Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes Porque tras solicitar la devolución de las entradas para el concierto de Ateez en Barcelona mañana día 7 de Febrero y presentando todo lo que me solicitaron tanto a see ticket como a la empresa aseguradora,a día de hoy no he recibido respuesta y las entradas estan invalidadas. Desde hace 3 tías no tengo ni las entradas ni la devolución.No es lógico invalidar las entradas antes de que haya una resolución. Consumo me ha informado que esto no es correcto. SOLICITO la devolución de las entradas ,puesto que he enviado todo lo que me han requerido y un día antes del evento no tengo ninguna respuesta por parte de su empresa ni la empresa aseguradora. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, Por medio de la presente, me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto a mi matrícula en el MBA Hospitality and Tourism Management. En 2021, me inscribí con entusiasmo en un programa MBA que prometía ser enriquecedor y alineado con mis objetivos profesionales. Sin embargo, más adelante me vi sorprendida al ser trasladada a un plan de Máster a través de engaños e indiferencia. Máster que no solo no era de mi interés, sino que, tenía un costo significativamente menor. Como ya comenté al Departamento de Asesoría Docente y Atención al Alumno, tuve que replanificar mi programa en diferentes ocasiones por diferentes motivos. En unas de estas ocasiones, fui contactada por Asesoría Docente para informarme que no había alumnos suficientes para realizar el bloque formativo correspondiente de mi plan y que la mejor opción era realizar el programa de otro Máster que ofertaban, cuyo temario era similar. A pesar de informarles que no iba a poder realizar ese bloque en el tiempo estipulado, me inscribieron ya que era la única opción al NO cursarse el MBA por falta de asistentes en ese momento y el Plan comenzaba en las siguientes semanas. Meses más tarde, al no haber avanzado en el Programa, volvieron a contactarme telefónicamente para explicarme que el MBA Hospitality and Tourism Management había cambiado el Plan Formativo y el nombre de sus módulos, que el material que me habían proporcionado se había quedado obsoleto pero que el título que optendría sería el mismo. En esa llamada, hice ver a mi Asesora que el Plan Formativo y módulos que me mencionaba eran los propios del Máster Executive en Dirección Hotelera, Empresas de Restauración y F&B Online que ellos mismos ofertaban (y en el cual me habían incluido anteriormente por falta de asistentes en el MBA). Su Asesora Docente, me comentó en reiteradas ocasiones que NO se trataba del temario del Máster, simplemente habían cambiado el nombre de los temas del MBA y que mis opciones eran cursar el programa o perder el dinero. En todo momento, mostré que no estaba conforme con el cambio de programa, ya que no era de mi interés y el costo era significativamente menor. Además que la información que me estaban proporcionando era incorrecta y me sentía estafada. El cambio fue realizado sin mi consentimiento y bajo circunstancias que considero engañosas. Engaños que fueron demostrados con diferentes documentos y con el propio material del nuevo programa, en cuyos temas ponía explícitamente que pertenecían al Máster Executive en Dirección Hotelera, Empresas de Restauración y F&B. Mi experiencia con su Institución ha sido decepcionante y ha generado una gran frustración y pérdida, no solo económica sino de confianza. He intentado comunicarme en reiteradas ocasiones para expresar mi disconformidad y solicitar el reembolso correspondiente sin obtener respuesta a mis últimos correos. Esta falta de atención a mis solicitudes es inaceptable y, por lo tanto, solicito formalmente: La reversión del cambio realizado en mi matrícula. El reembolso total del importe pagado por el MBA formativo. Espero recibir una respuesta a esta reclamación en un plazo razonable, ya que considero que tengo derecho a una solución justa y adecuada. En caso de no obtener respuesta satisfactoria, me veré obligada a considerar otras acciones para resolver esta situación. Agradezco su atención y quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente, Patricia Ramos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Me están rechazando de forma repetida mi solicitud para la tramitación y compensación de los excedentes de mi vivienda- En 2023 se realizó la instalación de placas para autoconsumo colectivo. Desde ese momento, y siempre con la misma documentación aportada por la instaladora se están realizando las altas de mis vecinos mientras que la mía es rechazada de forma continua a la comercializadora Octopusy alegando un error en uno de los documentos, habiendo utilizado la misma documentación que el resto de los vecinos. Esto me está provocando un gran perjuicio económico, ya que son meses sin poder compensar los excedentes. SOLICITO […]. Solicito la inmediata solución de ente incidente, así como el recálculo de los consumos desde la fecha de solicitud ya que toda esta incidencia no es de mi responsabilidad. Sin otro particular, atentamente.

RECIBE MENSUALMENTE UN PAGO POR SUSCRIPCION EN YOUR PROS JUSTANS PERO HA FALLECIDO EL PASADO DIA 12/01/2025 Y DEBE CESAR DICHA SUSCRIPCION DE FORMA INMEDIATA, PUEDEN CONTACTAR CONMIGO EN carlos.montesas@gmail.com

Hola Mi nombre es Guillermo Simarro Esplá con dni 11834865p. Tengo dos problemas con la compañía EDREAMS 1ºMe renovaron la cuenta PRIME sin yo autorizar nada, me trasladan que yo autoricé dicha renovación y es mentira,ADJUNTO CAPTURA CORREO. Me dicen que se cobraron 2 veces por que tengo 2 cuentas con ellos y es erróneo. 2ºDicha renovación me cobraron 2 veces.ADJUNTO 2 ESTRATOS de los cargos en la tarjeta de Abanca,tarjeta de la mi sociedad Carla and Company Assets SL. Llame varías veces al teléfono que tienen ellos en su web reclamando dichos importes 69,99€ cada recibo x 2= 139,98€ total. Me pidieron que les enviaran un correo reclamando dichas incidencias. ADJUNTO Solo pude conseguir la cancelación de la renovación para el 2026,pero la del 2025 como comento me la cobraron y como traslado 2 veces.ADJUNTADO Por lo cual solicito que se reclame con vuestra mediación esta ESTAFA Y FRAUDE EMPRESARIAL - CARGO NO AUTORIZADO. Quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo,

Financié un vehículo con FinanMadrid que terminé de pagar en el año 2013. Ahora quiero venderlo y necesito la carta de pago. Tras hacer numerosas consultas llegué a Servicios Prescriptor y Medios de pago S.AU., ahora Pepper Advantage y me facilitaron un mail (st.csaba@gmail.com) el cual no es atendido por nadie. Solicito me pongan en contacto con una dirección correcta o me tramiten ustedes la carta que necesito ya que tengo toda la documentación necesaria. Quedo a la espera de respuesta.

Estimados/as señores/as: estoy intentando llamar y buscar en la web donde dar de naja mi suscripcion y me esta siendo imposible, parece mentira que siendo la Ocu no faciliteis nada este tramite.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, en mi condición de consumidora y usuaria, quiero revocar mi consentimiento otorgado mediante la firma del contrato que firmé telefónicamente el 31 de enero de 2025 amparándome en la ley y en mis derechos como usuaria. En dicha llamada telefónica me indicaron que eran de la misma compañía comercializadora y que sólo era un cambio de nombre por haber dejado de ser operativa y que se traspasaba a ésta (Integra energia), que se conservaban las mismas condiciones y que sólo era un formalismo. Cuando recibí el contrato me di cuenta de que las condiciones eran otras. Me asesoré también de que mi antigua comercializadora seguía existiendo. Por lo tanto, no me dijeron la verdad, lo cual se aproxima a una práctica fraudulenta. Además durante tres días he estado intentando contactar a través de sus teléfonos públicos y no es posible porque no atienden. SOLICITO la anulación de dicho contrato ya que estoy dentro del plazo de los 14 días que me otorga la ley. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Mediante el presente escrito, me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación relacionada con una supuesta deuda que, según su información, mantendría con su empresa. A finales de enero intenté contratar con su operador un servicio de ADSL y telefonía móvil. Sin embargo, al día siguiente de realizar la solicitud a través de su página web, procedieron a cancelar el pedido. Al contactar con su servicio de atención al cliente, me informaron de que la causa de dicha cancelación radica en una factura pendiente de 20€ correspondiente al año 2018. Ante esta situación, les remití un correo en el que les expuse que es imposible que exista dicha factura, ya que en 2018 no tenía ningún contrato con su empresa. Según consta en mi historial, contraté sus servicios en 2019 y mantuve dicha relación hasta 2021, tras realizar la portabilidad desde Orange (adjunto nuevamente el contrato que acredita este hecho). En este contexto, solicité que me proporcionaran la factura en cuestión, ya que considero que tengo derecho a recibir esta información para esclarecer la situación. Sin embargo, tras varios intercambios de correos electrónicos esta semana, ustedes han rechazado proporcionarme dicha factura, argumentando que debo interponer una denuncia por suplantación de identidad. Me resulta incomprensible que me pidan realizar una denuncia sin contar con la documentación que respalde la existencia de esta supuesta deuda. Sin la factura o prueba correspondiente, no tengo manera de verificar que realmente se haya producido una suplantación de identidad o cualquier otro incidente relacionado. Ante esta negativa reiterada, entiendo que no existe tal factura y que esta situación podría estar siendo utilizada como una excusa para denegarme el acceso a un servicio que, según la normativa vigente, debería estar garantizado para todos los usuarios. Por lo tanto, mediante el presente escrito: Les requiero formalmente que me proporcionen la factura en cuestión para poder analizar y resolver este asunto de manera adecuada. En caso de que no exista tal factura, les solicito que procedan a eliminar cualquier restricción que me impida contratar sus servicios y que me ofrezcan una solución inmediata a este problema. Confío en que sabrán atender este asunto con la seriedad y diligencia que merece. Quedo a la espera de su pronta respuesta. Atentamente,