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Problema para cobrar remanente del monedero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

F. C.

A: WALLAPOP

06/11/2023

Después de desactivar mi cuenta tras publicar en reiteradas ocasiones , anuncios con productos no permitidos , se quedaron en el monedero de la app 120€ que no puedo transferir a mi cuenta por la razón que les he comentado. He intentado ponerme en contacto con esta empresa pero hacen oídos sordos a mis peticiones. A ver si a ustedes les atienden y devuelven lo que no les pertenece por favor.

Mensajes (1)

WALLAPOP

A: F. C.

06/11/2023

______________________________¡Hola! Te confirmamos que hemos recibido tu consulta correctamente. Tu número de petición es 10141767.Actualmente tenemos un número de consultas mayor al habitual y podríamos tardar un poco más de lo normal en responderte. Por favor, no envíes el mismo mensaje varias veces para que así podamos responder a tu solicitud más rápido.Gracias por tu paciencia,Atención al cliente Wallapop--------------------------------Este correo electrónico es un servicio de Wallapop.[GYLX2L-Z6Z1X]


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