Estimados/as señores/as:En fecha 25/08/2023hice un pedido de un colchónINTEX Fibertech Comfort Plush Mattress.Me pongo en contacto con ustedes porque el colchón se desinfla pasadas unas horas y hay que inflarlo cada 4 o 5 horas por la noche durmiendo dos personas de 55 y 65 kg además con el ruido que hace la bomba eléctrica que despierta a vecinos.He tratado de hacer una devolución me han solicitado fotos y video pero no he podido hacer eso bien porque son muchas horas de grabación, entonces me han contestado por correo electrónico el 26 de Septiembre a las 13h que lo que le pasa al colchón es normal por el material que se estira... por el aire caliente que luego se enfría... . No estoy de acuerdo se desinfla sin más por algún defecto y no lleva usado un mes sólo los fines de semana.SOLICITO la devolución del importe pagado por éste producto que no cumple su función por tener un defecto importante.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
