Últimas reclamaciones

Realicé un pedido en CREATE, de la empresa WOODS & GO DESIGN SL a través de su web. El día siguiente a la recepción del pedido, el producto no cumplía mis expectativas. Indican 14 días para la devolución, así que procedí a hacerlo en su formulario web. Al ver que pasaban los días, contacté por teléfono, al que nunca responde nadie. He contactado 3 veces más (por email y twitter), sin respuesta. Van dejando pasar los días y NO QUIERO este producto, y mucho menos de una empresa con este servicio postventa.

Hola realice un pedido y Me pone entregado y a mi dirección no me a llegado nada. Y la empresa no me da solución ni contestan…

Hola, solicité una reparación con vuestro servicio técnico de un articulo, Conga Rockstar Nonstop Flex, que duró menos de seis meses bueno, me enviasteis un correo electrónico con la recepción del articulo el día 1 de agosto de 2023. En vuestra web pone que el plazo de reparación es de 30 días. No especifica nada más. He llamado a vuestro teléfono de atención y me han dicho que los festivos y justificaciones ridículas. De mi aspiradora no se absolutamente nada. Y ya estamos en el día 31 desde que la habéis recepcionado. No me dan ninguna respuesta. Necesito una respuesta y la aspiradora ya.

Hola, realice un pedido on line de una televisión el 2 de agosto. En principio iba a tardar unos días. Al llegar la fecha máxima prevista de entrega contacté con vosotros. Finalmente resultó que el pedido no estaba en curso y que lo recibiría el 16 de agosto por lo que decidí cancelarlo. A día de hoy no he recibido la devolución. He contactado con vosotros varias veces con vosotros y las personas que me atienden siempre me dicen lo mismo en 24 horas contactarán con usted en breve contactarán del departamento correspondiente, etc.Me parece una tomadura de pelo porque lo que hacen es darme largas. Exijo la devolución inmediata del importe (699€). Nunca volveré a comprar en Media Markt.

Hola,he solicitado hasta una docena de veces la modificación de mi factura correspondiente al pedido 107808252108374, el cual realicé a nombre de empresa, con fecha de compra: 01-06-2023, ya que los datos de la empresa compradora son erróneos. Solicito el envío de mi factura.Gracias,un saludo.

Hola, realice una pedido el pasado 22 de Agosto a Worten, un frigorífico que llego el día 25, desde ese día estoy intentado contactar con worten para que me den una solución a la devolución o cambio del electrodoméstico ya que no es lo que esperaba, no me cogen el teléfono, solo me mandan emails diciéndome que no se puede devolver cuando en la misma factura pone que se admitirán cambios y en la pagina de worten pone que se disfruta de hasta 100 días de devolución, nadie me da una solución y tengo a los inquilinos sin poder usar la nevera durante una semana. he intentado hablar con ellos por todos los medios para que me den una solución y es imposible.

Hola hoy dia 31/08/23 la empresa MGP*Wallapop S L bu a las 1729 me llega un mensaje de mi entidad bancaria de un cargo de 5,99€ sin haber hecho ningun tipo de compra ni venta ni registro en la aplicación de ese cargo y no hay manera de que se ponga en contacto para que me lo solucionen y me devuelvan dicho importe que me lo han cobrado de mi tarjeta sin consentimiento.

El pedido 595415 después de las reiteradas quejas de ayer, vuelven a fallar Leroy Merlín y entrega el kit con un contenido erróneo que no correspondía a dicho embalaje.Me están tomando el pelo?

Hola, el pedido de referencia (iSell 1373885137) incluye servicio de instalación de la cocina. En principio se nos dijo que la fecha sería en Septiembre, pero a la hora de formalizar (y pagar) el pedido se nos adelantó a 16/08 (por un supuesto incremento de capacidad de los montadores). El 17/08 vino un montador de baja cualificación (herramental de bricolaje, fallo en medición y barrenado, trabajos sin realizar), que dejó además los módulos fuera de plano y desalineados (placa de cocina con extractor). Dimos aviso a IKEA vía mail (con fotos), indicando que debía corregirse antes de proceder con la medición de la piedra y finalización de la cocina. Tras insistir vía teléfono y mail se nos dice que vendrá un segundo montador el 28/08 a corregir defectos y terminar de montar. Dos días después se nos anula esta cita y nos agendan el día 31/08. Dicho día 31/08, al no tener la confirmación de IKEA de que vendrán a realizar el trabajo, nos ponemos en contacto OTRA VEZ para confirmar la asistencia del montador y se nos dice que se había cancelado la orden el día 30 de agosto a las 20.00h por retraso en los trabajos de montaje previos en otros domicilios (NADIE NOS AVISO DE ESTA ANULACION). La misma persona nos indica que en ese mismo momento sale un montador de Coruña para Narón para hacer el trabajo, puesto que estaba disponible ya que se le había anulado a él un trabajo en casa de otro cliente. Esto nos lleva a otra llamada a las casi 5 de la tarde para confirmar que el montador vendrá en el día señalado y nos dicen que los de montaje NO CONTESTAN AL TELEFONO y que esperemos hasta las 8 de la tarde que es el horario de finalización para que nos puedan agendar otro día, no nos aportan más solución. A partir de las 20.30h nos ponemos en contacto otra vez con IKEA COCINAS y como hay fallo en el sistema llamamos repetidas veces, obligándonos a repetir el discurso una y otra vez. Al final del día se nos dice que el servicio se vuelve a anular, y que además la próxima fecha disponible es el 11/09. Ante esta serie de despropósitos, y sin ninguna garantía de que esto tenga solución más que esperar (el marmolista llegó a llamarnos directamente ya que IKEA no le había notificado incidencia alguna) decidimos presentar reclamación vía OCU solicitando acción inmediata por parte de IKEA. No descartamos tomar otro tipo de acciones legales por daños y perjuicios ocasionados. Un saludo

Hola: adquiero una TV en la tienda Media Markt de Mijas con fecha 25/08/2023. El embalaje exterior presenta desperfectos en un lateral y el asa rasgada. El vendedor me segura que eso no afecta al contenido que está bien protegido con porexpan. Es la única unidad disponible y opto por llevármela. El vendedor pone unas cintas adhesivas en el asa como refuerzo. Al sacar la pantalla para su instalación observo una deformación en un punto que coincide además con la zona deteriorada de la caja. Vuelvo a la tienda para su devolución. Allí se niegan a aceptarla así como los motivos de la devolución y plantean, contra toda evidencia, que la culpa es mía. El empleado que hizo la venta desaparece en ese momento de la tienda. Rellené una hoja de reclamaciones solicitando la devolución del importe de la compra.