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Subida de recibo seguro coche
Acabo de consultar el recibo del seguro del coche, que me pasarán estos días. Y he visto que el importe es de 275 euros. Siendo l año pasado de 258 euros. Nunca he dado un parte y ya he ido tragando que año tras año m lo hayan ido subiendo gradual desde hace 9 años que estoy con ellos. La razón que me han dado al llamar es que ha habido una subida del IPC Vale, compro ese argumento. Pero entonces, no debería ser denunciable su campaña de publicidad en la que presumen que no suben el precio del seguro?
Tres semanas sin saber nada sobre mi siniestro
Hace tres semanas llamé para dar parte de la rotura del cristal de mi placa de inducción, a la semana vino lo que parecía una perito a la semana siguiente y sin dar señales de vida llamé para saber cómo estaba el tema, resulta que no pueden decir nada porque dicen que la tramitadora no ha hecho hasta la fecha nada y parece ser que no se puede poner el cliente en contacto con ella, dicen que pasan nota que llamé urgente y aquí sigo esperando una semana después y tras llamar tres veces cuentan la misma historia y nadie da ningún tipo de información, la tramitadora desaparecida no se digna a llamar y a mí que no me dan su teléfono y así vete a saber hasta cuándo, que si que es verano y se come muchas cosas frias pero que apetece dw vez en cuando algo calentito, ya he puesto reclamación via mail facilitado y tampoco nadie responde, por lo que llamar y enviar correos es perder el tiempo, falta de profesionalidad y servicios nefastos, en busca de nuevo seguro si no dan solución
Sms erróneo y Tarjeta bloqueada
Ésta mañana recibo un sms de carrefourpagofácil diciendo "que resuelva una incidencia antes de mañana para evitar complicaciones". He llamado al teléfono que indicaba en el sms que debia llamar el 911213406, le dijo a la telefonista que dijo llamarse Rocío que yo tenía todos los pagos al día , lo comprueba y como estaba todo bien me dice que ya está y corta la llamada sin explicarme nada. La vuelvo a llamar me atiende de forma muy grosera y le pido que me explique el por qué de ese sms recibido , y el por qué de mensaje amenazante y me vuelve a colgar. También pido desbloquéen mi tarjeta y poder disponer y usarla así como retirar dinero ya que tengo todo pagado al día , y al ser una tarjeta revolving estoy pagando cuotas de tarjeta revolving , si no pagaría cuotas normales como un credito normal y coherente.
Negativa a gestionar la entrega de llaves
He efectuado un contrato de gestión con Alquiler Plus como empresa intermediaria en el arrendamiento de una vivienda, realizando un pago de 1.082'95€ en concepto de gestión, así como teniendo que pagar una cuota de 80€ mensuales hasta finalización del contrato en concepto de administración. Al momento de gestionar la entrega de llaves de la vivienda, me exigen desplazarme a 50km a otro municipio para recoger las llaves de la misma. Argumentan que, aunque no se especifica en el contrato, es una política interna de la empresa, de la cual no me informaron por ningún medio antes de efectuar el contrato. Les he pedido algún documento de la empresa donde figure que esta condición es política propia, para poder adjuntarlo en esta reclamación, y no me lo han facilitado. Mi petición es que asuman la responsabilidad de entregar las llaves en el domicilio, o en su defecto dentro del término municipal donde se ha realizado el arrendamiento (San Lorenzo del Escorial).
Retención en tarjeta no liberada
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que los días 10/06 y 20/06 se me hizo el cargo de cuota de 55,05€ y una retención por el mismo importe de 55,05€ respectivamente. Dicha retención, casi un mes después, siguen ustedes sin liberarla de mi tarjeta. Tras contactar con ustedes por teléfono en numerosas ocasiones siguen sin liberarlo alegando que es el banco el que debe liberar dicha retención, cosa que es falsa, ya que son ustedes los que deben liberar dicho cargo y la entidad bancaria no puede hacerlo. SOLICITO: se libere dicha retención de mi tarjeta inmediatamente. Sin otro particular, atentamente.
1 SEMANA SIN ATENDER UN PARTE POR AGUAS
Buenas. Tengo un seguro de hogar en vigor con National Nederlanden. El día 8 de Julio di un parte por "AGUAS" al hacer uso del baño se esta mojando el techo de la planta baja. Expliqué con detalle la urgencia (debido a que no puedo usar el baño) y me comentaron que en 24h-48 se pondría en contacto conmigo una empresa para solucionar la incidencia. Tras no recibir ninguna llamada, vuelvo a llamar al seguro el día 12 de julio y me comentan que me llamarán con urgencia. Hoy día 15 de julio, 1 semana desde el alta del parte, Nadie se ha puesto en contacto conmigo. Entiendo que son malas fechas, pero esta ausencia de servicio ante una urgencia no es asumible. Sino se atiende la incidencia reclamaré la cuota anual del seguro ya que no se me esta suministrando el servicio contratado.
GARANTIA MECANICA
BUENAS QUERIA RECLAMARLE AL RACE LA REPARACION DE LA AVERIA DE MI VEHICULO MATRICULA 5396JJK LA CUAL ME NIEGAN POR SEGUN ELLOS NO ESTAR CUBIERTAS LAS PIEZAS DAÑADAS
CANTIDAD ADEUDADA DE PROMOCION
Buenos días, al darme de alta en el seguro de salud para primeros de septiembre del año pasado, por errores de vuelco de datos, no se hizo efectiva el alta hasta el 20 de septiembre. El dinero cobrado de más en la primera cuota, me lo devolvieron en febrero de este año. (documento adjunto) Al llegar el 5º mes, que debería ser sin cargo, según la promoción vigente al contratar el seguro, me devolvieron solo una parte de la cuota, alegando que el pago anterior correspondía a parte de la promoción. Por favor, les ruego regularicen la situación, tal y como reconocieron por teléfono y vía email (documento adjunto) y me abonen la cantidad de 144,88 € adeudada.
Creditos sin mi permision y frauda bancario
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles quisiera informarle por escrito que no realicé los préstamos Que se tramitaron a mi nombre. Como también les dije por teléfono, me hackearon el celular. Solicité una copia de los contratos de préstamo y aún no he recibido nada. Aprobaron los préstamos sin verificar requisitos como: 1.Identificación oficial. 2.Comprobante de residencia (que acredita su estabilidad residencial). 3.Comprobante de ingresos (que demuestre su capacidad de pago). 4.En algunos casos, contar contar un bien o fianza que garantice el pago del préstamo en caso de incumplimiento. No ha verificado estos requisitos para ver si tengo la solvencia para pagar los préstamos. No tienen declaración de la renta ni contrato de trabajo para transferirme una cantidad tan solvente. Santander, actuando como prestamista, debe asegurarse de que el cliente sea capaz de devolver el dinero prestado, y para ello analiza no sólo los ingresos y gastos, sino también el historial del solicitante. Mis ingresos y gastos no me permiten solicitar un préstamo porque tengo pocos ingresos. Mis gastos como alquiler, servicios públicos y otros gastos que necesitas para sobrevivir no están calculados. La legislación obliga a cumplir una serie de requisitos para que el proceso de financiación sea efectivo para todas las partes. No hay ninguna solicitud de crédito por mi parte. No pude hacer uso de mi derecho de desistimiento sin el contrato de crédito. Estaré encantado de responder cualquier pregunta adicional o concertar una cita personal en su sucursal para aclarar este asunto. A continuar , se hecho pagos con mi tarjeta sin yo saber, que es raro Es que todo se paso en. Tiempo cuando banco Santander he tenido el ciberataque en mayo. El director del banco del El Prat. Me pedi la declaración de la Policia ase 2 meses y todavia ningun respuesta. Si llamo al banco pretenden q no saben nada de mi situacion . Y repetir la historia nada se paso tampoco Adjunto los siguientes documentos: tengo la denuncia de la policia por suplantacion de identidad SOLICITO: quitarlos creditos haciendo en mo nombre y recuperar los dineros perdidos . Sin otro particular, atentamente. Gracias
Información falsa
Hace 2 años contraté seguro de hogar completo con Santa Lucía, de una vivienda vacacional que comparto con mis hermanas. La comercial me aseguró 3 veces que el seguro de asistencia cubría la rotura de la cinta de la persiana. Tuve discusión y enfrentamiento con mi hermana porque ella no se fiaba de Seguros Santa Lucía. Y hoy he llamado porque una persiana se ha atascado abajo y no se puede subir, Y me han dicho que no me lo cubren. Me dieron INFORMACIÓN FALSA. Solicito reparación de la persiana gratuitamente y que me permitan baja del seguro que caduca en 9 días .
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