Últimas reclamaciones

Buenas tardesLes escribo para solicitar la cancelación de mi solicitud de financiacion del artículo.Datos del pedido:Número de pedido:2108427002513 Fecha/Hora:25-03-2021 / 15:06Avisé para cancelar el pedido el 30 marzo 2021 Nº Caso: 02142595El 6 de abril me avisa el transporte de que tiene el artículo para entregarlo cancelado anteriormente y lo vuelvo a cancelarEstamos a día 14 de abril el pedido sigue activo en la financiera y sin darme soluciones Solicito la cancelación de la financiera

Solicito ejercitar mi derecho de desistimiento que me reconoce la Ley del punto Nº 4 del contrato, así como la Ley General para la Defensa de los Usuarios, ya que debido a las siguientes circunstancias no se a concluido la ejecución de la instalación de la misma adquiridas por mi y no e entrado a adquirir su posesión material de la misma.1- Falta a día 12 de abril el funcionamiento de la App para ver la producción de las mismas.2- Falta la instalciòn de un MEDIDOR para ver en todo momento la energía que se consume como y energía que se vuelca a la compañía.3- Falta el proyecto de la obra para poder Solicitar el Permiso de Obra menor en el Ayuntamiento de Borox y poder la Tecnico calcular la Autoliquidación.4- Falta legalizar los equipar en Industria.NOTA: A dia de hoy dicho por la Tecnico del Ayuntamiento, toda la instalación es ilegal con la consecuencia que en cualquier momento puedo recibir una sanción por parte de la Policia Local.Por estos motivos la obra no esta terminada y por lo tanto no an pasado los 14 días tal como pone en el contrato y SOLICITO la resolución de dicho contrato y la retirada de todo lo instalado en mi propiedad.

Hola, tengo un NISSAN QASHQAI 1.6d Tekna Premium Automático, con 69.000km y 4 años y medio se ha roto el motor y el turbo. El coche ha pasado todas las revisiones en el taller oficial, la ultima hace 3 meses. Lo lleve al taller porque hacia un ruido muy extraño, como una pieza suelta dentro del motor, pero el motor funcionaba, después de 2 días como no me decían nada me acerque la taller y me informaron que al volver a ponerlo en marcha para detectar la anomalía, se había roto el motor y que ya me llamarían para darme presupuesto. Después de 3 semanas sin noticias, no contactaron conmigo, vuelvo al taller y me dan un presupuesto de 9.009,85€, del que la marca me bonifica un 60% en el coste del material, total a pagar 4.873,02€ ¿Como puede ser que un motor con 69.000km, que ha pasado todas las revisiones en el taller oficial, en periodo de garantía y después de la garantía, se rompa?, en las revisiones no aparece ningún fallo ni síntoma de pérdida de aceite, que justifique que el motor se rompa, además es un cambio automático, lo que hace imposible un mal uso del mismo, está claro que es un defecto de fabrica, el mío no es el primer caso este es un problema conocido por la marca, el motor y turbo que proponen instalarme, es un motor reciclado que ellos denominan REMAN.He escrito al taller hace una semana, solicitando que revisen el presupuesto 35040588 de fecha 8/04/21, mi propuesta es que acepto pagar la mano de obra 1.310,16€, pero que entiendo, que el coste de la reposición de los materiales defectuosos ha de ser a coste 0, no he tenido respuesta, está claro que la estrategia es dejar pasar el tiempo, para que me haga a la idea de que me toca pagar esta suma que considero inaceptable, todavía no he acabado de pagar el coche y me tocara pedir un crédito para la reparación.Esta es una muy mala imagen para la marca y más cuando mi caso no es el primero ni el ultimo, solo hay que mirar en internet para comprobar que esta avería de rotura del motor ya ocurría en el modelo anterior 1.5d y se repite en el 1.6d. Solicito una respuesta en la que se acepte mi propuesta para solucionar la incidenciaGracias

Buenas noches, el día 28 de marzo de 2021, mi marido llevaba a trabajar nuestro Opel Zafira Tourer 1.6 CDTi 136 CV, y unos metros antes de su lugar de trabajo notó un ruido extraño y pérdida de potencia (sin advertencia de ningún testigo ni mensaje en el panel). Pensando que se trataría de un inyector, realizó su jornada y al salir, comprobó que el coche arrancaba con dificultad y persistía el ruido por lo que lo llevó a nuestro taller de confianza (concesionario de Opel) , a pocos metros de su trabajo. Tuvo la suerte de localizar al dueño del taller que amablemente le dejó un vehículo de sustitución y recogió el coche averiado.2 días después nos comunicaba avería seria por problema en la cadena de distribución (este modelo no lleva correa), y otros dos días después nos notificaba lo peor: el motor inservible a consecuencia de problema en la cadena de distribución originado por tensor deteriorado...los casquillos de las bielas dañados, e incluso el cigüeñal. Solución: motor nuevo. Coste estimado: 6000 euros. El dato importante es que el vehículo solamente tiene 4 años y medio, se compró nuevo, y siempre ha sido revisado y mantenido en la casa Opel. Por supuesto manifestamos a dicha casa (Opel España) nuestra indignación por lo ocurrido en este vehículo , a la espera de su respuesta hemos encontrado distintos foros donde se explicita que estos tensores fallan por defecto de fábricación o error de diseño, siendo sustituídos en vehículos en garantía con este tipo concreto de motor. Por supuesto, nuestro vehículo ya no está en garantía, lo cual nos hicieron saber, textualmente: Analizando la situación expuesta junto con nuestro Reparador Autorizado Opel ------ ------- ---------, S.L., lamentamos informarle que no nos ha sido posible atender la solicitud planteada, dado que el vehículo está fuera del periodo de garantía contractual.Entendemos que a pesar de este hecho innegable, si se demuestra lo expuesto con respecto a esta pieza, que es innegable, entendemos que Opel, debería hacerse cargo, o tener la decencia o cortesía de responder, al menos en una buena parte del coste del motor y la reparación.Por otra parte, y como mínimo, Opel debería implementar revisión del kit de distribución de este tipo de motores periódicamente para prevenir este tipo de averías tan graves, y con consecuencias tan funestas para los damnificados. Debo reseñar que hace tiempo, planteé a mi taller la revisión del sistema de distribución, y siendo concesionario oficial, se limitaron a decirme que Según la casa, en estos motores, el kit de distribución no tiene mantenimientoSea como fuere, seguimos sin coche, con dificultades para afrontar una reparación de esta magnitud, y sin una respuesta satisfactoria por parte de Opel, de quien dicho sea de paso, llevamos siendo clientes dos décadas...y ahora nos sentimos maltratados.Rogamos tengan en cuenta esta reclamación, hagan las comprobaciones oportunas, y nos ayuden a encontrar una solución razonable.Un cordial saludo

Hola, Hace unas horas he realizado una solicitud online de dos Tarjetas Sanitarias Europeas para poder disponer de una tarjeta sanitaria en Francia donde estamos actualmente residiendo por el Covid.Hice la solicitud en la web https://www.informaciontarjetasanitariaeuropea.com/?gclid=Cj0KCQjwgtWDBhDZARIsADEKwgNlrk7XlFt0j12eoZDBvf-Uk46zlZXs8NDfxjsaKeM_kVMnSOlKfTEaAnyXEALw_wcB.que al cliquear en el recuadro solicitar tarjeta sanitaria europea online me cambió a la web : https://www.gestoclic.com/tarjeta-sanitaria-europea?export_hash=6b7c0e7b0ed143593c80&tid=6b7c0e7b0ed143593c80.Este cambio, donde se me solicitaban 59€ por cada una de las 2 tarjetas, se realizó sin la menor información y sin mi conocimiento de que entraba en la página de gestoclic, por lo que considero que se trata de una conducta engañosa, abusiva y fraudulenta por parte de la empresa Canaryclick Consulting SL ( CIF B76323666).Ya he escrito un mail de reclamación a dicha empresa, pero por este cauce quiero insistir en dicha reclamación esperando la siguiente solución a este problema: - Reembolso de 118€ con la anulación de la solicitud, así como el borrado de nuestros datos de DNI y números de afiliación a la seguridad social.AtentamenteNB: El caso que planteo es en todo semejante a la reclamación realizada por D.R. el 3-7-2020 a través de este mismo cauce

Buenas, realicé un pedido el día 12 DE ENERORealicé una devolución el día 26 DE ENEROSe aceptó y emitió el abono el día 29 DE ENEROHoy a día 13 DE ABRIL y después de 60 llamadas y correos electrónicos aún no se me ha ingresado el dinero en mi cuenta. NO SE ME HA CONTESTADO NINGÚN CORREO ELECTRÓNICO, y las pobre de atención al cliente NO PUEDEN HACER NADA. Una p*ta vergüenza. PAGAD

Hola,Soy autónoma y realicé un pedido (ES210408-50287441) de un teléfono por la página on line, dejando especificados los datos de facturación, incluyendo la dirección de la misma, en el apartado específico en el que me lo solicitaba Samsung.He recibido la factura y no me aparecen los datos de dirección y al ir a solicitar que me enviaran la factura, me contestan que no me la cambian y que si quiero una factura con esos datos, devuelva el teléfono (al que ya he traspasado todos los datos del viejo) y vuelva a hacer la compra, lo que me supondría un gran trastorno ya que, además del trámite, estaría unos días sin teléfono, puesto que el viejo no funciona, con las consecuencias a mi negocio al no poder atender a los clientes. Le pido que por favor simplemente me hagan la factura y lo único que tengo es silencio por la persona que me atiende y una coletilla de que no es posible, que lo dejará anotado de todas formas y que si quiero algo más (me lo repite como unas 4 veces).Sin la factura completa no puedo incluir en gastos el importe de este teléfono (180,99), ni puedo desgravarme el IVA (38,01).En realidad mi reclamación es tan sencilla como que me hagan una factura válida para mi contabilidad como autónoma.Increible que esto pase con una empresa como Samsung.

Que tras comprar desde Amazon a Ferreteria Plus con nombre fiscal GT.SOLUTIONS IBERICA S.L. ocurren los siguientes conflictos: 1. El envío se entregó com retraso.2. El artículo no corresponde a la descripción anunciada en la web de Amazon.3. El artículo presenta una baja calidad que no corresponde con la anunciada.Que tras indicarle al vendedor los inconvenientes indicados estos rechazan hacerse cargo de los gastos de envíos y de devolución.Indican desistimiento , lo cual no se procede su aplicación en este caso , ya que el que se aplica es el desconformidad por parte del cliente.

Hola, realicé un pedido con fecha 31-03-2021 en el que me indicaban que la fecha de entrega sería 06 o 07 de abril. Necesitaba el pedido para el sábado 10-04-2021 ya que era un regalo así que pensé que tenía unos días de margen. En esa fecha no recibí nada, según ellos porque la dirección estaba mal (en mi ficha se puede ver como la dirección está completamente bien puesta otra cosa es que ellos al mensajero se la dieran mal). El jueves les llamé porque entiendo que han de cumplir sus fechas de entrega, me comunican que la dirección está mal pero que no me preocupe que el viernes 09-04-2021 tendré el pedido en mi casa.El viernes no lo recibo y les vuelvo a llamar y me vuelven a decir que lo recibiré el lunes, me vuelven a pegar el rollo de que la dirección está mal, vuelve otra vez a tomar nota y esa misma chica me dice que me lo entregarán el sábado, que SEUR que es con la compañía que trabajan entregan también los sábados.El sábado por supuesto no lo recibo, y me espero al lunes a ver si con suerte lo recibo. TAMPOCO.Les vuelvo a llamar y me dicen otra vez lo de la dirección y que no me puede decir cuándo recibiré el paquete.A día de hoy 13-04-2021 no he recibido el paquete, tuve que comprar otra cosa a la persona que le hacía el regalo a prisa y corriendo y todavía no he recibido.Esperaba sinceramente que al haber tenido un error y haberme fastidiado el regalo pues me hubiesen ofrecido algún detalle, ya que no es el primer pedido que hago y aparte he recomendado a gente que han hecho pedidos también.

Buenos días.Realicé un pedido el día 17 de enero de 2021 de 5 productos (zapatillas de deporte) a través de la página web https://revolutionshops.com/. Con mucho retraso me entregaron 3 de los productos comprados.El día 31 de marzo me informan por WhatsApp (teléfono +34 722632841) que los productos pendientes no me los pueden entregar porque no tienen stock.Ese mismo día les solicito que me devuelvan el dinero, puesto que no quiero seguir esperando ni quiero un producto alternativo.Me contestan que para que me devuelvan el dinero tengo que devolver el producto. Les informo que no puedo devolverlo puesto que no lo han entregado.A partir de ese momento la comunicación se deteriora, parece que no entienden la situación y sólo dicen que sin devolución del producto no devuelven el dinero.En los términos y condiciones del servicio, punto 4 se informa que si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado. Pese a que en la web aparece como contacto el email contacto@revolutionshops.com, cuando se les escribe ahí responden que están cambiando de servidor y solicitan que se les contacte por Instagram a @revolution.shops. Por eso he enviado mi reclamación a Revolution Shops (la devolución del importe pagado) por email, Instagram y WhatsApp sin éxito. La única vía de comunicación actual es WhatsApp.Por último, he solicitado la factura de compra y no me la han entregado.