Últimas reclamaciones

Llevo desde febrero solicitando un reembolso por una cancelación de pedido que nunca fue enviado. Tras miles de quejas a través de e-mail, redes sociales, etc. hoy he puesto una denuncia y la respuesta ha sido que me han reembolsado el dinero en la cuenta de allzone, yo solicité en todo momento un reembolso en el mismo método de pago original, es decir, en mi cuenta bancaria. Solicito que de inmediato el dinero que está en mi cuenta allzone sea transferido a mi cuenta bancaria. Mi experiencia con la empresa Allzone ha sido nefasta, por lo cual no volvere a comprar ni a recomendar, así que no quiero el dinero en la cuenta allzone.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tramité una devolución con ustedes y no se ha completado el reembolso. Esto viene de atrás y está siendo todo muy farragoso e increíble. Siempre había pensado que era una empresa seria pero está muy lejos de la realidad. Todo empieza con los días sin IVA. Publicitan a bombo y platillo un descuento del 21% pero lo que no habían publicitado era que para descontar ese IVA, primero habían subido los precios durante esos días. Yo quise comprar un móvil y aprovechar el descuento, como el precio era el mismo al que venía observado días cuando los artículos no tenían ningún tipo de descuento, pensé que una vez finalizada la compra, se me haría el descuento. Aprovechando el descuento, decidí comprar también el cargador, total del importe: 474,37. Bien, hice la compra y cuando la finalice me di cuenta de que no había descuento y de que había sido engañada. Así que inmediatamente solicité la anulación vía email porque no era posible hacerlo a través de mi sesión como cliente. Pues bien, me llegó antes el paquete con los artículos, que yo pudiera anular el envío. Así que me vuelvo a sentir engañada, y ya van dos veces en esta misma compra. Me vuelvo a poner en contacto con ellos para solicitar la devolución. Devuelvo el paquete tal cual llegó: un móvil, un cargador y un chupa chups. Pues ahora se ponen en contacto contigo para decirme que les ha llegado el paquete pero solo me devuelven el dinero del teléfono, 445,45. No puedo más con esta empresa. Primero, subieron los precios los días sin IVA, luego no anularon el envío, prefirieron que me llegará a casa y una vez devuelto, no me reembolsan la totalidad. Me parece increíble, una empresa con muy poco seriedad y con unas artimañas muy cuestionables. SOLICITO el reembolso total de los artículos que devolví y que me quiten de su lista de clientes porque no volveré a comprar jamás en esta empresa. Sin otro particular, atentamente.

Wallapop Bloqueó mi cuenta hace una semana con 150 euros en el monedero y varias ventas activas. Desde entonces he puesto dos reclamaciones en las que solo responden robots sin solucionar el problema, el ID de mi reclamación es #15017418 y en el ultimo mensaje que respondieron comentaban que me habian enviado un mail con un enlace para la reactivación de la cuenta, cosa que no hicieron. Les he solicitado por 2 veces que me envien el mail de recuperación y ya no responden. Si alguien de wallapop lee esta reclamación por favor respondan a la solicitud para solucionar el problema. Gracias. Un saludo. Jose R.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo álbum y medio de fotos creados con su programa fotolibro y ahora cuando intento hacer el encargo de impresión me dice que no puedo porque ustedes han quitado este medio ademas de borrar mi cuenta de su sistema ,creo que no tienen ustedes ni una pizca de seriedad jugando así con sus clientes SOLICITO [que por lo menos me digan como puedo imprimir el álbum que tengo completo ya que a mi me cuesta meses crear un álbum. el numero de factura es uno de los muchos que les he encargado ya que como me han eliminado mi cuenta no dispongo de Nº de cliente]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 21/04 yo pague 0,50 por saber un resultado del test de iq y el día de hoy reviso mi cuenta bancaria y veo un cargo de -48,90 €, con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y No autorizado. Muchas gracias

Recientemente realicé la venta de unas sábanas a través de Vinted. El producto enviado coincidía exactamente con las imágenes y la descripción del anuncio. Sin embargo, la compradora alegó que no era lo que había pedido, lo cual es totalmente falso. En lugar de proceder a una devolución como sería lo correcto en caso de disconformidad, decidió no devolver el artículo a pesar de que yo misma se lo solicité de forma expresa. Pasado el plazo para la devolución, Vinted canceló automáticamente el pedido y, para mi sorpresa e indignación, reembolsó el dinero a la compradora, quien ahora posee tanto el producto como el importe pagado, quedándome yo sin ninguna de las dos cosas. Ante esta situación, contacté con atención al cliente para expresar mi queja y exponer el abuso evidente, pero la respuesta fue que "no se puede hacer nada porque es la normativa". Considero esto una enorme injusticia que deja al vendedor completamente indefenso frente a situaciones como estas. Al revisar el perfil de la compradora, observé que no es la primera vez que realiza este tipo de acciones, y además no tiene ningún artículo en venta, lo que sugiere que su única intención es aprovecharse del sistema para quedarse con productos de forma gratuita. Además, ha borrado mensajes de nuestra conversación, probablemente para ocultar evidencia de su mala fe. Quiero dejar constancia de que jamás me envió una prueba clara y directa de que el artículo recibido no correspondía al anunciado. A pesar de todos estos elementos que apuntan a una conducta irregular por parte de la compradora, Vinted no ha ofrecido ninguna solución, lo cual considero inadmisible. Por todo lo expuesto, **solicito formalmente la devolución de mi producto o una indemnización equivalente al valor de la venta**, ya que me han privado de mi propiedad sin justificación alguna. Pd: Adjunto una reseña de otra vendedora en situación similar con la misma compradora.

He comprado una cazadora y cuando ha llegado a mi casa, no se parece en nada. No son nada profesionales , el problema es que ahora no contestan al correo que les he puesto para reclamar la devolución del dinero. No compréis nada aquí.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El 14/04/2025 realicé el pedido YVNZABGLH a la página web Megadietetica, el dinero me lo descontaron dr la cuenta pero no he recibido información sobre el pedido ni responden a los correos ni mensajes que he dejado en la página web. No tienen teléfono, solo se puede contactar por página web o correo y no responden. 10 días después ni rastro del paquete ni devuelven el dinero y era medicación que necesitaba. Pongo esta reclamación para que me devuelvan el dinero.

El 25 de marzo hice un pedido a la empresa Velasco Valencia, de un chándal de dos piezas, que se abona por Paypal, y cuyo número de seguimiento de la empresa de transporte CTT Express es: 0082800082909717729701, el cual no me han entregado el día 7 de abril en que CTT me comunica que no ha sido posible la entrega así como el día 22 de abril. He contactado con la empresa los días 9, 10, 17 y 24 de abril para intentar que me entregarán el pedido o me reembolsaran el dinero sin recibir contestación. También he intentado contactar con la empresa de transporte y me ha sido imposible. Por todo esto solicito el envío del pedido realizado o sí esto no fuera posible la devolución del importe abonado.