Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 16-07-2023 adquirí en su?app varios productos con un coste total del pedido de 62,79€ Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Solicito la entrega del pedido o el reembolso del importe total de los productos.Me he puesto en contacto con los compañeros de atención al cliente sin recibir soluciones, y con la empresa de mensajería y me comunican que ellos no tienen el pedido aún.SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Muchas gracias.

Hola. He recibido un correo diciendo que mi cuenta de wallapop ha sido desactivada porque he vendido muchos productos de imitación. No he vendido nunca ninguno, se puede ver en el perfil, únicamente he intentado vender un regalo que no es mi talla, y algún usuario que se dedica a vender copias ha denunciado mi perfil.Además tienen acceso a los datos de red de mi móvil bloqueando el acceso

Buenas soy Adrián González hace seis meses compré un turbo de un Chrysler 300C en esta tienda que es de Alemania y vende turbo ya reparados me entregaron el turbo en menos de veinte días y me costó 450 euros cuando lo monté en mi coche el turbo no iba bien les hablé por correo electrónico y me dijeron que lo devolviera para hacerme el reintegro completo de lo que me costó a día de hoy no he recibido nada de nada y ya mandé el turbo hace cuatro meses y les hablo por correo y no me contestan es una vergüenza me han robado 450 euros no compres nada aquí en beata langer

Hola realicé un pedido de un Vestido Rudolph Rojo · Bohemian Rhapsody · - 36-XS PREORDER a la empresa Bruna colección SL (https://www.bruna.es/). Me entregaron el pedido el 20 de junio de 2023. Devolví el pedido el 26 de junio siguiendo los pasos marcados en la página web de la tienda dentro del plazo de 14 días desde la recepción. El 28 de junio recibí un correo de la empresa informándome de que habían recibido correctamente el paquete de correos. De acuerdo con la política de la empresa tienen 14 días para ejecutar la devolución del dinero de la compra, pero ha pasado casi un mes y no me han reembolsado el importe de 140 euros que pagué por el vestido. He mandado dos correos a la empresa para preguntar. En el primero me contestaron alegando que tenían mucho trabajo por la temporada de bodas, bautizos y comuniones y me ofrecían un vale descuento en la próxima compra por la espera. Al segundo correo que les he escrito no han contestado y siguen sin ingresarme el dinero en mi cuenta.

Estimados/as señores/as:En fecha 30-10-2022 adquirí en su página web el producto Pala de pádel Graphene 360+ Delta Plus Head.Adjunto los siguientes documentos: 1- Número de referencia del pedido: 2230380003849.2- Número de operación de venta: 001-0090-0621-5094-20221030-202138El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 5 de abril de 2022.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución.Solicito por tanto la el reembolso del precio del producto o la reparación o sustitución del mismo.Sin otro particular, atentamente Diego.

Buenas tardes, hace pocos días realice una venta por wallapop, y resulta que el paquete le a llegado roto al comprador. Quería reclamar a wallapop el valor de las dos figuras que había vendido y no voy a cobrar por haber llegado rotas...Número de envío LI8MRM0711029730148901C

Estimados/as señores/as:En fecha 03/06/2023 hice un pedido de un radiador y una batidora, el radiador llegó pero no la batidora, me he puesto en contacto con ustedes vía messenger pues fue la única opción que encontré y tras varias reclamaciones contestadas con excusas y algún correo de que su pedido está en curso la última respuesta es que cancele el pedido. Me pongo en contacto con ustedes porque quiero que llegue mi pedido. Es increíble que una empresa no se haga responsable de enviar lo que se compra. Prometen envío superior, dicen que ya lo mandan, le echan culpa a la empresa de trasporte poca o ninguna profesionalidad por su parteAdjunto fotos de mi pedido y respuestas recibidas y copia de las conversaciones de messenger SOLICITO resuelvan los problemas internos que tengan y me envíen mi pedido. Así como deberían tener mas calidad en servicio de reclamaciones ya que el trato recibido deja mucho que desear. Sin otro particular, atentamente.

Compré una joya en Aristocracy hace 1 año (la joya sigue bajo garantía), un collar de perlitas unidas por un hilo de tipo pesca trasparente. Lo tenía guardado en su caja y hace un mes decidí ponerme el collar. A las pocas veces de haberlo usado el hilo se empezó a dar de si y el collar ahora queda muy grande y se ven huecos entre las perlas. Contacté con Aristocrazy y les conté mi problema con el producto defectuoso comprado en su tienda y me dijeron que lo único que podían hacer era ofrecerme un 50% de descuento en la misma joya para que yo la comprase otra vez, puesto que según ellos, esta joya no puede reparase...

Estimados/as señores/as:En fecha 25/05/2023 hice un pedido de Pack Premium + Canapé (colchón y canapé, que incluía almohadas, fundas y sábana bajera).Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha de hoy aún no he recibido mi pedido ni explicación alguna, ni de la empresa a la que compré el producto ni de la empresa transportista. Paso a detallar el histórico del pedido:- Realizo y abono el pedido el día 25/05/2023.- Recibo confirmación del pedido el mismo día 25/05/2023.- Recibo cargo en la tarjeta de crédito por el total del pedido (1.488,67€) al día siguiente.- Recibo aviso de llegada del pedido a la empresa transportista y factura el día 13/07/2023.- Recibo aviso de entrega del pedido el día 15/07/2023.- El mismo día 15/07/2023 se pone en contacto conmigo la empresa transportista para concertar la entrega y montaje, indicándome que el dormitorio debe estar despejado para poder montar la cama. Con lo cual procedemos a deshacernos de la cama antigua.- Cuando llega la empresa compruebo que los paquetes vienen abiertos en la furgoneta, procediendo los operarios a precintarlos dentro de la misma antes de su descarga.- Suben parte de los paquetes a la vivienda y empiezan a montar el canapé, indicándonos que faltan piezas y que no pueden montarlo, por lo que van a dejar las piezas sueltas y vendrán otro día a montarlo.- Por último nos dicen que la tapa del canapé no cabe por la escalera y proceden a llevarse de nuevo todos los paquetes.A día de hoy 26/07/2023 aún no he recibido información alguna de ninguna de las empresas, ni la suministradora ni la transportista. Me he puesto en contacto varias veces con la empresa suministradora, concretamente en fechas 17/07/2023, 21/07/2023 (2 veces) y 25/07/2023, como podrá comprobarse en la grabación de las llamadas, ya que lo primero que te confirma el contestador es que la llamada será grabada. La única explicación que me han dado es que el producto está en la empresa transportista y que realizarán un seguimiento del mismo.Las explicaciones que me dan de que están tardando en resolver las incidencias porque en estas fechas tienen un elevado volumen de trabajo no me sirven, ya que unos familiares que viven justo en el piso de abajo realizaron un pedido similar el día 14/07/2023 y lo recibieron perfectamente el día 21/07/2023, justo una semana después, realizando el montaje la misma empresa transportista (nosotros llevamos esperándolo dos meses).Indicar que desde el día 15/07/2023 estamos durmiendo en el suelo, con un niño pequeño de cinco años, al habernos tenido que deshacer de la antigua cama.Adjunto la siguiente documentación del pedido:- Aviso de recepción del pedido.- Comprobante de compra enviado por la empresa,- Factura de compra.- Aviso de llegada del pedido.- Aviso de entrega del pedido.SOLICITO el reembolso del importe abonado para poder proceder a adquirir otra cama a la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 30/06/2022 adquirí en su página web Backmarket.es el producto Iphone 11 64GB Blanco libre.Adjunto los siguientes documentos: 1.- facturaEl producto resultó defectuoso durante el plazo legal de la garantía y pese a haber sido reparado, presenta la misma avería.Se adjunta el justificante de reparación de la avería.Solicito que procedan a reembolso del dinero pagado Sin otro particular, atentamente.