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Pedido no entregado
AA/ RAYKONG DGT 29/01/2026 Estimados/as señores/as: En fecha 29-12-2025 adquirí en su página web www.RAYKONGDGT.com el producto dos balizas v16 Han pasado 30 días y no las he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmacion de compra, número de pedido 33642 SOLICITO tras agotar plazos de entrega solicito el reembolso a través del mismo método de pago. Sin otro particular, atentamente.
PROBLEMA BATIDORA
Buenas tardes, El 24 de junio realice un pedido de una batidora PowerGear 1500 XL Cream. Recientemente he observado que la batidora se calienta mucho y hace ruidos extraños. Os he escrito al servicio de atención al cliente y no me dais ninguna respuesta ni solución puesto que me solicitas la referencia de la batidora que venia en la caja que ya he tirado después de tantos meses. En el correo electrónico de confirmación de pedido indicais "Este ticket es válido como garantía". Solicito una reposición de la batidora puesto que la mia no funciona correctamente y esta en garantía. Gracias
No facilitarme el código para canjear un vale de devolución
Hola!! Tengo un vale de devolución con el número arriba indicado, en la tienda no pueden pedirme online un bolso. Y para hacer el pedido en la web necesitaba un código de confirmación q no me han mandado después de enviarles varios correos para solicitarlo. Conclusión: me he quedado sin bolso por haberse agotado al no llegar a tiempo ese código. Un saludo
cobro ejecutado en cuenta sin haber comprado
me he encontrado un cargo en la cuenta del banco de 60.94€ a fecha 28-1-26 sin haber comprado nada. E MGP*WALLAPOP S 0402593 COMPRA 418811**.****.9598 Por favor, solicito el reembolso del dinero.
Reclamación por problema con reembolso – AllZone (All In Digital Marketing, S.L.)
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para denunciar y reclamar formalmente la falta de reembolso por parte de la empresa AllZone (All In Digital Marketing, S.L.) con CIF B88369178. El día 16/12/2025 realicé un pedido a través de su página web correspondiente a un Google Pixel 10 Pro XL, con número de pedido 486498, por un importe total de 829,51 €, abonado mediante Bizum. Con fecha 14/01/2026, recibí un correo electrónico por parte de la empresa indicándome que no disponían de stock del producto y solicitándome que tramitara la correspondiente solicitud de reembolso, la cual realicé correctamente a través de su página web. Desde ese momento, he recibido diversos correos electrónicos informando sobre distintos estados de tramitación de la devolución, sin que el importe haya sido reintegrado en ningún momento. Finalmente, en un correo de fecha 28/01/2026, se me indica que acuda a mi entidad bancaria para solicitar la devolución mediante los procedimientos de Visa o MasterCard, lo cual resulta incoherente e improcedente, dado que el pago no se realizó mediante tarjeta bancaria, sino a través del sistema Bizum. A día de hoy, 29/01/2026, no he recibido el reembolso del importe abonado, ni se me ha facilitado justificante alguno de devolución. Asimismo, la página web de la empresa www.allzone.es ha desaparecido, imposibilitando cualquier gestión adicional. Por todo lo expuesto, solicito la devolución inmediata del importe de 829,51 € en un plazo máximo de 24/48 horas. En caso contrario, me veré obligada a iniciar las correspondientes acciones legales, incluyendo denuncia ante las autoridades competentes, así como reclamaciones ante organismos de consumo y entidades financieras. Sin otro particular, Atentamente,
Plastico cortante DENTRO de Bombon
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me encontre un plastico tipo policarbonato, en forma PUNZANTE, DENTRO de un bombon, ocasionando pequeños cortes en la boca y muy mal estar. SOLICITO respuesta sobre el incidente, como puede haber ocurrido, que se hara para que no vuelva a suceder y una compensacion a la altura del problema! Sin otro particular, atentamente. Jordi Puig
Problema con el reembolso
Hola, realicé un pedido en fecha 02 de noviembre, mes y picó después no me habían enviado nada. Reclamé y me enviaron una parte dem pedido que devolví a la semana siguiente. El resto del pedido nunca lo recibí y llevo solicitando el abono desde mediados de diciembre, enviando correos prácticamente a diario y la única respuesta que obtengo es que lo trasladan al departamento de administración o contabilidad siempre, pero nadie hace nada. Nadie se pronuncia, y he pasado mis datos en numerosas ocasiones, tanto de contacto como bancarios para intentar solventarlo lo antes posible dando todas las facilidades por mi parte. También escribí por instagram y lo único que hicieron fue borrar mi comentario y bloquearme. Les he amenazado en varias ocasiones con denunciarles, y ya me he visto obligada a tener que empezar los trámites. Me deben 145 euros. Y el dinero es mío y tienen la obligación de devolvérmelo. Hace casi 3 meses que hice la compra. Solicito la devolución del importe íntegro a la mayor brevedad. Me parece una malisima gestión por parte de la empresa. Espero noticias en breve. Un saludo.
Bloqueo cuenta
Hola, llevo una semana con la cuenta bloqueda, sin poder acceder. He enviado varios mails a atención al usuario y no me solucionan nada. No entiendo por qué la tengo bloqueado. Me gustaría recuperar mi cuenta, pero si no fuera posible, al menos que me transfieran el dinero que tengo en mi cartera de Wallapop que son 87 euros. Muchas gracias.
Devolución y reembolso
Hola, quería información porque compré un vestido y después de un mes fue cuando me llegó , en la tienda Aitana hermandez , no tiene nada que ver con el vestido de su página web , este tiene muy mala calidad ,mal color y mal olor . Me pongo en contacto con ellos para la devolución del mismo y solo ponen pegas , dando como solución mandarlo a su centro logístico que es china y me cuesta 30 € el envío, esto significa que el envío de vuelta me cuesta el 50% de lo que costó dicho vestido e informando que esa es su política de devolución y que ellos no pueden hacer otra cosa ,’les pido factura para poderlo llevar al consumidor y no me la dan , les pido la devolución y el reembolso porque la política de devolución que me pone su paguina no tiene nada que ver con la que me han mandado por correo electrónico
Producto contaminado de leche infantil Nestlé NAN Opti Pro 1
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación en relación con la retirada del producto leche infantil en polvo Nestlé NAN Opti Pro 1, tras la alerta sanitaria emitida por las autoridades competentes por posible contaminación. El conocimiento de que un producto destinado a la alimentación de bebés podía no ser seguro ha generado una gran angustia y daño psicológico, al pensar que no se estaba proporcionando al bebé el alimento adecuado. Asimismo, esta situación ha podido ocasionar perjuicios en la salud y el bienestar del bebé, lo que incrementa la preocupación y el impacto emocional derivados de estos hechos. SOLICITO que se valore una indemnización o compensación adecuada por los daños ocasionados, tanto a nivel psicológico como por los posibles efectos en la salud del bebé, así como una explicación clara de lo sucedido y de las medidas adoptadas para evitar que vuelva a repetirse. Sin otro particular, atentamente.
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