Últimas reclamaciones

Desde el día entre en contacto con cashbro no han parado de hacerme cargos en mi tarjeta, inicialmente te dicen que te harán un cobro de 0,99 € por gestionarte un préstamo personal, cosa que es totalmente falsa porque únicamente te bombardean a SMS y email, después te hacen cargos por valor de 19,99 € por servicios fantasmas que en ningún momento quedan informados porque son cobros fantasmas que de saberlo nadie aceptaría. Quiero la devolución y baja de todos mis cargos realizados y no usados en ningún momento porque esto es una estafa.

abri un siniestro (siniestro 912840127) con la compañía de Seguros Santa lucia, por una persiana de la sala que se quedaba trabada sin poder subirla ni bajarla. Para acceder al cajetín de dicha persiana se debe desinstalar una mosquetera que fue colocada sobre la caja de dicha persiana. Santa lucia me indica que soy yo quien debo retirar la mosquetera para poderla reparar la persiana no estoy de acuerdo: cuando viene un lampista y tiene que acceder a la cañería debe ser el cliente y no el lampista quien haga un agujero en la pared para acceder a la cañería?. he tenido un trato realmente malo, no se han puesto en contacto conmigo para nada. han cerrado el caso sin darme ninguna explicación. después de mas de una semana pidiendo una explicación. no puedo cancelar la póliza porque me vence dentro de una semana y no estoy en el plazo.si pudiera la cancelaria.

Realicé mi petición de retiro de dinero de 297 euros hace algo más de 1 mes. Me piden un extracto bancario de los últimos movimientos de una tarjeta de DEBITO. Las tarjetas de debito al cargarse automaticamente en la cuenta no generan un extracto como las de CREDITO; pero para justificar mi pago les he enviado la siguiente documentacion: -DNI (anverso y reverso) -Certificado de titularidad de la cuenta. -Extracto de todo el mes de los movimientos de la cuenta en los que aparece el movimiento de ingreso a MARATHON BET. -Detalle del movimiento del ingreso a MARATHON BET. -Extracto del movimiento en el que aparece el ingreso a MARATHON BET y el número de la tarjeta con el que se hizo el ingreso. He enviado todos estos documentos en multitud de ocasiones; ruego que sea devuelto de una vez por todas mi dinero.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la empresa Bit2Me, plataforma de intercambio de criptomonedas, por incumplimiento de una promoción ofrecida. Los hechos son los siguientes: Me registré en la plataforma Bit2Me atraído por una promoción que ofrecía 15 euros en criptomonedas al realizar una compra mínima de 100 euros. El día 18/11/2024, realicé una compra de 105 euros en tokens Bit2Me (B2M), superando así el mínimo requerido para la promoción. He verificado mi cuenta completamente y he cumplido con todos los requisitos establecidos en la promoción. A fecha de hoy, no he recibido los 15 euros en criptomonedas prometidos como recompensa y me pone que no he completado la promoción. He intentado resolver este problema directamente con el servicio de atención al cliente de Bit2Me, sin obtener una respuesta tanto por llamada (19 minutos de espera sin respuesta) como por ticket. Considero que esta situación constituye un incumplimiento de la oferta promocional y podría ser considerada como publicidad engañosa. Por lo tanto, solicito su intervención para: Exigir a Bit2Me el cumplimiento inmediato de la promoción, acreditando los 15 euros en criptomonedas a mi cuenta. En caso de no ser posible lo anterior, solicito la devolución íntegra del importe invertido (105 euros) ya que he perdido 5 euros en comisiones. Instar a Bit2Me a mejorar sus prácticas comerciales y de atención al cliente para evitar situaciones similares en el futuro. Adjunto a esta reclamación la siguiente documentación: Captura de pantalla de la promoción ofrecida por Bit2Me. Comprobante de la transacción realizada por 105 euros en tokens B2M. Historial de comunicaciones con el servicio de atención al cliente de Bit2Me. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de sus noticias sobre las acciones que puedan emprender para resolver esta situación. Atentamente,

El pasado 4-AGO-2024 sufrí una avería durante un viaje en la provincia de Lerida. Aunque el coche permitía continuar, la reitiración del mensaje de error de motor me hizo inmobilizar y solicitar su ayuda. El coche me fue entregado en Alpedrete, en mi taller de confianza. Analizada la avería en dicho taller, manteniendo distintas consultas con otros talleres especializados, el primer diagnóstico es el fallo en la llamada MECATRÓNICA del cambio automático. Se me aconseja su sustitución dado que, aunque el coche en apariencia funciona de manera correcta, los distintos expertos opinan que el error se volverá a reproducir y con peores consecuencias. El diagnóstico implica la sustitución de dicha MECATRONICA y deberá sustituirse el sistema de embrague dado que probablemente habrá sido afectado: IMPORTANTE: LA AVERIA DE LA MECATRONICA AFECTA AL EMBRAGUE (y a otros componentes, no al revés). Es decir: se identifica como origen del problema la MEGATRONICA, no el sistema de embrague. Dada la situación, se traslada el coche al taller TCA (Tu Cambio Automatico/ESCAR IMPORTACION SL), taller especializado en mantenimiento y reparación de cambios automáticos, recibiendo el mismo diagnóstico e informando debidamente al RACE. Dado que convenientemente se abrió un expediente en el Servicio de Garantía Mecánica, se informó convenientemente al RACE y se esperó la visita del perito. Finalmente, el pasado 17-oct-2024 se me informa para mi sorpresa que dicho perito a dictaminado que la avería fue originada en el Sistema de Embrague, y que por tanto no queda cubierta, quedando la petición de garantía mecánica rechazada (SISTEMA DE EMBRAGUE no cubierto en el condicionado). Por consiguiente, no me parece de recibo que el seguro de la Garantía mecánica resuelva en mi contra dado que dentro de la avería existe un componente que, supongo normalmente está sujeto a desgaste, y queda fuera de su alcance. Pero esto es inaceptable dado que se pretende dar la vuelta al problema: determinar que el problema vino del embrague cuando, en todo caso se aconseja su sustitución siempre que se tiene que reparar la Macatrónica y caja de cambios. Pretendo pues solicitar por tanto la, reapertura del expediente, el abono de la factura de reparación en la cantidad que se determine como justa, según los varemos del RACE de antigüedad del vehículo y deduciendo en todo caso la parte proporcional de la sustutición del embrague.

Para llamar a las Asnef hay que hacerlo en un 807 807499428 Si buscas un número gratuito te dan información de que debes llamar al 807 pero no te facilitan nada más. La atención es demasiado lenta. Te piden los datos muy poco a poco y te tienen entre un trámite y otro mucho tiempo a la espera. Superé el límite que tengo contratado con mi compañía de teléfono en los primeros 12 minutos. Mi límite estaba en 50€ Tuve que volver a llamar solicitando antes a mi compañia que me ampliase el límite. Estuvo "finalizando" mi trámite más de 10 minutos, más de lo que llevaba ya para más de la mitad del proceso. Te piden tu nombre, apellidos, DNI, correo electrónico y todo esto demora demasiado. Estoy terminando está reclamación y la llamada no ha finalizado. Necesito saber de dónde viene la deuda por la que estoy en los listados pues no lo sé ya que no he recibido ninguna carta. Les he indicado en la llamada que la llamada es tan cara que no podía esperar mucho no informan de la posibilidad de un número alternativo.

He sido víctima de un delito de suplantación de identidad, durante el cual un estafador obtuvo un crédito en mi nombre a través de la entidad bancaria Cetelem. A consecuencia de este hecho, fui incluido de manera indebida en el fichero ASNEF como deudor. Pese a que ya he presentado la denuncia correspondiente ante la Policía Nacional y he remitido copia de la misma tanto a Cetelem como a Cabot Financial, esta última adquirió el expediente sin verificar su autenticidad y ha mantenido mi inclusión en el fichero de morosos. He solicitado formalmente la anulación de esta deuda y mi exclusión del fichero en numerosas ocasiones, pero la única respuesta recibida por parte de Cabot han sido constantes llamadas exigiendo el pago de una deuda que no me corresponde. Esta situación está generando un daño grave a mi vida personal y económica, especialmente porque actualmente me encuentro gestionando la obtención de un crédito hipotecario, el cual ha sido rechazado debido a esta inclusión injusta. Considero que Cabot Financial ha incurrido en las siguientes irregularidades: Negligencia en la verificación de datos: No han comprobado la legitimidad del expediente adquirido ni las pruebas que acreditan que he sido víctima de suplantación de identidad. Vulneración de derechos: Mi inclusión en ASNEF sin justificación está dañando mi reputación crediticia. Acoso telefónico: A pesar de la documentación enviada, continúan llamándome insistentemente para exigir el pago. Solicito a la OCU su intervención para mediar en este caso, exigiendo a Cabot Financial la inmediata eliminación de mi nombre del fichero ASNEF, así como la anulación de cualquier expediente asociado a esta deuda fraudulenta. En caso de que esta empresa no atienda a mis legítimas solicitudes, estoy dispuesto a iniciar las acciones legales necesarias por los daños y perjuicios ocasionados. Adjunto a esta reclamación: Copia de la denuncia presentada ante la Policía Nacional. Atentamente, Luis García Moya DNI: 48562172H

En relación a la tramitación de un seguro de vida, tras presentar documentación a final de septiembre, aún no tengo respuesta al respecto. A mediados de octubre, a través de una gestión en la oficina, contestaron que estaba en revisión médica. El día 5 de noviembre llamé por teléfono y me dijeron que se pondrían en contacto conmigo en 24-48 horas, transcurrido ese tiempo sin recibir ninguna noticia al respecto, volví a llamar y me volvieron a contestar lo mismo, pero es a día de hoy que ya ha pasado la semana y sigo sin saber nada del tema. He puesto una reclamación a través del área de clientes de BBVA , pero tampoco he recibido respuesta de ningún tipo al respecto. En breve se pasa el plazo de seis meses para poder solucionar los trámites relativos al fallecimiento y me urge tener una respuesta que no me dan ni telefónicamente, ni a través de un correo, ni presencialmente. Es inconcebible que se nos encontremos en esta situación y nadie se digne a informar al respecto, máxime habiendo puesto en su conocimiento los costes económicos que esto puede suponer y de los que pediré responsabilidades si llegara el caso.

Hace un par de meses inicié el parte de un siniestro que se produjo en mi cocina derivado de la caída accidental de una olla de agua hirviendo en los cajones inferiores de la vitrocerámica de mi cocina. La realidad es que debido a ese accidente los dos cajones que refiero se han bufado ligeramente. La respuesta de SegurcaixaAdeslas es que los desperfectos que señalo no pueden deberse al siniestro declarado y que son fruto del uso y desgaste. A pesar de haber tratado de argumentar que eso es del todo imposible porque la cocina tiene solo dos años y que antes del siniestro los cajones no tenían ese desperfecto, la compañía desestima mi reclamación y me contestan que no van a cubrirlo. Ruego que puedan reconsiderar su decisión porque lo que declaramos es absolutamente cierto. Además alego un trato incorrecto porque una vez desestimado, solicito hablar con el gerente con quien no me ponen en contacto en ningún momento. Ante mi desagradable sorpresa e indignación me ateiende otra persona, compañero del anterior. Por lo tanto, SOLICITO la cobertura del siniestro que obliga a cambiar el frente de los dos cajones y que ascienden a un importe alrededor de 400€. Mucha gracias por su ayuda.

Tuve un accidente de coche hace dos meses, el día 09 de septiembre. Desde entonces el coche se encuentra en un taller para ser peritado; el problema es que tras estos dos meses no se ha realizado el peritaje. Al llamar al seguro lo único que me dicen es que el proceso de peritaje sigue abierto, sin darme ninguna explicación más. Considero que el seguro debería hablar con el perito para que este realize su trabajo, ya que dos meses es tiempo más que suficiente para realizar el peritaje de un coche.