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Contratación incorrecta y falta de devolución ante petición de anulación
Buenos días. El pasado día 18 de noviembre, contacté con ustedes por vía telefónica, para contratar un seguro de automovil. Me interesé por uno de Mapfre, pero me cobraron otro importe, no el convenido, y aunque a ustedes no les constaba la contratación, a mi me han hecho un cargo en la cuenta por importe de 239.84€ . Desde ese momento les he pedido en varias ocasiones que anulen esa póliza y que me devuelvan el importe cobrado. A fecha de hoy 24 de noviembre de 2025 sigo sin obtener la anulaciuón de la póliza y la devolución del dinero. Por favor procedan a dichas acciones inmediatamente. Un saludo
Solicitud de compensación por retraso y reducción de duración del concierto
Hola, Me pongo en contacto para presentar una reclamación respecto al concierto de Anuel AA celebrado en el Movistar Arena. Adquirí entradas para un espectáculo anunciado entre las 21:00 y las 23:00. Sin embargo, el artista comenzó su actuación aproximadamente a las 21:55 y finalizó alrededor de las 23:15. Esto supuso: • Un retraso considerable del inicio. • Una reducción del tiempo efectivo de espectáculo respecto a lo anunciado en el horario oficial. Dado que el servicio ofrecido no se correspondió con lo que se publicitó en el momento de la compra, solicito una compensación acorde a la parte del servicio no disfrutada. Quedo a la espera de una respuesta y de una solución por su parte. Gracias de antemano. Un saludo, David
Suscripción anual no autorizada
El sábado buscaba una partitura de viola para mi sobrino y me resultó una web interesante, así que decidí hacer la prueba gratuita que dicen que tienen, y eso ponía, pero al poner mis datos me suscribieron por un año y me cobraron 40 euros. No me voy a suscribir a algo sin probarlo y además mienten con que tienes unos días de prueba. Exijo un reembolso del dinero porque no son sinceros en la plataforma, te suscriben sin tu consentimiento bajo la excusa de días de prueba, algo que es falso.
Necesito mi dinero de vuelta desde credit360es
El pasado 18 de Noviembre ingresé para solicitar un préstamo y me pedía ingresar mis datos y mi tarjeta bancaria para seguir el trámite me cobraron 1,99€ que me pareció muy extraño, al día siguiente 19 de Noviembre me sacaron 28€ de mi cuenta sin mi consentimiento y sin mi autorización. ESO ES ENGAÑO Y ESTA MUY MAL PORQUE DE SOLICITAR UN PRESTAMO ME ROBAN DINERO DE MI CUENTA. NECESITO LA DEVOLUCIÓN EN LA BREVEDAD POSIBLE. Oscar Javier Barrera Tascon Y9046012B 722543295
Me han vendido una máquina rota, y quiero que me des mi dinero y devolverla
Hola, compré una máquina de la sep para hacer con madera hacer por dibujos o letras o con el metal también pues te ha costado enchufase el ordenador no cogía nada ni se enchufaba actuaba nada y hoy se ha enchufado pero no nos escribe no hace láser no hace escritura no hace dibujos no hace nada con nada como si no tuvieses nada y lo único que pido es que me devuelva el dinero yo devolver el producto y ya está porque es que no va y tengo vídeos tengo cosas entonces que no va está roto me lo han mandado así y no sé si es que todo lo que tienen esos están rotos porque era segunda máquina que les compro y están rotas
INCUMPLIMIENTO CONDICIONES PACTADAS
A: SOCIAL ENERGY SENERCO ENERGY SERVICE SL 24/11/2025 Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 09 de septiembre de 2025 firmé el contrato para la instalación en mi casa de 10 placas solares. En el contrato aparece que realizarían el montaje en unos 31 días hábiles. A día 24 de noviembre de 2025 sigo sin tener fecha de instalación, he pagado la mitad del coste convenido con el comercial D. David Soria. Puesto en contacto en varias ocasiones vía telefónica con el comercial me da largas al igual que con atención al cliente de la empresa. SOLICITO la rápida instalación de las placas solares contratadas hace tres meses, ya que pienso que la empresa no me da la confianza que prometieron y también es posible que no podamos presentar la documentación para las subvenciones municipales, comunitarias y estatales. Sin otro particular, atentamente.
Incumplimiento del contrato
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté con Grupo Pulet el día 23/09/2025 la instalación de placas solares, habiendo abonado la cantidad de 4250€. Según el contrato firmado y las promesas del comercial, la instalación debía realizarse en un plazo máximo de 1 mes. Han transcurrido más de 2 meses y aún no se ha instalado nada, ni se me da una fecha concreta de instalación. Los mensajes y llamadas de mi parte no han sido atendidos adecuadamente. Por todo ello, solicito la **instalación inmediata** de las placas o, en su defecto, **una compensacion por el retraso**.
15 DIAS PARA DEVOLVER EL SERVICIO DAZN?
el ID del caso para tu referencia: 13770016 Desde el 25 de Septiembre tengo el Dazn Futbol . y ahora dicen que el 15 de septiembre 2025 tengo el Dazn Premium y me han cobrado 209.19 euros yo no lo he solicitado ni lo he confirmado por email. Aunque en casa muchas veces esta mi padre con problemas de memoria y podria tocarle algun boton. Hoy es 23 de Noviembre 2025 y me he comunicado con ellos y me dicen que lo miraran pero tardaran 7 o 10 dias,¿ No se si tengo 15 dias para devolver el producto o servicio o No? pero si me espero a que me contesten lo 15 dias se pasaran o ¿ tengo que realizar alguna gestión antes?. Les he dicho que me den la referencia del caso por email pero se resisten. ¿No se porque? adjunto la conversación
Alojamiento en condiciones deficientes y solicitud de reembolso a Booking
Hola, El 2 de noviembre a las 22:10h hice una reserva en el Hostal Uría en Salamanca a través de Booking y la experiencia ha sido muy insatisfactoria. Hemos informado al alojamiento a través del chat de Booking, pero no hemos recibido pronta respuesta. También se ha informado al hostal vía wasap y a través de Booking. Hemos dejado tanto en Google como en Booking nuestra reseña detallada. Diponemos de imágenes y vídeos para demostarlo. Estos son los problemas que hemos tenido: – Reservamos cama de matrimonio / cama doble y nos dieron dos camas individuales, lo que no coincide con lo contratado. – No hay calefacción por la noche y hemos pasado mucho frío. Lo cual nos ha obligado a comprarnos mantas causándonos un fastidio más (adjuntamos factura) porque la cama únicamente tenía sábana bajera pero no delantera, la colcha era híper fina y daba miedo ya que tenía manchas negras, así que fue imposible usar esa colcha. – El agua caliente no es suficiente para ducharnos dos personas. Y no habléis de que tenía humedades por todas partes el baño… – La limpieza es insuficiente por todas partes,( lo de la bañera era otro nivel el suelo estaba negro)… y faltan suministros básicos. – La cisterna del inodoro no funciona (no tiene mecanismo para tirar de la cadena). El baño tiene una ventana que si la abres da a una bajante que está todo lleno de moho y olía fatal. – Falta de equipamiento básico, como mesitas de noche…. Había una súper pequeña que nos servía de manqueta más que de mesita.. – La caldera está situada encima de la puerta del baño y hace mucho ruido por la noche, dificultando el descanso. La estancia no cumple con lo anunciado ni con lo que se contrató. Tenemos fotos y vídeos como prueba de todos estos problemas. Solicitamos reembolso total por el incumplimiento del servicio, ya que las condiciones ofrecidas no nos ha permitido disfrutar de la estancia de manera adecuada. Gracias por su ayuda.
PROBLEMA REEMBOLSO
Estimados Srs: Me remito a ustedes, por el problema que tantos otros muchos hemos sufrido. Tenía contratado un servicio de depilación laser por valor de 1416€ por 3 años, el cual solo se ha recibido un año de tratamiento. Al principio tenia asignada la clínica del centro comercial de loranca, en la cuál recibí mis sesiones de 1 año y luego me trasladaron a la del centro comercial XMadrid, en esa no recibí ninguna sesión. Como otros clientes recibí un SMS indicándome el cierre de las clínicas sin ningún tipo de solución o reembolso. Esperando su respuesta Atentamente
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