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No me permiten Cancelar
Hola, di con DRSMILE por internet cogí una cita con ellos, me hice el scanner 3D para ver como me quedarían los dientes en caso de hacerme el tratamientos con ellos, y desde otra clínica que no tiene nada que ver con ellos me aconsejaron que por mi problema dental no me recomendaban que me hiciera ese tratamiento de ortodoncia invisible ya que no me iba a funcionar debido a que mi problema es bastante mayor, a lo cual ellos se pusieron en contacto conmigo para según revisar mi scanner 3D de como quedaría mi sonrisa y me fueron explicando paso a paso lo que tenía que ir clicando me mostraron el diseño de como quedaría al finalizar el tratamiento, me preguntaron que si era lo que buscaba y yo para salir del paso dije si bueno no esta mal, pero no estaba preparado para realizar ninguna compra ni nada, me indicaron los planes que estaban disponibles y me dijeron pues da clic en donde pone seleccionar plan y yo siguiendo los pasos pues hago clic pero sin intención alguna de comprar nada porque además solo decía seleccionar plan pero no comprar y al seleccionarlo espere me diera mas detalle de lo que traería ese plan lo cual no fue así no se me pidió ningún tipo de pago ni tarjeta bancaria, ni cuenta nada, y ya ahí termino la llamada pues al finalizar me llega un correo que se ha tramitado mi compra lo cual yo no había solicitado aun y les escribí por correo para cancelar el mismo, y me respondieron unos días después diciéndome que no se podía cancelar porque ya ellos habían mandado a hacer mi tratamiento a mi medida y no se puede cancelar a lo cual les conteste que esa llamada había sido el día viernes yo le escribí y lógicamente no me contestaron dentro de fin de semana imagino por no ser día laboral, y me contestaron el lunes que no se podía a lo cual les dije que aun no estaba hecho el tratamiento porque había pasado muy poco tiempo y que por favor quería cancelar porque no quería hacerme el tratamiento y ellos insistieron con que no se puede cancelar que solo podría con un justificante medico indicando el motivo por el que no puedo cancelar fui a mi doctora de cabecera y me dijo que no podían darme un justificante por ello pero que de igual forma ellos no tienen porque obligarme a hacerme algo que no quiero, en aproximadamente dos o tres semanas me llegaron dos cajas a su nombre las cuales no he abierto y no abriré por motivos lógicos, fui a la clínica donde pasaron mis datos a ellos para devolver las cajas cosa que no quiero usar pero ahí me dicen que no pueden recibirme eso porque eso es con drsmile, y he intentado contactar con ellos en mas ocasiones y es super mal el trato no me dan ninguna solución, las chicas de la clínica en físico a la que fui que pasaron mis datos a drsmile se han portado muy bien y han intentado ayudarme con el caso pero llaman ellas y desde drsmile les dicen que me llamaran y no me llaman a día de hoy hace ya un mes y algunos días y no tengo solución, y debido a todo lo ocurrido menos quiero hacerme nada con ellos y menos si es como una obligación porque ellos dicen que yo acepte pero a mi nunca me dijeron mira quieres comprar el tratamiento ni nada así, quizás fui un poco tonto al dejarme envolver del comercial pero de igual forma considero que así como tengo opción de decir que quiero hacerme algo, tengo o debería tener la opción de decir que no quiero ya hacérmelo por la razón que sea, que pueden haber millones de razones por las que cancelar el proceso y como ellos mandan a hacer algo sin mi consentimiento o sin saber si yo tengo como pagarles por ejemplo, me parece una mala gestión de su parte, y no quiero problemas con ellos solo quiero se me cancele el tratamiento y no tener absolutamente nada que ver con ellos y menos después del mal rato que me han hecho pasar ayer les llame y por primera vez me atendió un agente, y en medio de la llamada me corto nono absolutamente unas personas super escasas en cuanto a atención al cliente o al paciente, yo nunca he sido grosero ni he hablado con mal intención siempre he querido hacer las cosas de buena manera pero ya hoy hago esta reclamación porque necesito ayuda y ya no aguanto el mal trato y mala gestión de parte de DRSMILE. Y porque necesito una solución.
No me dejan desistir del tratamiento que no he empezado
Hola, hablé con Nerea de Dr Smile para desistir del tratamiento con ellos ya que los alineadores no estaban hecho ni los había recibido ni había dado un pago de nada para poder empezar el proceso en una clínica privada. Me han dicho ya 2 doctores que no puedo ponerme alineadores invisibles ni brackets ni nada sin antes sacarme las molares. Y en Dr Smile me dijeron que no importaba y que el proceso sólo iba a durar 4 meses cuando esto toma POR LO MENOS 1 año y medio. Quiero desistir con ellos y Nerea me dice que no puedo porque ya están hechos y se apresuraron a hacerlos y mandarlos para que no pudiese desistir.
MAMOPLASTIA DE AUMENTO MADRID
MAMOPLASTIA DE AUMENTO MADRIDA: MARTIN DEL YERRO CIRUJANOS - MIS OPINIONES29/03/2023MARTIN DEL YERRO - OPINIONESActualizo la información que ya publiqué anteriormente con mis opiniones sobre la clínica del doctor Martin del Yerro y su socio Moisés Amselem, a sugerencia de mi asesor legal. Me realicé una mamoplastia de aumento en Madrid, en la clínica Martin del Yerro Amselem, consistente en ponerme implantes de pecho. Me costó unos 9000 mil euros, es una de las clínicas más caras en esta cirugía.Me dijeron que tenían mucha experiencia y además me mostraron una simulación de cómo quedarían los pechos después de poner los implantes MENTOR. En la simulación todo se veía bien, simplemente me mostraron una imagen de mis pechos pero mucho más grandes, es decir tal y como iban a quedar una vez que tuvieran dentro los implantes.Una vez operada observo que el resultado no se parece en nada a la simulación...Los implantes los han colocado demasiado bajos, de modo que los pezones en lugar de estar en el centro de los pechos están mucho más arriba, muy desplazados respecto al lugar donde deben estar.en ningún momento la clínica me dijo que existiera el riesgo de un fallo semejante. He consultado a otras clínicas y me han confirmado que es así, que el surco submamario que me han abierto está demasiado bajo. No se trata de mis opiniones sobre esta clínica, la verdad es que este resultado no se puede corregir, ya que para mover los pezones y situarlos en el centro de los pechos haría falta dejar unas cicatrices muy grandes y visibles, de modo que según mi información esta cirugía no tiene arreglo. Expresé al director de la clínica sr. M. del Yerro mi desacuerdo y a mi correo electrónico con este motivo ni siquiera me ha respondido, y a la fecha de publicar esta reclamación ha pasado ya más de un mes que se lo he enviado (el 27 de enero de 2023).Extrañamente, unas semanas después de mi cirugía fui a consulta con el otro dueño de la clinica, el doctor Moisés Amselem, y tuve una experiencia muy mala. Según entré a su despacho observé que me miraba fijamente sin prácticamente poder contener la risa. Sentí un gran malestar. Según su socio el señor M. del Yerro , el doctor Amselem no se reía de mí, pero mi sensación no es esa. El cirujano señor I. Sanz, al igual que el director dela clínica señor M. del Yerro tampoco respondió a mi correo electrónico y me siento muy mal. Tengo la sensación de que no sienten el menor respeto ni empatía hacia una persona que había confiado en esta clínica y que invirtió 8 mil euros en una operación que como señalé anteriormente no tiene arreglo. Para comprobar mis sospechas, busqué fotografías de otras personas de características similares a las mías que se habían puesto implantes de pechos mediante una mamoplastia de aumento en Madrid, y en todos los casos los pezones están en el centro de los pechos, como deben estar.me siento estafada y abandonada y ninguneada, no sé a quién acudir y de momento me apoyo en el servicio que ofrece la OCU. agradecería si algún abogado me quiere ayudar. Sobre las enfermeras y auxiliares de la clínica no tengo ninguna objeción, con ellas siempre recibí un trato respetuoso.La mamoplastia de aumento con implantes es una cirugía en la que hay muchísima experiencia clínica, por lo que el resultado que me he encontrado con la clinica Martin del yerro es del todo inaceptable.
OPINIONES - MARTIN DEL YERRO CIRUGÍA MAL HECHA
MARTIN DEL YERRO - MIS OPINIONES Y VALORACIONESActualizo la información que ya publiqué anteriormente con mis opiniones sobre la clínica del doctor Martin del Yerro y su socio ***, a sugerencia de mi asesor legal. Me realicé una mamoplastia de aumento en la clínica Martin del Yerro Amselem, consistente en ponerme implantes de pecho. Me dijeron que tenían mucha experiencia y además me mostraron una simulación de cómo quedarían los pechos después de poner los implantes MENTOR. En la simulación todo se veía bien, simplemente me mostraron una imagen de mis pechos pero mucho más grandes, es decir tal y como iban a quedar una vez que tuvieran dentro los implantes.Una vez operada observo que el resultado no se parece en nada a la simulación...Los implantes los han colocado demasiado bajos, de modo que los pezones en lugar de estar en el centro de los pechos están mucho más arriba, muy desplazados respecto al lugar donde deben estar.en ningún momento la clínica me dijo que existiera el riesgo de un fallo semejante. He consultado a otras clínicas y me han confirmado que es así, que el surco submamario que me han abierto está demasiado bajo. No se trata de mis opiniones sobre esta clínica, la verdad es que este resultado no se puede corregir, ya que para mover los pezones y situarlos en el centro de los pechos haría falta dejar unas cicatrices muy grandes y visibles, de modo que según mi información esta cirugía no tiene arreglo. Expresé al director de la clínica sr. M. del Yerro mi desacuerdo y a mi correo electrónico con este motivo ni siquiera me ha respondido, y a la fecha de publicar esta reclamación ha pasado ya más de un mes que se lo he enviado (el 27 de enero de 2023).Extrañamente, unas semanas después de mi cirugía fui a consulta con el otro dueño de la clinica, el doctor M. amselem, y tuve una experiencia muy mala. Según entré a su despacho observé que me miraba fijamente sin prácticamente poder contener la risa. Sentí un gran malestar. Según su socio el señor M. del Yerro , el doctor Amselem no se reía de mí, pero mi sensación no es esa. El cirujano señor I. Sanz, al igual que el director dela clínica señor M. del Yerro tampoco respondió a mi correo electrónico y me siento muy mal. Tengo la sensación de que no sienten el menor respeto ni empatía hacia una persona que había confiado en esta clínica y que invirtió 8 mil euros en una operación que como señalé anteriormente no tiene arreglo. Para comprobar mis sospechas, busqué fotografías de otras personas de características similares a las mías que se habían puesto implantes de pechos, y en todos los casos los pezones están en el centro de los pechos, como deben estar.me siento estafada y abandonada y ninguneada, no sé a quién acudir y de momento me apoyo en el servicio que ofrece la OCU. agradecería si algún abogado me quiere ayudar. Sobre las enfermeras y auxiliares de la clínica no tengo ninguna objección, con ellas siempre recibí un trato respetuoso.
Problema con el Suavinex Extractor Sacaleches Eléctrico Link
Hola he comprado el sacaleches en una farmacia. Y tras una semana de uso solo puedo decir, que por su precio que ronda los 100€, se espera algo más de calidad que no haga daño los pechos, como en el caso de mi mujer que a pesar de masajear y preparar los pecho se saca una cantidad de leche considerable (40 centímetros cúbicos de los dos pechos). Siendo bastante molesto su ruido sin tener potencia suficiente para vaciar ni la mitad de los pechos de mi mujer. Así que convoque fue una mala idea comprar el sacaleches de su marca y hay otras mejores en el mercado.
No he obtenido los resultados contratados
Noviembre 2021 contraté con Dr. Smile los alineadores con los que según la simulación que me enviaron mis dientes quedarían perfectamente alineados en 4 meses.Mayo 2022 Al terminar el tratamiento, el resultado no tenía nada que ver y me tienen que hacer un refinamiento de otros 4 meses. Noviembre 2022 Terminado el refinamiento, el resultado sigue sin ser el esperado. Me indican que sería necesario un segundo refinamiento. Al acudir a tomar el escáner, índico que en los últimos meses tengo molestias en la boca y que me suena mucho, por lo que remiten a un ATM para que me revise la mordida. Enero 2023 Acudo al ATM y me indica que efectivamente tengo inflamada la boca y que debido al movimiento de los dientes por los alienadores, ya solo tengo apoyo en 3 partes de la misma por lo que fuerza el movimiento. Me manda ibuprofeno y vuelvo al mes como me indica. Cuando vuelvo a Dr. Smile indicando lo que me ha dicho el especialista, me indican que no me van a cubrir el refinamiento por no haber subido las fotos a su APP, la cual me dio un montón de problemas para cubrir las fotos teniendo que enviarlas varias veces por el chat. Se escudan en que yo no he cumplido la subida de fotos, cuando se ha incumplido el contrato desde el primer momento cuando yo tendría que haber obtenido un resultado en el primer tratamiento, sin refinamientos. Me dejan tirada con los dientes sin colocar y con un problema de mordida, y no me dan ninguna solución.
Reembolso y reparación
Di de alta un siniestro por humedad en el techo del baño el día 14-03-2023, no me han llamado ni ha visitado nadie, volví a reclamar el día 17-03-2023 y nada, he puesto una queja- Reclamación y nada, hoy he vuelto a insistir y nada, ya se ha generado un agujero en el techo, nadie hace nada, ¿que más puedo hacer?
Reembolso no realizado
Hola, Compré un tratamiento de medicina estética en Hedonai hace 5 meses. Sin hacer el tratamiento y a la espera de que llegase el material para poder hacerlo y sin previo aviso, cerraron el establecimiento y no me devuelven el dinero.Acudo a otro centro de Hedonai en la misma localidad, me dicen q ellos no pueden hacerme ese tratamiento y q la devolución del mismo solo la pueden hacer desde central, que se pondrán en contacto conmigo telefónicamente. Pasan las semanas y todavía nadie se ha comunicado ni he obtenido la devoluciòn del dinero invertido en el tratamiento de medicina estética que NO me han realizado. Por favor, NO HAGÁIS NINGÚN TIPO DE TRATAMIENTO EN HEDONAI, ES UNA ESTAFA, os posponen la citas, después cierra el establecimiento y os quedáis con bonos y tratamiento pagos, sin hacer y sin la devoluciòn de vuestro dinero. COMO MI CASO HAY MUCHÍSIMOS MÁS… NO COMPRÉIS NADA EN HEDONAI por favor, antes de hacerlo, mirad en internet todos los casos y opiniones y veréis la realidad de lo que ocurre con esta empresa.
Reembolso del pago de retenedores fijos por descontento con el tratamiento
Hola. Inicié un tratamiento dental con Dr Smile hace unos meses. En medio del mismo, me di cuenta de que uno de los dientes no estaba moviéndose según lo esperado y lo puse en su conocimiento. Tras una revisión odontológica, me dijeron que ese diente estaba moviéndose más lento y que me harían un refinamiento: alargar tratamiento con nuevos alineadores partiendo de la posición de los dientes en ese momento.A punto de finalizar el tratamiento extendido, sigo viendo que los dientes superiores no están donde deberían según el plan. Pido una segunda opinión a una odontóloga de mi CAP y me confirma que no sólo los dientes superiores están torcidos y. en posiciones raras, sino que hay problema de mordida y oclusión.Escribo a Dr Smile reiterando que no estoy contenta con los resultados y que, por eso, no voy a querer ponerme los retenedores fijos que pagué al inicio/aceptación del tratamiento. Se niegan a devolverme el dinero de unos retenedores que por supuesto no voy a instalar en unos dientes torcidos. Sería aceptar que estoy a gusto con un tratamiento, cuando no lo estoy, y fijar para siempre una sonrisa torcida.Sólo quiero el reembolso de los retenedores fijos finales, el tratamiento acepto que está pagado y no hay más.No pueden quedarse con un dinero de un servicio que no he disfrutado.
no ser atendido para realizar un holter
No ser atendido para realizar un holter por llegar 20 minutos tarde debido a la desinformación existente en este hospital. Para todo tipo de información hay que sacar un número y tardan más de 15 minutos en atenderte. Debido a esto la hora de la cita se paso en 20 minutos.Cuando subimos a la consulta 6 de cardiología no quisieron atendernos alegando que habíamos llegado tarde, y de hecho no nos atendieron. (En este tipo de prueba no tardan más de cinco minutos en ponerte las ventosas y el terminal ) Comentando que no era nuestra culpa sino del hospital nos enviaron muy despóticamente a pedir una nueva cita sin importarles desde dónde veníamos (Toledo) a pesar de haberlo comentado.Atención nefasta. En una clínica veterinaria atienden mejor a los animales -No deberían tener a este tipo de profesionales al frente de una consulta de cardiología donde lo que menos importa es la atención al paciente y lo que más importa es terminar su trabajo cuanto antes para marcharse de puente (era el día 17 de marzo, 2023, vìspera del puente de San Jose en Madrid y provincia.)Desearía destituyeran a este profesional y en su lugar tuvieran otro que realmente tenga interés por el paciente.También exigiría me abonaran el importe de la gasolina del desplazamiento desde Illescas hasta Móstoles, importe que aproximadamente ascendería a unos 30€, ya que mi tiempo de ninguna manera me lo pueden devolver, perdimos toda la mañana.
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