Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
B. H.
17/02/2025

Desaparición de mi capital invertido

NUNCA OBTUVE CONTESTACIÓN A ESTA RECLAMACIÓN A: stakingcap 08/03/2024 A: STAKINGCAP Hola, el mes pasado invertí 250€ para probar la plataforma y automáticamente me llamaron para darme la bienvenida y me convencieron de que ingresara más dinero, yo me confié e ingresé 9000€ más. A la semana, sin yo solicitarlo, me hicieron un ingreso de 500€ para demostrarme lo bien que había ido la cuenta. PERO durante todos los días sucesivos me estuvieron llamando para insistir en que tenía que invertir por lo menos 20.000€ más para entrar en la cuenta superior. Estuve a punto de hacerlo pero preferí parar y comprobar el comportamiento del dinero ya invertido. Les informé de que no iba a meter un € más y aún así me siguieron llamando varias veces al día cada vez más insistentes. Ya me tuve que poner seria y volví a pedir que no me llamaran más. Que me dejaran de acosar, y que cuanto más me insistían más convencida estaba de no soltar un euro. En ese momento, el comercial me empezó a contar una película totalmente diferente a las condiciones que me explicaron el primer día. Resulta que los 250€ que decían era el mínimo para empezar a operar, ahora me dicen que esa cantidad era para abrir la cuenta. Me dijeron que era muy fácil retirar dinero y que se hacía efectivo al instante en mi cc. Pues bien, solicité un retiro de 350€ el 29/2/24 y a día de hoy, 8 de marzo, sigo sin haber recibido nada cuando aparentemente en la aplicación mi cuenta estaba con un saldo con grandes ganancias. Protesté en el chat y me contestan que el retiro se haría efectivo al día siguiente (el miércoles 6). Nada. No hubo ingreso alguno. Después de varios mensajes de reclamación mostrando capturas de pantalla muy comprometedoras, me llamó el gestor. En un intento de tranquilizarme, me soltó una serie de cuentos de iniciación al trading, los típicos argumentos para gente torpe y al final le dije que entendía muy bien lo que me contaba y asumía su adevertencia de que iba a perder la oportunidad de mi vida. Quedamos en que me iba a ingresar los 350€ a final de semana (hoy es viernes 8) y que de ahora en adelante quería un desembolso de 200€ semanal de beneficios ya que la cuenta iba realmente bien (eso parecía).Hoy, 8 de marzo, han desaparecido de internet, no existen en ningún lado ni hay manera de localizarles. Repasando la documentación que me hicieron firmar, veo que hay enlaces y tampoco funcionan. A día de hoy creo que se han quedado con 9.250€ menos los 500 que me devolvieron a modo de anzuelo. Han desaparecido con 8.750€ que invertí. Sin más explicación. Despues de haberme torturado a llamadas a todas horas. Además llamaban desde números desconocidos, como si fueran un callcenter. Otro asunto que me dio mala espina es que me pidieron toda la documentación y saldos de todas mis cuentas bancarias e inveriones con unas explicaciones absurdas. Por supuesto, me negué en rotundo a darles esa información.Agradecería si alguien puede ayudarme a encontrar la manera de localizar esta empresa que misteriosamente ha desaparecido de internet.Tengo muchas capturas de pantalla que pueden corroborar todo lo que digo así como el historial de movimientos y ganancias de la inversión

Cerrado
A. I.
17/02/2025

Retraso de mi reembolso 10 meses

Firmé el contrato en el que ponía que debía de hacer unos pagos para poder reservar tanto el curso como la visa en Asutralia. En eses contrato ponía que si se cancelaba debía rellenar una encuesta y en un plazo de 3 meses como máximo se me devolvería el dinero. LLevo esperando el dinero aproximadamente 1 año, y me canso a mandarles correos y whatsapp y no obtengo respuesta. La ultima respuesta que obtuve fue que los primeros días de enero se pondrían en contacto conmigo. Y como no, MENTIRA. EL importe total que me deben asciende a 1550 euros, (habiendo quitado de la cantidad anterior 500 euros que ellos estiman que son tasas de gestión)

Cerrado
J. R.
17/02/2025

insultos y amenazas

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque desde hace unos meses vendo sufriendo acoso telefónico por parte de Orange y su supuesta asesoría jurídica, y digo supuesta puesto que cada vez que les quiero remitir a mi abogado, se niegan en rotundo a tratar el tema con él, se niegan a comunicar su número de colegiado como letrados y el trato que dan no es de ningún letrado que se precie. Según los que llaman por teléfono, se decida a acosar y amenazar a los usuarios. Recibo diariamente más de 10 llamadas telefónicas desde diferentes números de teléfono, y no sólo llaman a mi número de teléfono, sino que se decidan a llamar al teléfono de mi hija , amenazándoles si no paga la supuesta deuda que tiene. Les amenazan a ellos cuales mafiosos, con coártales sus suministros de gas y luz, sin tener nada que ver con Orange, nos amenazan diariamente diciéndonos que seguirán acosando todo los que les de la gana y que si les molesta que se j...A mi me han llegado a llamar h. de p.t., zo..a, p.t. barata, ordinaria, ojalá te mu..as, ... el acoso es vergonzoso pero ya sus supuestos asesores jurídicos sobrepasan con creces la ética y la legalidad. Les he comunicado por activa y por pasiva que traten el tema con mis abogados, que la deuda que ellos dicen, no es tal y que si creen que deben demandarme, que lo hagan pero que dejen de amenazar . Su contestación siempre es la misma: no nos interesa hablar con tus abogados, o pagas o pagas h de p.t. No es de recibo la cantidad de insulto y amenazas que recibo al día por su parte. Me Siento acosada y creo que no debería poder ejercer nadie ese tipo de violencia. Quiero que dejen de acosarme a mi y a mi familia y que no tienen porque aguantar que les insulten y amenacen a diario. Quiero que dejen de insultarme, de acosarme y de amenazarme. Gravo todas las conversaciones que recibo de ellos por lo mismo, porque estoy cansada de tantas amenazas. Un saludo Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

no me traen el pedido al domicilio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo problemas con GLS de Imarcoaín (Pamplona) El trasportista no quiere traerme los pedidos al domicilio porque vivo a 500m de la carretera nacional por una sin asfaltar. Antes venía ese chico pero de repente dice que no viene más. En diciembre compré una caja de naranjas de 16 Kg y nunca llegaron... y hablando con el responsable de esta oficina Iñigo da la cara por el trasportista y pide que vaya yo a buscarlo a un bar. el señor de las naranjas me envió otra caja con MRW y al día siguiente las tenía en la puerta. También varios pedidos de Pedro del Hierro ...al final tuve que salir a buscarlos porque pasaron muchos días y no me entregaba. Hoy tiene un pedido para entregarme de El Corte inglés y lo mismo primero me ha llamado (una sola llamada sin darme ni tiempo de coger el móvil), le he llamado y no coge. He llamado a la oficina para reclamar y después me ha vuelto a llamar para decirme que saliese a buscarlo . Al negarme me ha colgado y se ha ido con el paquete. Es angustiante la verdad. El trasportista y la administrativa me dicen que pida a las empresas que me envíen los pedidos con otra agencia , no con GLS. A Iñigo, el responsable de Imarcoaín le dije que iba a poner una reclamación porque no estaban a la altura de las demás compañías de transporte , ya que el problema es solo con GLS Estoy desesperada porque además Iñigo de malas maneras me dijo que yo no tenía disposición de solucionar ( ir a un bar a buscar mis pedidos) SOLICITO si pudieran gestionar esta reclamación porque ni se puede acceder a GLS para poner una reclamación seria. Sin otro particular, atentamente. Isabel

Cerrado
A. G.
17/02/2025

No hay contrato

No solicité ni firmé ningún préstamo: El importe mencionado me fue ingresado por Kviku sin que yo firmara ningún contrato ni solicitara dicho préstamo (50€). No se me proporcionó ninguna documentación previa ni se me informó de las condiciones del mismo. Intentos de devolución y falta de respuesta: He intentado en varias ocasiones devolver el importe inicial prestado y llegar a un acuerdo con Kviku, pero nunca he recibido respuesta por parte de la entidad. Y ahora me solicitan 149€ Disposición a devolver el importe inicial: Estoy dispuesto a devolver la cantidad inicial prestada, pero no considero legítimos los intereses o cargos adicionales, ya que entiendo que estos no se ajustan a la normativa vigente y podrían considerarse abusivos. Acciones legales: En caso de que continúe esta reclamación con intereses o cargos adicionales, me reservo el derecho de tomar las medidas legales pertinentes, ya que considero que la práctica realizada por Kviku podría constituir una mala praxis financiera. Y forma de actuar ilegal Quedo a la espera de su respuesta para poder resolver esta situación de forma amistosa y justa.

Resuelto
J. C.
17/02/2025

Cobro indebido a través de su página

El pasado mes de enero compré un congelador en media markt de Vilanova al terminar la compra online me pareció un banner enlace a privicompras parecía que era todo lo mismo ofreciendo descuentos ...me han cobrado 18 euros en mi tarjeta si mi autorización está web privicompras está de alguna manera asociada a la suya y exijo la devolución de mi dinero deberían tener más cuidado con este tipo de estafas a trabas y en nombre suyo

Resuelto
C. D.
17/02/2025

Cobro no autorizado edreans prime

Compre un billete para un amigo con mi tarjeta y resulta que días después hacen un cobro en mi cuenta de 89,99 de una renovación de suscripción de Edreans prime en nombre de mi amigo. mi amigo nin tiene suscripción y además compraron en mi tarjeta sin mi autorización. Llame para reclamar y me contestaron que tiene que ser mi amigo que tenía que llamar y no podía hacer nada más . Quiero que me devuelva el valor cobrado.

Resuelto
J. U.
17/02/2025

Averia en Instalacion fotovoltaica desde principio de diciembre 2024

Estimados/as señores/as: Iberdrola Me pongo en contacto con ustedes porque desde principios de diciembre de 2024 tengo una avería con mi instalación de autoconsumo que fue instalada por su empresa y en la cual constaban los periodos de garantía de inversor de 5 años y de módulos fotovoltaicos de 10 años. Resulta que la avería que presenta mi instalación está en el inversor, el cual consta de garantía, ya que la solicitud de mi instalación (que no la puesta en marcha) fue en fecha 04/05/2021, por lo que aún está en garantía , y a fecha de hoy 17/02/2025, aún no me han reemplazado el inversor y peor aún es que desde fecha 13/12/2024 se llevaron el inversor sus técnicos para supuestamente reemplazarlo. Desde la fecha de la avería he recibido 3 facturas eléctricas con montos 100€ por encima de lo habitual (demostrable). SOLICITO el reemplazo inmediato de mi inversión y la indemnización del monto extra que he tenido que pagar debido a su negligencia. Sin otro particular, atentamente. Julio César Ureña Breton

Cerrado
C. S.
17/02/2025

He pagado y no me ha llegado nada

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Compré un móvil cn valor de 320€ en noviembre y no me ha llegado nada, ni me han devuelto el dinero. No hay manera d hablar con ellos , solo por mails que los responde un bot. Yo les reclamé la devuelta del importe y solo hacen que darme largas. Estoy harto

Resuelto
S. G.
17/02/2025

Problema Pedido Online

Somos clientes de Orange hace mas de 10 años. Siempre hemos pedido y financiado sin problema, enviando el producto a correos o domicilio y ahi con DNI se recogia ya que la titular vive a 200 km tienda y no tiene coche. Además de ser mayor. Todo empezo a finales Enero. Se quiso pedir un reloj en tienda. No se lo que hicieron que dio error y se creo "un bloqueo" como ellos llaman, que nadie sabe resolver. No podemos pedir en su tienda online nada. Se nos indica que debe venir la persona titular personalmente a tienda PARA PEDIR. No para recoger. Obviamente esa persona no puede viajar 200 km para pedir algo online. Se abre reclamación, exigiendo se nos explique porque ese bloqueo. La titular viene a tienda y dicen que ahí no se puede hacer nada. Que ese bloqueo no es de ellos y que ahí no pueden hacer nada. Que llamemos al 1470. Se vuelve a ir con unos vecinos vinieron, habiendo perdido el dia. Nos llaman con una excusa falsa, de que la titular habia llamado a tienda para impedir se le entregade nada a su hijo (falso ya que yo, hijo, gestiono todo). Se les indica de que es falso, pero que además queremos poder pedir y se envie a casa previo vistazo DNI. Nos vuelven a llamar diciendo de nuevo que la titular debe venir a tienda... para PEDIR. Jamás ha pasado nada asi con una tienda online. Creemos se están riendo de nosotros. Hay un pedido que no existe según tienda pero según 1470 se pidio en tienda y esta esperando a ser recogido. Tenemos permanencia por su culpa...aunque no nos cobran. Queremos que como todo cliente se pueda pedir a domicilio y financiar, aunque se recoja en correo a con DNI. Pero no entendemos porque nos ocurre esto ni nadie nos da explicaciones solo mareos. Si no queremos darnos de baja sin ninguna permanencia aunque sea linea a linea...por no prestar el servicio prometido. Incidencia:1-40053919368

Cerrado

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