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problemas con el rembolso
Hola hice un pedido , se estropeo el monitor y llego a su almacén y no me hacen el abono del dinero y me dan muchos días de plazo esto es inaudito, quiero mi devolución del dinero ya que lo tienen ya en el almacén,.
Cambio automático Land Rover caso 8001162969
Hola, tengo un Land Rover Discovery con 63000km con todas revisiones pasadas en taller oficial y tras salirme una alarma en el panel de la caja de cambios, tras dos visitas al taller, la primera me dijeron que cambiando la batería estaba solucionado y me gasté 800€ en la sustitución, en la segunda tras volver a aparecer la alarma, me piden más de 8000€ por la reparación.
Pedido sin recibir
Hola , he realizado un pedido de bolsos a principios de mes y aún no he tenido ningún tipo de respuesta de la empresa. Les he enviado varios correos y no se cuando va a llegar mi pedido o si realmente es una estafa y me los van a enviar. Quiero mi pedido de bolsos cuanto antes o devolución inmediata de mi dinero
Boquilla defectuosa
Estimados/as señores/as: En fecha 28 de agosto compré a través de la web de Mediamarkt la hidrolimpiadora HydroBoost 2000 Car&Garden Pro por un precio de 99,90€ que recibí al día siguiente.Por la tarde la estrenamos y a los 15 o 20 minutos más o menos, la boquilla 3d turboflip se rompió saliendo disparada una parte y quedando la otra en la lanza. Ese mismo día me puse en contacto con ustedes a través del correo electrónico mediamarkt@turaco.es contando lo sucedido y solicitando que me sustituyeran dicha boquilla defectuosa por otra. Les adjunté una fotografía para que pudieran ver el estado de la misma.Me contestó al correo una persona que lo firma como JL solicitando que le diera una serie de datos que necesitaba para abrir la incidencia. Ese mismo día le contesté facilitándoselos e incidiendo en que la reposición de la boquilla debe ser gratuita puesto que yo recibí una defectuosa. Evidentemente, está en garantía. El día 4 de septiembre me respondió diciendo que me daría una respuesta en breve. Todavía no lo ha hecho.Ante la falta de solución y respuesta por su parte, el día 9 de septiembre volví a ponerme en contacto solicitándole expresamente que me facilitase el número de la incidencia. Tampoco me ha contestado. El día 19 de septiembre, tras una previa reclamación presentada a través del servicio de atención al cliente de Mediamarkt y mediante su intervención, me mandaron un correo electrónico desde Cecotec Official Store ES vía mediamarkt.es Marketplace (reply+3430trbbrp@marketplace.mediamarktsaturn.com) diciéndome que en 24-72h le confirmaremos por esta vía la fecha de recogida y la información que deberá adjuntar encima de la caja. Más de una semana después sigo sin noticias. Ni han ido a recoger la boquilla defectuosa ni me la han sustituido por otra en perfecto estado y yo sigo, un mes después, sin poder utilizar la hidrolimpiadora para el fin para el que la compré. Adjunto los siguientes documentos:? factura de compra y fotografía del estado de la boquilla.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que falló el mismo día en que la estrené, a los 20 minutos de uso, siendo generosa...El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir la boquilla 3d turboflip en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
motor defectuoso Renault
Compré un Dacia Lodgy con motor Renault y se rompe con 70.000km, reclamo un cambio de motor o parte del gasto de un cambio
Problema con la pantalla del dispositivo
Hola, realicé una compra de iPhone XS 256 GB - Gris Espacial - Libre, Pedido # 28552060. De repente la pantalla del dispositivo ha dejado de funcionar, aunque el dispositivo sigue funcionando. Quiero contactar por TELÉFONO con una PERSONA. He seguido los pasos indicados en la web para hacer una reclamación, pero no consigo encontrar la manera de hablar con atención al cliente. Les pido que me llamen. Gracias
Reclamación de pedido
Hola , he realizado un pedido hace un mes , y sigo ala espera de tener un número de seguimiento, o número de pedido . Y por supuesto no se han puesto en contacto conmigo para nada después de muchos mail reclamando mi pedido de ropa . Quiero saber fecha de entrega o devolución inmediata de mi dinero
Problema con la garantía del colchón
Hola, compré mi colchón Pikolin en Diciembre de 2022 y en septiembre de 2023 se me ha hundido por la parte derecha provocando que duerma doblada. Vinieron los tecnicos a mi casa y midieron y echaron fotos al colchón. Su respues a sido que el colchón se conporta como debería (cuando es falso ya que está hundido) y me cambian la base donde se apoya el colchón por un desperfecto ya que también es de Pikolin. Pero ese cambio no soluciona el hundimiento de mi colchón.Yo pido un reemplazo del mismo.
Pedido número 41349922
Estimados/as señores/as:En fecha 25/08/2023hice un pedido de un colchónINTEX Fibertech Comfort Plush Mattress.Me pongo en contacto con ustedes porque el colchón se desinfla pasadas unas horas y hay que inflarlo cada 4 o 5 horas por la noche durmiendo dos personas de 55 y 65 kg además con el ruido que hace la bomba eléctrica que despierta a vecinos.He tratado de hacer una devolución me han solicitado fotos y video pero no he podido hacer eso bien porque son muchas horas de grabación, entonces me han contestado por correo electrónico el 26 de Septiembre a las 13h que lo que le pasa al colchón es normal por el material que se estira... por el aire caliente que luego se enfría... . No estoy de acuerdo se desinfla sin más por algún defecto y no lleva usado un mes sólo los fines de semana.SOLICITO la devolución del importe pagado por éste producto que no cumple su función por tener un defecto importante.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Compra de Pareja de Altavoces
Estimado, PC Componentes y Multimedia SLUEn fecha de 24 de Septiembre del 2023, hice por vuestra Web de un pedido de:Polk Signature Elite ES50 pareja altavoces de suelo Hi-Fi blancos.Me pongo en contacto con ustedes porque he recibido el pedido con un solo un altavoz, Polk Signature Elite ES50.Adjunto factura con descripción del artículo mencionado.SOLICITO me suministren el altavoz que falta, ya que he comprado una pareja de altavoces. Y así lo indica tanto en la Web como en la descripción de la factura.Sin otro particular, atentamente.
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