Últimas reclamaciones

Estimados señores: El 30 de noviembre de 2024 efectué un pedido a Cecotec, de un artículo . Ustedes fueron el servicio de entrega que Cecotec contrató. Mi paquete, pese a figurar como entregado, nunca se entregó. Por este motivo les abrí una reclamación a ustedes, que tras investigar, concluyó con que el envío se había extraviado. (Sean tan amables de ver los documentos adjuntos). El principal perjudicado, es decir, yo; sigo sin recibir mi paquete ya que Cecotec alega que ustedes no dan explicaciones acerca de lo sucedido. Mi entrega no llegó en Navidades y ya han pasado casi dos meses desde esto. Sin embargo, este problema no tiene nada de complicado, es extremadamente sencillo de resolver. Por favor, enlacen con Cecotec de una vez y no prolonguen más este calvario. Un saludo.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío con número de seguimiento REC000055938874 enviado desde Burgos a Girona mediante la empresa SEUR, el cual constaba de una caja y una maleta, no ha llegado completo a su destino: la caja llegó rota a destino aún cuando se indicó que era frágil. La maleta no ha llegado, y tras contactar en más de 6 ocasiones con SEUR vía telefónica, no nos Dan una respuesta del paradero de esta maleta. Tras casi un mes desde el envío, no nos aportan información sobre el paradero de la misma, tratándonos por teléfono de forma muy poco educada y altiva (en concreto una trabajadora llamada Samanta que no quiso dar más datos sobre ella y que nos faltó el respeto). SOLICITO me reembolsen la totalidad del pago realizado por el envío así como me entreguen sin más demora el paquete que falta. Además y dado que la caja venía rota y con productos echados a perder, solicito indemnización correspondiente al coste de los productos incluidos en la caja (500 euros). Si la maleta finalmente no apareciese, solicito indemnización correspondiente al importe de los productos incluidos en ella (1000 euros). Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la compañía de mensajería Correos express ha sustraído el contenido de mi paquete y lo ha reemplazado por un artículo que carece de valor alguno, un artículo viejo, roto, deteriorado....el concepto de basura . El paquete se aprecia notablemente manipulado, su contenido no se corresponde con el adquirido y han duplicado la etiqueta de mi compra para hacer llegar a mi domicilio otras mercancías que no han sido adquiridas por mi, pero que cómo tienen el mismo número de referencia aparecen cómo que yo las he recogido. Ninguna persona atiende por linea telefónica y el repartidor me dice que no dispone de hojas de reclamación, lo cual va contra la normativa también. SOLICITO que exijan responsabilidad a la empresa por la sustracción de mi pertenencia y obliguen a la misma a no usar datos de sus clientes para sus asuntos particulares. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Llame a GLS por un paquete a su teléfono que sale en la web y me dijeron que llamara a un 806/807 y sopresa después de 17 min de llamada me cobran 28 euros cuando las llamadas a GLS son gratuitas y nunca te derivarán a un número que cobren , quiero mi dinero estafadores

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque habiendo sido víctima de un fraude, recibiendo por parte de un comercial de O2 una oferta de telefonía fija y fibra a través de un router satélite que me solucionaría el problema del suministro de internet y telefonía fija en mi casa. Al no ser viable la instalación del mismo, ya que O2 no tiene ese servicio a disposición de sus clientes, el técnico de turno, ante la imposibilidad de hacer la instalación procede a la baja del suministro, perdiendo así mi número de teléfono fijo asociado a la vivienda desde hace más de 50 años. Esto ha causado grandes daños tantos técnicos como morales y sentimentales, pues ha día de hoy no puedo solicitar la portabilidad y he perdido el contacto con familiares que lo hacían a través del fijo. Así como con organismos oficiales tales como la Seguridad Social SOLICITO [ por tanto que me devuelvan mi número de teléfono 954616134 que tantas veces he reclamado a través de vuestros comerciales.…]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque considero que el coste de su teléfono de atención al cliente es abusivo y además no lo avisan en ningún momento cuando se realiza la llamada. SOLICITO que al menos se meta una grabación en la que se avise al usuario del coste y que se ponga a disposición un teléfono sin coste. Entiendo que la devolución del importe para mí va a ser difícil pero por lo menos que no se vean perjudicados más usuarios. Pondré la correspondiente reclamación también en Amazon. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En el mes de Agosto me cambie de compañía telefónica dejando a Orange procedente de Jazztel hacia la compañía de Vodafone, el 18 de Agosto entregue los equipos de routers tanto de jazztel como de orange a una tienda física de orange en Molins de rei, desde ese mes me han llamado mañanas, tardes y noches para reclamarme diferentes importes por no entregar los aparatos, después de realizar varias llamadas a la compañía de recobros de Orange, de mandar por email los partes de entrega de los aparatos y después de soportar los estados de ansiedad que me provocaban porque me decían que no recibían nada cuando era mentira, me comentan ahora que tengo que pagar por entregarlo tarde, ya no se que mas excusas me ponen para cobrar por una gestión que yo realice en su momento como debía , que pague la parte proporcionames de septiembre como me dijeron y seguimos con el problema que no se como solucionar ya, en mi vida he dejado de pagar nada y es vergonzoso y dramático el acoso que me están haciendo hacia mi persona por una mala gestion de ellos, por favor tomen nota porque si esta es su proceder, cuantos usuarios estan sufriendo este mismo acoso y esta mala praxis que al final nos esta afectando a nuestra salud , LA PEOR EMPRESA TELEFONICA DEL MUNDO, sin empatia, sin resolucion de problemas, sin tacto con el cliente , etc. por favor ruego me ayuden

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hace 1año que me di de baja en el servicio, meses después me llaman pidiendo la devolución de los aparatos, los devuelvo a la dirección que ustedes me facilitan. Me mandan todos los meses una carta pidiendo el importe de 170,01€ por los aparatos que ya devolvi. Me meto en el localizador del envío y pone que hace meses llegó, pero me siguen reclamando el dinero y me añaden a una lista de morosos. Un saludo

Le he pedido a mi compañia de telefono Jazztel, que me diga la localizacion de mi movil el dia 28 de Junio de 2024, y me dices que por politica de privacidad no me lo pueden decir. Entiendo que si lo pueden hacer ( con la triangulacion de torres moviles) pero no lo quieren hacer, acogiendose a la politica de privacidad, cuando soy yo, la titular del movil, l que quiero esa informacion. Me podies ayudar, por favor? Es muy importante para mi