Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
P. M.
14/02/2023

Devolución rechazada

Buenas tardes, Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 2 de febrero mi hermana compró una camiseta en la tienda de Stradivarius del Centro Comercial Príncipe Pío. Cuando llegó a casa se dio cuenta de que la camiseta tenía una mancha en la parte del pecho, al ir a la tienda a devolver el artículo, no sólo le negaron la devolución sino que recibió un trato irrespetuoso. La trataron como si hubiera manchado ella la camiseta y estuviese intentando devolverla y como si fuera una niñata delante de todos los clientes que allí estaban. Se sintió tan mal que puso una hoja de reclamaciones.La situación fue totalmente lamentable.

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I. I.
14/02/2023

No recibo piezas recambio de mi coche Renault, ni indican fecha de entrega !

Hola, con mi coche Renault Megane Sport Tourer tuve un percance de plancha y pintura, como en mi población Lloret de Mar no existe concesionario de Renault, lo llevé aun taller en Lloret de Mar, el cual solicitó el pasado año (29 de diciembre) unas piezas a Renault en Blanes (donde compré el coche).A día de hoy NO se han recibido las piezas NI se tiene fecha prevista de entrega !Este modelo de Renault se fabrica en Palencia (España), por lo que no entiendo que no se puedan entregar las mismas ni dar como mínimo fecha de entrega.Este es el servicio post-venta Renault a sus clientes !?Antes de hacerme eco en todas las redes sociales, pido a Renault envíe las piezas o que informe de una fecha definitiva de entrega.Adjunto email recibido por el taller con la respuesta a 13 de febrero de su concesionario de Renault en Blanes.Gracias por dar una pronta respuesta al problema,

Resuelto
M. M.
14/02/2023

Devolucion

Solicito la devolucion del dinero gastado por la devolucion envio desde España a Paises Bajos de la compra de la tapa del lavarrropas que les compre por internet , no me funciono y luego se las envie para que me devuelvan el dinero de la tapa , este fue devuelto pero NO fue devuelto el gasto que he realizado para enviarlo de 58.47 EUROS .

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R. M.
14/02/2023

No me arreglan la lavadora.

Compre mi lavadora en cecotec por su pagina oficial, el dia 07/01/2022.No obstante el tecnico ha tenido que venir arreglar la lavadora 3 veces en 1 año con cambio de 4 piezas ya!! y esta ultima me indican que no tiene arreglo, no obstante vienen al cabo de 1 mes con piezas y las piezas no son compatibles con mi lavadora y llevo sin lavadora desde el dia 12/01/2023, 1 mes esperando a qué me den una solución y tenemos que gastarnos el dinero en lavanderias con 4 que somos en la unidad familiar. Un desastre... Me arrepiento todos los dias de haberme comprado esta lavadora en cecotec.

Resuelto
J. Z.
14/02/2023

Defecto de fábrica Citren C4 spacetourer

Hola, tengo un coche del año 2019, con 44500 km. El día 10 de febrero apareció un piloto de fallo de motor, fallo de adblue, reconocido al parecer como un fallo de fabricación de la marca. Ayer he dejado el coche a reparar y presento hoy reclamación al comprobar por los medios de comunicación, que se trata de un fallo de fabricación reconocido por los talleres oficiales. Porque debido a esto me quedo sin coche de familia numerosa y porque creo que yo no debería abonar esta reparación.

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L. G.
14/02/2023

REMBOLSO NO RECIBIDO

Hola, realice un pedido en la web de Nanetes pedido 29211Hace más de un mes que me cobraron el importe de 117e y no recibo el pedido. Contacto en numerosas ocasiones y me dicen que espere que tienen muchos pedidos. Finalmente me dicen el producto que quiero ya no se fabrica, un mes después de pedirlo y tras varias reclamaciones y que me harán el rembolso. Sigo sin recibir el rembolso ni tampoco respuesta. Ni vía wasap ni email ni web.

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A. G.
13/02/2023

Problemas con el pedido

Hola, realize un pedido y no dan respuesta de ningún tipo, ponia 24/48 h la entrega y han pasado 14 dias.Le mande un mensaje con otro movil y los leyeron al momento pero cuando les dije que era yo me bloquearon.

Resuelto
M. T.
13/02/2023
Corello

Reloj defectuoso en garantia

Hola, el pasado 26 de abril del 2022, realicé la compra de un reloj Rolex Oyster Perpetual Date Automatic Steel Ladies Ref.6917, en el establecimiento Corello, situado en Avinguda Diagonal, 413, 08008 Barcelona. Pocos meses después de la compra, vi que el reloj no funcionaba correctamente y me puse en contacto con el establecimiento para gestionar o bien la reparación en garantía o el reembolso del reloj. La respuesta que recibí por parte del establecimiento sin ver ni examinar el reloj, fue que tenia un golpe y que por lo tanto no entraba en garantía. Esto no es cierto, se puede comprobar que el reloj no ha sufrido ningún daño externo. Acudí presencialmente al establecimiento y les mande varios correos electrónicos para solucionar la situación y recibí un trato de indiferencia por su parte y por su responsabilidad en el hecho. Por lo tanto solicito apoyo legal para resolver la situación y recibir un reembolso de dicho producto.

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Ordenador portátil pagado y no recibido

He pagado un ordenador portátil que no he recibido ni recibiré nunca porque es una estafa. He solicitado la devolución del dinero pero no hacen caso.

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I. H.
13/02/2023
GADGET SOLUTIONS, S.L

PEDIDO 1479 1519

Buenos días,Solicito la devolución del importe abonado (99,99€) el pasado 29.01 por no adaptarse la descripción del producto con la realidad recibida.Adicionalmente, es imposible contactar con ustedes bajo un medio de comunicación alguno, quedando a su vez su página web tushop24h.com fuera de servicio desde hace una semana.Quedo pendiente de sus comentarios.

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