Últimas reclamaciones

Buenos días: El 4 de agosto de 2025 envié mi secador Dyson Airwrapp a Dyson España para repararlo siguiendo las indicaciones que me dieron por teléfono Seguidamente recibe un correo de Dyson España confirmando la llegada del secador para reparar y enviándome una pasarela de pagos para abonar 125 euros por la reparación A día de hoy he llamado mas de 10 veces al teléfono 913850637 de Atención al cliente de Dyson. No saben donde esta el secador, no me dicen nada del dinero que pague y solo que sus superiores se pondrán en contacto conmigo y que no me pueden dar una solución El numero de reparación que me asignaron es 46413201 Muchas gracias

Hola, Realice un parte de alta al seguro de Hogar el dia 17/08/2025. Han pasado mas de 2 semanas y nadie se pone en cpntacto conmigo. He puesto una reclamación y tampoco. Saludos,

Estimados señores, Me dirijo a ustedes para reclamar formalmente la resolución inmediata de un conflicto derivado de un pedido realizado en su tienda online el día 27 de abril de 2025 (número de pedido SH63160), por un importe total de 119,91 €. El pedido fue gestionado con la modalidad de envío en 24 horas, debido a que los productos eran necesarios para un viaje familiar. No obstante, el pedido no fue entregado hasta el día 3 de mayo, es decir, con casi una semana de retraso, cuando ya no nos encontrábamos en nuestro domicilio. A ello se suma que el pedido llegó incompleto, ya que de las tres camisetas XXL rojas modelo "Mickey-Minnie Lápiz Espalda" solicitadas, solo se entregaron dos. Procedí a la devolución de los productos no utilizados el día 12 de mayo de 2025, quedándome únicamente con tres artículos. El importe correspondiente a la devolución es de 81,94 €, que a día de hoy sigue sin ser reembolsado. He intentado contactar en múltiples ocasiones a través de su correo electrónico y por teléfono, sin obtener respuesta alguna. El teléfono permanece apagado de forma constante y los correos no han sido contestados. Esta falta de atención, unida a la ausencia de devolución del importe correspondiente, supone un incumplimiento grave de la legislación vigente en materia de comercio electrónico y derechos del consumidor. Por tanto, exijo lo siguiente: 1. El reembolso inmediato de 81,94 €, correspondiente a los artículos devueltos. 2. La asunción por su parte de los gastos de devolución, ya que la entrega fuera de plazo y el error en el contenido del paquete son responsabilidad exclusiva de la empresa.

Hola, contraté a 1-parking para que recogieran mi coche en la estación de AVE de Málaga. Unos meses después, me llegó una multa por exceso de velocidad 7 horas después de haberles dejado el coche. Se lo dejé a las 18.00 y la multa fué a las 1 de la madrugada. Hablé con ellos y me dijeron que tenía que pagar yo la multa y que luego ellos me abonarían el importe. Pues no me la han pagado, no me contestan a los email y me dan largas cuando los llamo.

Buenos Días, el día 01/08/2025, solicité la carta de reserva de dominio al SANTANDER CONSUMER FINANCE, para comenzar el trámite y anular la reserva de dominio de mi coche. Me dijeron que tardarían unas 2/3 semanas en llegarme una carta Ordinaria, "cosa que me parece, en los tiempos que corren una barbaridad, pero bueno, asumo y no me queda otra. A los 21 días viendo que no me llega dicha carta les llamo y dicen que la carta está enviada, que me espere que está al caer.. A la semana siguiente les vuelvo a llamar y con lo mismo, que siga esperando o que vuelva hacer otra vez el trámite de solicitud de dicha carta.. QUE ME ESTAS DICIENDO.... Que después de esperar un mes vuelva hacer la solicitud y el contador del tiempo vuelve al cero... Como puede ser no me lo creo.... Por favor necesito esta condenada carta para anular la reserva de dominio de mi coche de 13 años. Lo tengo en un depósito y me comienzan a cobrar por día si no presento en 3 semanas el levantamiento de la reserva de dominio.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 24 de Julio de 2024 se renovó automáticamente mi subscripción a la app Asana Rebel por un valor de 119€. La inscripción inicial un año antes había sido por valor de 35.99€ y en ningún momento recibí recordatorios de la renovación de la suscripción durante las semanas previas. El día 25 de julio escribí a atención al cliente explicando la situación, dado que hace muchos meses que no uso el servicio, ni siquiera tengo la app en el móvil ni tampoco he hecho loggin en la página web con mi usuario. Tampoco me consta la subscripción en la App Store). Se me ha negado el reembolso de la subscripción. SOLICITO a Asana Rebel que me sean reembolsados los 119€ pagados por un servicio que NO se ha usado ni voy a usar, dado que no recibí los recordatorios pertinentes de la renovación de la suscripción, siendo así una práctica abusiva por parte de dicha empresa. Sin otro particular, atentamente.

Ingresé a la página porque tienen de anuncio la promoción de 7 días gratis de prueba, me registré y inmediatamente me hicieron el cargo por 6 meses adicional, es súper confuso para poder concluir y recibir tu dieta y me hicieron el cargo de 6 servicios más, la app muy mal diseñada no vienen ningún apartado donde cancelar y te reembolsen porque pues si no me interesa es ilógico que te hagan a fuerzas el cobro, mandé correo y no me aceptan mi cancelación para que me hagan el reembolso, su página es engañosa

hola, realice un cambio de neumaticos delanteros en el taller neumaticos km0 y la promocion decia que cambiando 2 ruedas o las 4 recibías 2 noches de hotel gratis , despues de mandar 3 correos con dichos datos que me pedian, siguen sin contestar ni enviar ningun email respondiendome o dandome un enlace para obtener dicha promocion . necesito una solucion ,un saludo gracias

Modelo de reclamación OCU Asunto: : Reclamación por cobro indebido de seguro adicional en alquiler de vehículo Datos del reclamante Nombre y apellidos: Paula Jiménez Rebollar DNI/NIE: 48229631B Teléfono de contacto: 648016743 Correo electrónico: paulajimenezrebollar@gmail.com Datos de la empresa reclamada Empresa intermediaria: Wisecar Proveedor local: EC Rent a Car Costa Rica Exposición de los hechos En fecha 26 de julio , contraté a través de Wisecar un servicio de alquiler de vehículo en Costa Rica, incluyendo un seguro a todo riesgo gestionado con la propia plataforma de Wisecar. Antes de la contratación, preguntamos expresamente si este seguro nos cubría completamente y nos confirmaron que así era. Sin embargo, al llegar al mostrador del proveedor local para recoger el vehículo, se nos exigió abonar de manera obligatoria 714 USD adicionales en concepto de seguro, bajo la advertencia de que de no hacerlo no se nos entregaría el coche. Este cargo No estaba informado de forma clara ni visible en el momento de la contratación. Supone una duplicidad de cobro de seguros, ya que ya teníamos contratado el seguro a todo riesgo. Se trata de una cantidad muy elevada, presentada de manera sorpresiva y sin posibilidad de rechazarla. Fundamentos de la reclamación Consideramos que la práctica constituye una cláusula abusiva y falta de transparencia, vulnerando los derechos de los consumidores, al no facilitar información clara y veraz antes de la contratación. Además, el hecho de obligar al pago adicional para poder acceder al servicio contratado puede calificarse como una práctica comercial desleal. Lo que solicito es La devolución íntegra de los 714 USD abonados indebidamente. Que se investigue la falta de transparencia en la contratación y se inste a la empresa a modificar sus prácticas informativas. Que, en caso de no obtener respuesta satisfactoria, la OCU eleve la reclamación a las instancias pertinentes de protección al consumidor.

Buenas tardes, hago esta reclamación tras varios meses y correos con ZARA sin solución. Entre los días 6-7 mayo hice la devolución de dos paquetes de zara (con ropa de 4 pedidos distintos) en un punto de entrega de Elda, entregué ambos paquetes, vi como la chica de la tienda me puso las etiquetas y me "ticó" los paquetes, cada uno de los envíos tenía su propio QR. El día 14/05 zara me confirmó que solo había llegado una de las cajas( gestionó reembolso de la misma) y que solo tenía constancia que entregué uno, hablé con la chica de la papelería y llamó a GLS, que supuestamente localizaron el paquete en la PDA y me pasó los siguientes datos para que pudiera reclamarlo a GLS. PS08716669 MINI LABEL GLS 1116230492 NUMERO EXPEDICION Me puse en contacto con el correo atc.inditec@gls-spain.com donde abrí una reclamación, ellos me indicaron que no tenían el paquete, ¿pero en su aplicación tiene que salirles que lo tienen pendientes de recogida, no? Tengo el justificante de entrega en el punto de recogida del paquete perdido/robado. Con lo expuesto, reclamo el dinero que no me devolvieron por el paquete que nunca llegó a su destino: Nº devolución ZARA 10R3J7K1TT534 - Nº pedido 54150439106 camisa denim lazo cuelo - 25,95 € - ref. 8197/061 - Nº pedido 54150242212 falda midi volumen azul - 17,99 € - ref. 2731/045 camisa manga corta - 29,95 €- ref. 2731/046 -nº pedido 53721227615 top chaleco estructura - 17,95 € - ref. 5039/277 pantalón recto estructura - 19,95 € - ref. 5039/278 pantalón fluido ancho - 22,95 € - ref. 9929/149 CANTIDAD TOTAL: 134,74 € Quedo pendiente de respuesta. Gracias