fincas le solicito un presupuesto al objeto de enviarlo para su aceptación a la Cia. Seguros. Este seguro abona la Base Imponible a la Admon de fincas, pendiente de recibir la factura oficial para el abono del IVA correspondiente, remitido con fecha 20/05/2025 a la Cia de Seguros (hasta la presente todavía no ha sido ingresado en la cuenta de la Comunidad) Un vez subsanado la avería, la Admon. me entrega la factura oficial junto con otras como Honorarios Técnicos, y pago de tasas. Estos dos ultimas facturas, no se informaron en la factura proforma enviada y aceptada por mi seguro. Puesto en contacto con el colegio de Administrador de fincas, me informan de lo siguiente : " el presupuesto o factura proforma se obvió de honorarios técnicos y tasas, la aseguradora debe hacerse cargo de lo que en su día se presupuestó, entendemos que para que la aseguradora se haga cargo de lo que no está en el presupuesto debe ser un acto de buen entendimiento y voluntad entre partes pero nada más, el que emitó el presupuesto debe hacerse cargo de su error y omisión" Ante los numerosos correos que me hace llegar la Admon. de Fincas, de reclamación de la deuda pendiente de pago (indicado anteriormente) SOLICITO Sea requerida dicha Admon de Fincas para archivar la deuda que me reclama, pues, como indica el correo del colegio de Administradores de Fincas "" el que emitó el presupuesto debe hacerse cargo de su error y omisión"

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber recibido una confirmación de que mi solicitud de reembolso de importe 49,95€ por el servicio complementario de Coaching y Alimentación que NO quería contratar ya que vuestra web es confusa, no se ha procedido a ninguna gestión por su parte. Sólo se ha confirmado que mi solicitud será tratada. Por otro lado, se me hace imposible devolver el recibo a través del banco ya que el estado de la operación, que está pendiente de confirmación, impide que se devuelva de forma inmediata. SOLICITO que procedan a la gestión rápida de esta solicitud de reembolso, es importante para mí recuperar este dinero. He mandado cuatro correos distintos y en ninguno se me ha dado una solución justa. Estoy en mi derecho de desistir a la contratación de este servicio, tal y como indicáis en vuestra web debido a la legislación europea. Si no se procede a la gestión, deberé realizar una denuncia formal en contra de ustedes. Sin otro particular, atentamente.