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Reclamación Farmaocho
No compréis en Farmaocho.com, no envian los pedidos . Hice un pedido el 11 de febrero y el pedido no ha cambiado de estado, he enviado un email y no responden. En la web ni siquiera tienen número de teléfono. Devolverme mi dinero
Problema con el reembolso
Buenas, hice un pedido el 31/01/2025 con el pago a través de bizum. Ni he recibido el producto ni el reembolso ni contestación al correo de atención del cliente de megadietetica
Rotura puerta del armario por parte del revisor
Buenas tardes, después de llamar a la distribuidora de gas natural (Nedgia Castilla la Mancha S.A) y a Naturgy en varias ocasiones para reclamar que los revisores de la lectura del gas me han roto la puerta del armario del contador exterior de gas natural me indican en un mensaje: DEPARTAMIENTO CORRESPONDIENTE TRAS REALIZAR EVALUACIÓN DEL CASO INDICA LECTORES NO ROMPEN PUERTA DEL ARMARIO INDICADA POR CLIENTE. ESTE ÚLTIMO DEBE CONTACTO CON TÉCNICO AUTORIZADO Y REALIZAR LA REPARACIÓN CORRESPONDIENTE. O sea, ¿es mi responsabilidad que las personas que envíen sean unos incompetentes y destrocen las puertas de los usuarios. y estos tengan que hacerse cargo de los costes? Esto lo denuncié porque me encontré la puerta del contador en el suelo el pasado día 27 de Enero y hoy, día 13 de Febrero de 2025, me la he vuelto a encontrar en las mismas condiciones. Adjuntos fotos para que vean el deterioro y la chapuza que hizo el revisor/a para paliar la rotura, igual que el destrozo del pernio de la puerta. Voy a esperar respuesta para iniciar acciones y, por supuesto, cambiarme de compañía.
PROBLEMA CON DEVOLUCIÓN
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por la devolución número 10M5Q0ZMCE5MO, en la que realicé la devolución de 14 artículos en 2 cajas, de las que tengo como comprobante el albarán de dicha entrega y solo me han reembolsado 5 artículos. Tras hablar con atención al cliente no me dan ninguna solución. SOLICITO Me sea devuelto el importe de ojos los artículos. Sin otro particular, atentamente.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hasta día de hoy no he recibido ningún reembolso después de que me bebéis contestado que se efectúa 3 y 7 días para recibir . Los dos pedido que hice QDLTLWUTJ /ZYPEJHGIH, fecha 06/01 .pero el estado de la página ponía reembolsado por trasferencia. SOLICITO que haga el reembolso ya , sino pondré una denuncia jurídica. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Engaño contratación
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he sido engañado a la hora de darme de alta en su compañía. Han suplantado la identidad de otra compañía para darme de alta, sin estar yo de acuerdo, y queriéndome cobrar una cantidad que no corresponde, ya que por 4 dias de contrato me pasan una factura de 196€. SOLICITO que anulen dicha factura, ya que fui engañado para firmar el contrato con ustedes. Un saludo.
FACTURA ELEVADA
A quien corresponda; El pasado mes de diciembre (a mediados de mes), recibí la llamada de una comercial llamada Sara la cual me hizo una oferta para que la factura de la electricidad fuere menor a la de costumbre.Analizó mi factura y aseguró, a través de dicha llamada, que las futuras facturas llegarían con un menor importe. Anterioirmente tenía contratada una tarifa fija con la compañía Holaluz (donde pagaba 81,45€-89,10€, cantidad que hace refecrencia a un mes completo) , dicho contrato finalizó el 31 de diciembre de 2024 debido a la nueva contratación con Endesa). Comenzamos teniendo un problema, ya que recibí una primera factura de Endesa (por un valor de 32,80€), haciendo referencia del 30 de diciembre al 7 enero, lo cual no tiene lógica alguna, ni por el importe ni por la fecha ya que se pactó una factura mensual. Tras una llamada al departamento de atención al cliente la incidencia quedó ''supuestamente solucionada'', pero, en mi perfil de la APP sigue apareciendo como Impagada y activa. A continuación, he recibido la factura del 7 de enero al 5 de febrero de 2025, con un importe de 124,16€, la suma total son 156,96€ En mi última factura de Holaluz, emitida en el mes de diciembre, tuve un consumo de 83,35€ IVA INCL., ¿como puede ser que en la primera factura de Endesa, con mejores condiciones, haya casi doblado el importe? Hoy 13 de febrero de 2025, quise acceder a través del servicio al cliente a la llamada con la que se me realizó la contratación, pero me indican que debo reclamar dicha nota de vos a través de correo postal.
Certificado de siniestralidad
despues 2 correos electronicos haceis omiso caso a ma solicitud de certificado de siniestralidad que os recuerdo que es obligatorio que me lo facilitéis.
Credilisto me ha cobrado un montón de meses y no consigo darme de baja.
Credilisto me ha cobrado un monto que desconozco por 31 euros.y aún así sigue tratando de cobrar otros montos de la misma cantidad.no están autorizados Quiero que se me aboné el dinero.
Paquete entregado a sabe dios quien y sabe dios dónde
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el lunes recibí un SMS de Correos Express indicándome que mi paquete sería entregado ese día entre las 14:00 y las 16:30, pero JAMÁS aparecieron. Estuve en casa pendiente durante el todo el día y, sin embargo, cuando consulté la información de seguimiento, la página web decía que yo había RECHAZADO el envío, cosa que, por supuesto, no había hecho. Después de no saber nada de ellos durante dos días (he estado teletrabajando toda esta semana y a la espera del paquete), en la información de seguimiento dicen que el paquete está ENTREGADO y en el albarán pone una firma y un DNI que no reconozco. Según la librería que me ha hecho el envío, han dejado mi paquete a su suerte en un estanco (que ni siquiera sé dónde está) y NO ME HAN AVISADO de ello. Ha tenido que ponerse la librería en contacto con ellos para que les den esa respuesta escueta que indica que no solo no han intentado en ningún momento entregar el paquete, sino que lo han abandonado en el primer punto que se les ha ocurrido y ni siquiera han hecho el esfuerzo de avisar. SOLICITO que el paquete LLEGUE A MI DOMICILIO en perfectas condiciones, que era a donde tenía que llegar en primer lugar. Que me den una explicación de que esta falta tan lamentable de profesionalidad (se supone que son una empresa de paquetería, pero quiero añadir que jamás me han hecho llegar un paquete de forma correcta) y que se haga responsable a la persona que debió dejar el paquete en mi casa y que ni siquiera lo intentó en primer lugar. Quiero añadir que, hace tan solo un mes, Correos Express perdió otro paquete mío durante dos semanas sin darme información ninguna. Porque, además, es absolutamente imposible ponerse en contacto con ellos: si intentas enviar un mail, te remiten a un formulario en el que no te dan más información que la que aparece en tu página de seguimiento y en los teléfonos siempre salta una GRABACIÓN que vuelve a darte la misma cantinela inútil. Sin otro particular, atentamente.
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