Últimas reclamaciones

Hola, hice una compra de un terminal movil en Lowi el dia 13 de enero de 2026, hace ahora 8 meses. La cuestion es que el telefono ahora no funciona bien, he llamado 3 o 4 veces al servicio de atencion al cliente y me deniegan la factura de compra y/o el albaran de la misma. En las llamadas de atencion al cliente me dicen que debo de pedirlo al correo: ayuda@lowi.es o a peticiones@lowi.es, he escrito un mensaje a las dos y me dicen que por "politicas de privacidad" no me pueden enviar dicha factura o albaran, y que me ponga en contacto con atencion al cliente que ellos me lo pueden facilitar, politicas de privacidad? Si lo estoy pidiendo a mi nombre. En dichos correos pase mi dni por las 2 caras y sigo sin tener la factura o el albaran para poder llevar el terminal que compre al servicio tecnico de reparacion, el telefono en cuestion es el Xiaomi Redmi Note 14 Pro+.

Hola realice una reserva de 2 días por Airbnb con fecha del 18/20 de septiembre para 2 adultos y 2 menores y cuando llegamos al apartamento al abrir la puerta nos lo encontramos encharcado por un frigorífico que estaba descongelándose y sin electricidad debido a que el cuadro de luces bajo una maraña de cables se saltaba los diferenciales por seguridad. Nos pusimos en contacto con el anfitrión y nos dice que son conocedores del problema y que lo sienten mucho, además vamos a dar de cenar a los niños y los utensilios de la cocina están con restos de comida, hablamos con atención al cliente de Airbnb y después de media noche y varios intentos de que nos dieran otro apartamento nos tenemos que quedar ahí poniendo en peligro la seguridad de mi familia. no contentos nos dicen que al día siguiente nos dan una solución al problema, pero pasadas las 20h del día siguiente nos devuelven lo que corresponde a la primera noche y nos ofrecen un vale de 100€ y nos vemos obligados a coger el coche y conducir 400kms hasta nuestra casa porque nos quedamos sin alojamiento y con 2 menores, perdiendo un fin de semana al completo. El sitio es Apartamento Turistico Alcala de Henares Madrid 26

Realice un pedido a cafetería las delicias de nueva Sevilla que se retrasaba y aparecía como entregado, al ponerme en contacto con el restaurante me han dicho que el.pedido no había salido ni estaba hecho y para no ser sancionados por la plataforma, han cambiado el estado del.pedido. ellos se niegan a cancelarlo desde la aplicación. Solicito el reembolso de mi pedido nunca entregado

Hola quiero cancelar la suscripcion automática de dazn y me obliga a hablar con ellos y obviamente no estoy de acuerdo,quiero denunciarlo

Hola no quiero que le den ningun extracto ha mi abuela por que luego me bloquean la cuenta ES6030700039096331096120 para que no pueda haser nada. Caixa rural gallega o carballiño por que me tienen que devolver dos recibos de mundo mobil networ y luego el banco no los devuelve. Por que luego no puedo utlizar la aplicacion ruralvia. Va mañana mi abuela ha ver si ustedes pueden bloquear el extracto por que va sin permiso mio yo soy el titular y mi abuela no quiero que no se len sin mi autorizacion.

El problema es compartido entre las webs direct.playstation.com y backmarket.es. A través de un proceso llamado Renove, se anuncia que vendiendo una consola de videojuegos en Back Market (iniciando el proceso a través de direct.playstation.com) se recibe a cambio tanto una cantidad de dinero en efectivo como un cupón de descuento de 50 euros para comprar una nueva consola PlayStation. Esa oferta combinada, esa doble compensación, es la que me hizo decidir vender mi consola a través de este portal y no en otro comercio, con la intención de utilizar dicho cupón para adquirir una nueva. Una vez completado el proceso correctamente por mi parte, he recibido el pago de la cuantía acordada pero en ningún caso el descuento publicitado en ambas webs, que debería haber obtenido de forma inmediata una vez formalizado el pago pero que he estado reclamando durante nueve días obteniendo respuestas poco concretas, evasivas o excusas que no se correspondían con la realidad de la situación. Debido a la dilatación injustificada del proceso el artículo que pretendía comprar haciendo uso del descuento prometido ha dejado de estar disponible, por lo que el cupón anunciado (que sigo sin recibir) ha dejado de ser útil para mí.

Hechos: 14/06/2026: Realicé y aboné íntegramente la compra online del pedido #1639521355776-01 por un importe total de 310€, que incluía un Canapé Sil 150x190 y un Cabecero Erea tejido Thais beige, para ser recogidos en la tienda física de Cartagena. Agosto de 2026: Tras el cierre de las tiendas físicas de la empresa y sin haber recibido jamás el pedido (la mercancía ni siquiera llegó a salir del almacén de origen), me puse en contacto con atención al cliente solicitando el reembolso de mi dinero. Respuesta de la empresa: La empresa me indicó que el reembolso se realizaría únicamente cuando la mercancía fuera devuelta/recepcionada por la agencia de transportes. Situación actual: Han transcurrido 3 meses desde la realización y pago del pedido, y un mes y medio desde el compromiso de devolución. La empresa sigue sin realizar el reembolso del dinero abonado, justificándose en un trámite logístico interno que no es imputable al consumidor. Petición: Exijo la devolución inmediata e íntegra de los 310€ en la misma forma de pago utilizada en la compra, así como la confirmación por escrito del cierre del expediente.

Buenas tardes El sábado 19 acudí al festival K-Beat en el Málaga Forum. Inicialmente se programó para las 16:30, si bien a las 15h subieron un post a Instagram (jamás por correo u otros modos clásicos de notificación) en el que informaron de que finalmente sería a las 19:30 su inicio. No obstante, la mayoría de personas, como es mi caso, ya estábamos de camino al lugar, sitio en el que además no se encontraba además mucha sombra, acceso a aseos o servicios cercanos para agua y alimentos, especialmente con el sol que tuvimos que aguantar durante al menos 3 horas. El festival, aparte de música, prometió una gincana con actividades que empezaban a las 16:30 y, por tanto, tampoco se celebraron ni dejaron información al respecto ni durante ni después del festival. La organización para la cola fue un absoluto caos. Tuvimos que ser por propios asistentes los que nos tuvimos que organizar según nuestra entrada, sin prácticamente ninguna intervención por parte de la entidad organizadora. Además, a pesar de que la entrada iba a ser a las 19:30, tampoco fue así. No fue hasta las 20:30 que empezamos a acceder al recinto, y no fue hasta las 21:15 QQ e empezaron con el espectáculo. El primer grupo solo pudo tocar 2 canciones. Cancelaron la actuación de uno de los grupos ya puestos en el setlist del festival. Además, la gente que pagó 80 euros por grada acabó en el mismo lugar y altura que aquellos que pagaron 220 euros, con la diferencia de que estos últimos estaban de pie durante todo el tiempo que duró el festival. La mayoría de grupos hablaban coreano, y en la gran mayoría del tiempo NO se dispuso de NINGÚN TRADUCTOR en vivo. No hubo pantallas que facilitasen la visión del festival a aquellos más atrás. Al mirar durante nuestra eterna espera al sol por encima de los bordes del recinto, se evidenció que no habían preparado absolutamente nada del escenario hasta casi las 17h. Dadas estas circunstancias, solicito una respuesta al respecto y un reembolso del pago. Ha sido un trato totalmente inaceptable.

Buenos días Necesito asesoramiento. No sé si es muy normal que el viernes 11,09,26 por mi buzón tal como indico en la foto me entreguen 18 cartas de facturas de varias empresas. Esto es denunciable o es normal? Que es lo que tengo que hacer? No me parece ni profesional, ni ético, ni nada normal. Y si voy a reclamar a correos, me van a recibir seres humanos que no tienen respuesta o sea funcionarios. Que hago? Tengo las fotografías pero no me permite subirlas. Las puedo enviar por mail?

I am submitting this complaint regarding the conduct of the hotel manager, Mr Sayed Akl, during my stay at EUROCLUB Hotel from 10 to 16 September 2026. During our stay, we experienced an ongoing problem with the air-conditioning system, which remained unavailable for four of the six nights. After repeatedly reporting the problem and attempting to obtain a solution, we tried on several occasions to speak directly with the hotel manager. Despite our efforts, it was extremely difficult to reach him. When we were finally able to speak with Mr Sayed Akl, I personally attempted to explain the situation and participate in the complaint as one of the hotel guests concerned. During this conversation, Mr Akl told me to be quiet and stated that he was speaking to “the man”, referring to my male partner, effectively dismissing my participation in the conversation despite the fact that I was also a customer directly involved in the complaint. I found this treatment demeaning, inappropriate and discriminatory on the grounds of sex. Being a woman should not result in my concerns being dismissed or in a hotel manager refusing to address me while choosing instead to speak exclusively to my male partner. Mr Akl also stated that he had nothing to discuss with us and that the matter should be dealt with through Booking.com. The purpose of this complaint is not to request financial compensation, but to formally document the treatment I received from the hotel manager and to ensure that EUROCLUB Hotel is made aware of the seriousness of this incident. I REQUEST that EUROCLUB Hotel formally acknowledge this complaint, review the conduct of Mr Sayed Akl and provide a written response regarding the incident and the measures, if any, taken following its review. I consider it important that female guests are treated with the same respect and consideration as male guests when raising a complaint or communicating with hotel management.