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Me han perdido un paquete
Hago esta reclamación por qué hice una compra por eBay, la cual el vendedor me manda por medio de esta empresa, desde el día 11 de septiembre me tienen el paquete sin localizar (perdido) es un paquete que asciende a 300 euros, Llamo a dicha empresa y no dejan de darme largas limitándose a decirme que el paquete aún no está localizado. Ruego sea tenida en cuenta está reclamación y aportaré tantos datos como sean necesarios ,pero quiero que aparezca mi paquete, o me abonen ellos el precio total del mismo ya que me lo han perdido ellos.
No hacéis el reenvolso
Estimados/as señores/as de Allzone Me pongo en contacto con ustedes porque sigo sin recibir el reembolso que decís que habéis emitido. hace meses que cancelé el pedido (11 de agosto). llevan meses dándome largas, cuelgan al teléfono ahora ya ni contestan. Voy a poner una denuncia ante la Guardia Civil contra AllZone y su CEO Pablo Moscoloni Medina. SOLICITO hagan el reembolso y me envíen el justificante. En mi cuenta no está y en mi banco no saben nada. Ha pasado mas de 2 meses. Sin otro particular, atentamente.
Engaño con el seguro Domestic&general
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que fui engañada al contratar un seguro a todo riesgo en mediamarkt para mi MacAir. Me dijeron que entraba cambio de batería y al llamar al seguro me han comunicado que solo se hacen cargo de accidentes y que consulte a apple si entra en garantía. Adjunto los siguientes documentos: número de póliza LNM 0731319 SOLICITO: que se acepte el cambio de batería como se me informo durante la contratación del seguro. Sin otro particular, atentamente.
Paquete perdido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Packlink, a través de la contratación de UPS para el envío y entrega de un paquete que contenía un violonchelo, ha procedido a no entregarlo, declarándolo en pérdida total. A forma de resumen de todas las conversaciones adjuntas: 04/08/25: contrato envío de un cello, valorado en 450€, dentro de un estuche rígido especial para transporte valorado en 220€. 12/08/25: el instrumento llega con el mástil separado del cuerpo, probablemente, una caída del paquete a cierta altura. Inicio reclamación, y envío fotos en los siguientes días. Contactamos con luthier para el arreglo del desperfecto, que podrá hacerlo en el mes de septiembre. 18/08/25: dan OK a las fotos y recogen, sin previo aviso, el cello del destinatario para evaluarlo. 20/08/25: me comunican que se inicia la evaluación del caso. 21/08//25: me comunican que el cello no estaba bien embalado (Resolución adjunta) con motivos que no se adecúan a la protección que un estuche rígido a medida otorga al instrumento. Pongo reclamación formal por desacuerdo. 22/08/25: llega el paquete, sin previo aviso, a mi domicilio (remitente). Informo al transportista para que se lo quede, y en ese mismo momento escribo a Packlink para solicitar que el paquete se lo devuelvan al destinatario, tal y como contraté. Me dicen que contactarán con UPS. 29/08/25: Packlink me informa que UPS dice que su protocolo es devolver el paquete al remitente por tener daños, y me piden que acepte el paquete en la próxima entrega. 04/09/25: se me carga en cuenta 71 euros por error en las dimensiones indicadas. reclamo y asumen que fue un error. Me devuelven el importe. 12/079/25: Packlink me dice que no obtienen respuesta de UPS. 01/10/25: Packlink me dice que se declara pérdida total y en abandono por haberlo rechazado. Por lo que no volveré a recuperar el paquete. SOLICITO que PACKLINK proceda a la devolución del coste del envío, así como a una indemnización por pérdida, sin pretender obtener los 670€ del valor total del paquete, pero al menos una parte. Sin otro particular, atentamente. F.G.B
Problema con mi reembolso
Hola hice una devolución de un pedido realizado online el cual me lo recogieron en domicilio el día 24/09/25 y a día de hoy 6/10/25 no me han reembolsado el importe, he reclamado reiteradas veces sin contestación alguna e incluso llamo por teléfono y es imposible contactar con ellos.
Malas prácticas publicitarias
Buenas tardes, Quiero poner en relieve una mala práctica de Eroski respecto a sus promociones internas para clientes de la tarjeta de este grupo de supermercados. Publicitan en la promoción en la APP que hay un vale regalo de 5 euros, cuando luego acudes al establecimiento descubres que no es un vale genérico para todas las compras, sino para comprar unas balizas que ni siquiera disponen de ellas en algunas tiendas. Quiero resaltar que es un alto volumen de clientes que confunde esta promoción fra.udulenta.
Intentos de entrega FALSOS
Buenas, estoy esperando desde el Viernes un paquete, con número de seguimiento 3230002295207119 el viernes según su web, se intento la entrega, y eso es falso, me quede en la casa todo el día pendiente y con el teléfono móvil cerca. Nadie llamo al telefonillo, nadie llamo al móvil, nadie intento ninguna entrega, ese mismo día cambie la dirección de entrega con su correo, para recibirlo el lunes 6 de octubre (hoy) en otra localización, es una finca con portero, estuve en la casa toda la mañana, hasta q recibí lo mismo, un mensaje suyo como que habían intentado la entrega y que no contestaba, también falso, estuve todo el día pendiente del movil, en la casa, y nadie intentó ni la entrega, ni llamo al movil para confirmar nada, y repito, es una finca con portero que también estaba en el momento de la entrega, he vuelto a solicitar la entrega al siguiente día laboral, día 7, pero ya viendo que nadie intenta la entrega, procedo a poner una reclamación por aquí, y haré lo mismo con una hoja de reclamaciones oficial esta tarde en alguna de sus oficinas. Espero que sirva de algo, ya que es totalmente falso que hayan intentado las entregas anteriores. Espero una respuesta por su parte. Gracias, un saludo
Intentos de entrega FALSOS
Buenas, estoy esperando desde el Viernes un paquete, con número de seguimiento 3230002295207119 el viernes según su web, se intento la entrega, y eso es falso, me quede en la casa todo el día pendiente y con el teléfono móvil cerca. Nadie llamo al telefonillo, nadie llamo al móvil, nadie intento ninguna entrega, ese mismo día cambie la dirección de entrega con su correo, para recibirlo el lunes 6 de octubre (hoy) en otra localización, es una finca con portero, estuve en la casa toda la mañana, hasta q recibí lo mismo, un mensaje suyo como que habían intentado la entrega y que no contestaba, también falso, estuve todo el día pendiente del movil, en la casa, y nadie intentó ni la entrega, ni llamo al movil para confirmar nada, y repito, es una finca con portero que también estaba en el momento de la entrega, he vuelto a solicitar la entrega al siguiente día laboral, día 7, pero ya viendo que nadie intenta la entrega, procedo a poner una reclamación por aquí, y haré lo mismo con una hoja de reclamaciones oficial esta tarde en alguna de sus oficinas. Espero que sirva de algo, ya que es totalmente falso que hayan intentado las entregas anteriores. Espero una respuesta por su parte. Gracias, un saludo
Devolucción entradas
Solicito la devolucion de la entrada con numero de localizdor 0S746CZEDD5FZ00. Ya que por culpa de la oganizacion al vender 120000 entradas en un recinto de 30000 personas y la mala organizacion no pude acceder de forma normal al eventro, perdiendo asi reservas realizadas para dicho evento y el no poder disfrutar de las ofertas por culpa de las interminables colas por culpa de un sobre aforo. Solicito la devolucion de la entrada ya que no he podido acceder a lo comprado. Adjunto hoja de reclamaciones oficial que puse en el mismo sitio del evento y los justificantes de compra de los dos dias.
No recibo el agua que dice en la promoción y quiere que Page la factura de septiembre que emitió sin
Buena estoy desconforme con el servicio aquaservi ya que cuando me ofrecieron agua para tener tres meses gratis el consumo el cual no he disfrutado ya que tengo solo disfrutar un servicio que tenía el que te da a probar más los tres de gratis más el siguiente todo en un mismo mes diciendo que con la calor tenía así agua ya que en agosto me daría el reparto que nunca llego reclamé en septiembre el cual me dijo que el 19 septiembre tendría el reparto y que no me prepare que me retira las botellas que me da cuatro en vez de las tres por la molestia me dijo la agente llegó el 23 de septiembre la factura de agua para pagar y viendo que no me presto buen servicio no Page y llamé hacer la queja con la sorpresa de que el agua me dice que no me da de baja hasta pagar dicha factura y que me está generando otra factura en la cual hace una suma 67 euros en la cual aún no está ni vencida el mes yo indignada pues no quiero más el servicio me amenaza que seguir generando facturas hasta pagar no me da de baja aún no recibir botella de agua que no he consumido quiero mi derecho como cliente
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