Últimas reclamaciones

El día 17 se suponía que iba a recibir el pedido, una planta. Todo el día en casa. Se pasaron el día siguiente a última hora, estaba trabajando, les informé de mis horarios, los cuales saben de sobra(oficina de Guadalajara). Como era puente lo trasladaron hasta después del fin de semana. Les informé por la web, el teléfono no lo atienden. Se supone que lo iban a entregar hoy, día 23 y me acaban de enviar un mensaje de que será mañana. Se trata de una planta, un ser vivo, desde el día 16, lo saben y les da igual. Exijo devolución dinero y que esta empresa sepa lo que hace con los seres vivos.

Solicité la baja del servicio. Necesito devolver los equipos de su propiedad. Pero no me facilitan la información de los equipos que tengo que devolver ni me garantizan que pueda demostrar en un futuro que los equipos están devueltos en tiempo y forma.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la semana pasada me llamaron diciéndome que pertenecian al grupo Mas movil y me iban hacer una oferta, el caso es que sabían todos mis datos empezando por mi nombre y terminando por el numero de mi cuenta corriente. Mi privacidad es importante y no quoero que una empresa que no conozco este en posesion de estos datos sobre mi persona, me siento mal. Por eso SOLICITO que a la mayor brevedad posible borren todos los datos que tengan sobre mi, y no me llamen mas. Sin otro particular, atentamente. Dolores Lucía Sánchez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque estaba esperando la entrega de un paquete que nunca se entregó. Un intento se hizo en mi ausencia y, el otro, estando en mi domicilio, no se me entregó y se adjuntó un DNI y una firma que no son mías. SOLICITO, por tanto, que la empresa PAACK se haga cargo y responsable, ya que los trabajadores de reparto no están haciendo entrega de los paquetes, como he podido leer en las reseñas de google sobre esta empresa de paquetería. Sin otro particular, atentamente. Alejandra

La atención al cliente de Vodafone ha sido completamente ineficaz ante una incidencia reciente. En lugar de ofrecer una solución o una explicación clara, el soporte telefónico optó por colgar la llamada y dar por terminada la relación como cliente. El personal mostró falta de preparación y nula voluntad de resolver el problema.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado vuestra fibra en casa y movil hace aproximadamente un mes y todos los días perdemos la conexión. Es muy incómodo estar usando Internet y que se interrumpa constantemente. De las compañías que he tenido es la peor sin duda, y la única que nos ha,dado fallos. Encima, no fueron capaces de usar su cable nuevo y reutilizaron uno que ya teníamos. Ya ha venido vuestro técnico a arreglarlo y nos dijo que estaba todo correcto, mentira. Encima, hay 3 meses de permanencia. Si no se soluciona me estoy quitando. SOLICITO pongan remedio a mí problema. Sin otro particular, atentamente vuesto cliente.

El 07/06/2025 compré un producto por Wallapop con envío a un Punto Pack en LOCKER E S GALP LA NUCIA,AVINGUDA DE LA MARINA BAIXA, 12, 03530, LA NUCIA. El 12/06/2025 la vendedora deposita el paquete en un Punto Pack InPost para su envío. El 17/06/2025 recibo mensaje por Wallapop de que el pedido está listo para su retirada. Cuando me acerco al Punto Pack el paquete no se encuentra, así como tampoco recibo el código por SMS para la recogida de éste. Tras contactar con InPost vía telefónica, me informan de que el paquete ha sido depositado en un punto de recogida erróneo, que van a proceder a depositarlo en el punto seleccionado. Que este proceso puede tardar de 24 a 48 horas. El 19/06/2025 me acerco nuevamente al Punto Pack y mi pedido aún no se encuentra. El 20/06/2025 me acerco nuevamente al Punto Pack y mi pedido aún no se encuentra. Contacto nuevamente por teléfono y me comentan que el pedido está en reparto. Aún no he recibido el paquete el cual debería haberse recibido el 17/06/2025 al tratarse de un regalo. Solicito la devolución íntegra del importe pagado ( 7,23€ ) vía la plataforma de Wallapop para el envío por esta agencia colaboradora InPost por incumplimiento de los plazos de entrega anunciados por ésta (2 a 3 días desde el envío).

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice un pedido a través de miravia, el cual iba a ser depositado en un punto de entrega de mi poblacion el 18/06/2025 por correos express. No puedieron dejar el paquete debido a que la direccion del punto de recogida estaba incompleta o incorrecta, lo cual no entiendo, ya que fue una direccion de punto de recogida proporcionada por miravia. He intentado gestionar una nueva entrega y no me es posible ya que no me sale la opción de "gestionar nueva entrega". El paquete pone que está en los almacenes de Alicante pero nose nada mas. Me gustaría saber si van a intentar una nueva entrega o lo van a dejar en una ofocina de correos. SOLICITO que se pongan en contacto conmigo y poder solucionar esto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realicé un pedido en Lidl.es, dicha página se equivocó al enviarme el artículo y eso conlleva dicha devolución. El 13 de junio inicié la devolución, y hoy a día 20 de junio , todavía no han venido a recoger el paquete, dicha empresa encargada de ello es Seur, he llamado varias veces, cada vez me Dan una respuesta diferente de porque no ha venido el transportista. Se han hecho por lo menos 3 ó 4 confirmaciones de recogida, a distintas horas, yo me quedo en casa esperando al transportista y no viene. Llevo así una semana. Espero que dicha reclamación sirva para que mejoren el servicio. Un saludo

El día 27 de junio de 2025 contraté con Jazztel fibra, hice portabilidad de mi número movil y TV Orange libre, desde el primer día fueron todo problemas, el día de la cita el técnico no se presentó ni avisó, al segundo día llegó tarde, al comenzar su trabajo comenzó con dificultades y tuve que ayudarle a levantar arquetas, tirar de los cables, meter mis manos en agua, barro, insectos etc, el mismo cortó el aislante de la fibra en cada arqueta sin después aislarlos correctamente, al cabo de unas horas dijo estar todo solucionado y se fue sin comprobar nada, me conecto y nada de internet, concertamos otra cita y más de lo mismo, me dice estar solucionado más no tengo internet, queda en venir para hacer el cambio del cable dañado más aún estoy esperando. El internet comenzó a funcionar pero con muchos problemas, interrupciones en la conexión, retardo de la voz en TV Orange etc etc, después de unos días sin solución y con tantos quebraderos de cabeza, decido poner fin al contrato por incumplimiento del mismo por parte de Jazztel y cual es mi sorpresa que me quieren cobrar 340 euros, intento llegar a una solución amistosa durante varios días a través del servicio de atención al cliente más no consigo, solo me proponen más técnicos a los que les reitero que ya he tenido mucha paciencia, he perdido muchas horas de trabajo y no necesito más sus pésimos servicios. Sin contar que me llega una primera factura del mes entero sin que haya transcurrido el mismo a la vez inflada por el IVA cuando en ningún momento se me informó que el IVA no estaba incluido, total una serie de farsas, mentiras y engaños que según verifico por redes es muy común en esta empresa.