Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido de un iphone 12 mini de 256gb libre a Back Market el 15/12/2022. El móvil funcionaba bien hasta que el dia 12/09/2023 el iphone mostró el siguiente mensaje: support.apple.com/iphone/restore. Me pongo en contacto con el vendedor y me indica que debo enviarle el teléfono para proceder a su valoración. Diez días después del envío del teléfono, Back Market se pone en contacto conmigo enviándome el siguiente mensaje: Tras revisar el dispositivo que has devuelto, el vendedor ha determinado que el artículo ha sufrido daños y que queda excluido de la garantía.Al recibir la noticia me puse en contacto con una tienda Apple para que me indicaran si el mensaje del teléfono estaba relacionado con un golpe en la pantalla que tenía el teléfono mucho antes del mensaje de avería.Por este motivo, solicito vuestra ayuda por negarme la garantía en vigor por una avería que no está relacionada, como me indica Apple, con el golpe en la pantalla. Espero que pueda ser atendida mi petición. ¡Muchas gracias!

Hola, ya me he comunicado con ustedes en varias ocasiones a través de mi cuenta personal. Como les advertí, empiezo las acciones legales. Antes de que mi abogado envíe el burofax, me solicita registrar la reclamación por la OCU. La reclamación es en relación al pedido 156251. Ya me notificasteis que habíais recibido el producto y que me haríais la devolución en menos de 72 horas. Ya han pasado 6 días y no he recibido nada. Por si fuera poco, en los detalles de la devolución, esta aparece como completada. Tienen 24 horas. Saludos, (como este mensaje es público, recomiendo a cualquier persona que lo lea, que ni se le ocurra comprar en Atmosfera Sport. Trabajan con las agencias de transporte que mejor precio les hacen y, lógicamente las que peor funcionan, y no hacen los reembolsos de las devoluciones. Después de 24 días de haber comprado unas zapatillas, ni tengo zapatillas ni tengo mi dinero)

Tras la compra de un artículo (perforadora de tamaño 3 o 7,6 cm) desisto en la compra puesto que el troquel es insuficiente para el fin que busco y he intentado devolverlo.La empresa se niega a aceptar la devolución porque el embalaje está abierto, evidentemente, para testarlo (enfrente, incluso, de un trabajador de la tienda de Alcorcón).En otra localización, la marca se escuda en que no se puede devolver el importe de un artículo con el embalaje abierto puesto que procede de un proveedor externo y este condicionante supondría que la empresa Milbby o la tienda misma se lo tiene que comer cito las palabras de una subgerente de la franquicia de Leganés que tiene mi reclamación original.Me facilitaron mucho las hojas de reclamación puesto que en Leganés la oficina del consumidor deja demasiado que desear, algo que sí sabía el gerente porque fue con esto con lo que tranquilizó a la cajera.En la foto detalle del ticket que adjunto sí se especifica que materiales fungibles no tienen devolución (lana, bolígrafos, rotuladores...), sin embargo, no aparece precisión alguna en sus condiciones sobre el estado del embalaje o de productos de una sola pieza quepa decir que esas condiciones, por otro lado, son las genéricas para cualquier otra cadena de venta al público (contrastado con tickets de otros establecimientos).

Hola, vendí en vinted unas sandalias, la compradora dicen que son de plástico y que son falsificación. Después pone la excusa también de que le quedan pequeñas (tallan normal). Presento factura de compra y fotos de las sandalias, vinted me dice que son falsas, me quedo sin sandalias y sin dinero.

Hola, realize un pedido por Amazon el día 16 de septiembre y el día 17 domingo a las 16:30 por allí el repartidor se comunicó conmigo por teléfono, yo estaba fuera de casa. Le di permiso dejar el paquete en algún piso de mi planta. El transportista no me avisó ni me comunicó después en qué piso había dejado el paquete.Una vecina siempre está en casa los fines de semana, no le llamaron a la puerta.No lo encuentro hasta ahora. Esa es ya la segunda vez que me pasa con repartidores de Amazon.La empresa de Amazon no da ninguna información, solo que el paquete se entregó en la recepción. No hay ninguna recepción en el bloque.

Hola, Quise realizar un pago de de 7 euros al mes en https://steadyhq.com/ para apoyar a The Bright Side of Mathematics. Al introducir mis datos de pago se me cobró la cuota máxima (600 euros al año), cosa que yo no pretendía. Ahora, esos 600 euros están bloqueados en mi banco.

Hola hice un pedido , se estropeo el monitor y llego a su almacén y no me hacen el abono del dinero y me dan muchos días de plazo esto es inaudito, quiero mi devolución del dinero ya que lo tienen ya en el almacén,.

Hola, tengo un Land Rover Discovery con 63000km con todas revisiones pasadas en taller oficial y tras salirme una alarma en el panel de la caja de cambios, tras dos visitas al taller, la primera me dijeron que cambiando la batería estaba solucionado y me gasté 800€ en la sustitución, en la segunda tras volver a aparecer la alarma, me piden más de 8000€ por la reparación.

Hola , he realizado un pedido de bolsos a principios de mes y aún no he tenido ningún tipo de respuesta de la empresa. Les he enviado varios correos y no se cuando va a llegar mi pedido o si realmente es una estafa y me los van a enviar. Quiero mi pedido de bolsos cuanto antes o devolución inmediata de mi dinero

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de agosto compré a través de la web de Mediamarkt la hidrolimpiadora HydroBoost 2000 Car&Garden Pro por un precio de 99,90€ que recibí al día siguiente.Por la tarde la estrenamos y a los 15 o 20 minutos más o menos, la boquilla 3d turboflip se rompió saliendo disparada una parte y quedando la otra en la lanza. Ese mismo día me puse en contacto con ustedes a través del correo electrónico mediamarkt@turaco.es contando lo sucedido y solicitando que me sustituyeran dicha boquilla defectuosa por otra. Les adjunté una fotografía para que pudieran ver el estado de la misma.Me contestó al correo una persona que lo firma como JL solicitando que le diera una serie de datos que necesitaba para abrir la incidencia. Ese mismo día le contesté facilitándoselos e incidiendo en que la reposición de la boquilla debe ser gratuita puesto que yo recibí una defectuosa. Evidentemente, está en garantía. El día 4 de septiembre me respondió diciendo que me daría una respuesta en breve. Todavía no lo ha hecho.Ante la falta de solución y respuesta por su parte, el día 9 de septiembre volví a ponerme en contacto solicitándole expresamente que me facilitase el número de la incidencia. Tampoco me ha contestado. El día 19 de septiembre, tras una previa reclamación presentada a través del servicio de atención al cliente de Mediamarkt y mediante su intervención, me mandaron un correo electrónico desde Cecotec Official Store ES vía mediamarkt.es Marketplace (reply+3430trbbrp@marketplace.mediamarktsaturn.com) diciéndome que en 24-72h le confirmaremos por esta vía la fecha de recogida y la información que deberá adjuntar encima de la caja. Más de una semana después sigo sin noticias. Ni han ido a recoger la boquilla defectuosa ni me la han sustituido por otra en perfecto estado y yo sigo, un mes después, sin poder utilizar la hidrolimpiadora para el fin para el que la compré. Adjunto los siguientes documentos:? factura de compra y fotografía del estado de la boquilla.El producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que falló el mismo día en que la estrené, a los 20 minutos de uso, siendo generosa...El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir la boquilla 3d turboflip en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.