Últimas reclamaciones

Hola, me han bloqueado la cuenta permanentemente porque según ustedes he subido un artículo a la venta que es una falsificación.En ningún momento en ese artículo aparece ningún logo de alguna marca de lujo ni yo lo indico en el anuncio. Me bloquean la cuenta y me piden que mande fotos donde se pruebe que es un artículo original. Cuando les indico que no puedo mandar foto para demostrar que es un artículo de lujo porque no lo es, me contestan con la misma respuesta (creo que no hay ninguna persona detrás de estas contestaciones sin sentido). Desesperada ya de decir que no es un artículo de lujo, que es un artículo normal, les mando fotos con pruebas de que no hay logos ni nombres de ninguna marca.Vinted me contestan que no estoy demostrando la autenticidad del artículo y que la cuenta se queda bloqueada de manera permanente.Ante de la desesperación de la situación me veo en la obligación de poner esta reclamación ya que me parece una estafa la atención al cliente que está empresa vende y la que realmente da. Se me trata de delincuente sin ni siquiera poner atención a lo que intento demostrar.

He comprado dos sujetadores en www.cicarias.com porque los anuncian como los mejores para prevenir el cáncer de mama, además de anunciar que con tu compra una parte es donada a la lucha contra este tipo de cáncer. Pues bien, tras esperar una semana a que llegara mi pedido, me encuentro con un sujetador barato enviado de China por la misma empresa que hace los envíos de Aliexpress. Un engaño. Me siento estafado, así que contacto con Cicarias en dos ocasiones y no me responden. Tampoco tengo opción a devolver.el pedido a través de su web www.cicarias.comExijo que me devuelvan los 50,83€ que pagué por dos sujetadores que apenas valen 3€ en Aliexpress, que no están fabricados en España como dicen y que nada tienen que ver con la lucha contra el cáncer. Tampoco dan opción a devolverlos. Son unos estafadores. Hay cientos de quejas en internet sobre esta empresa.

Hola, ya es mi segundo problema con Citroën en menos de 3 meses. Todos relacionados con fallos de fábricas de los cuales no quieren hacerse cargo.Hace 3 meses arregle el aire acondicionado de mi vehículo, ya que tras varios intentos de que se encargarán al menos de una parte no se pronunciaron ante la reclamación.Hoy me encuentro con otro problema de fábrica, el depósito de Urea, algo que tiene un defecto de fábrica reconocido por la empresa pero del cual no se hacen responsables al 100%. El precio es muy elevado y es una pieza defectuosa lo cual me indigna pensar que me debo de hacer cargo de una pieza defectuosa que dentro de 3 o 4 años va a volver a fallar.Mi reclamación va directa a que considero que tras tantas personas con quejas sobre este asunto Citroën debe hacerse cargo del precio de la pieza completa, y el usuario pagar la mano de obra como es en este mi caso. Yo asumo los gastos de mano de obra pero no veo lógico pagar una pieza que está defectuosa de fábrica y que no han modificado con lo cual en unos años va a volver a fallar y tendré que volver a desembolsar ese importe tan elevado.

Estimados/as señores/as:En fecha 29/09/2023 hice un pedido de Barra de Sonido Samsung 2022 HW-B450 Subwoofer.Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra en la tienda en casa y me han cancelado el pedido por error de precioSegun la ley 34/2002 del 11 de julio , de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.Artículo 23: “los contratos celebrados por vía electrónica producirán todos los efectos previstos por el ordenamiento jurídico, cuando concurran el consentimiento y los demás requisitos necesarios para su validez.”Y Artículo 1.450: “La venta se perfeccionará entre comprador y vendedor, y será obligatoria para ambos, si hubieren convenido en la cosa objeto del contrato y en el precio, aunque ni la una ni el otro se hayan entregadoSOLICITO la entrega del artículo adquirido en dicho número se pedido.Sin otro particular, atentamente.Luis Usero Reyes

Estimados señores. Mi mujer y yo somos propietarios de un Peugeot 5008 1.6 blueHDI 120cv, adquirido en su concesionario de Las Tablas, Madrid, el 17/10/2016. En el mes de enero del 2022 el ordenador del vehículo informa de un fallo en el motor con la orden de llevar el vehículo a reparar y una cuenta atrás, superada la cual el coche impide su propio arranque. Por ese motivo, acudo al taller de Peugeot de Paseo de la Habana, 36, Madrid. El Jefe de taller me informa de que el depósito que alberga el líquido AdBlue (urea) se ha averiado sin poder conocer la causa exacta del problema. Ese mismo depósito contiene un módulo electrónico que parece ser el causante del error arrojado por la máquina de diagnosis. PEUGEOT no se hace responsable del cambio de dicha unidad electrónica, obligando a un cambio integral del depósito de AdBlue, lo que eleva de forma considerable el importe de la factura a un total de 1.486,53€ (IVA incluido). El empleado reconoce que es un problema bastante habitual. PEUGEOT solo se hace cargo de un porcentaje del total de la reparación (10%), utilizando para el cálculo de ese porcentaje no se sabe qué criterios. Tiempo después de la reparación del vehículo descubro a raíz de una campaña lanzada por la OCU que son innumerables los afectados por este problema, ocasionado por un defecto de fabricación reconocido por la red de talleres oficiales e identificado incluso previamente a la adquisición de mi vehículo.Por lo anteriormente expuesto RECLAMO: - Que la avería que presenta mi vehículo se debe a un defecto en la fabricación del componente. - Que PEUGEOT, como fabricante de la pieza, debe hacerse cargo del coste íntegro de la reparación.

Estimados/as señores/as:En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto por [describir la rotura]Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, alguna foto…]SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola,me he sentido timada por la empresa Cicarias,venden que son sujetadores que previenen el cancer,muy buena calidad y cómodos pero con una política de devolución vergonzosa. Para empezar en cuanto haces el pedido te dicen que llega en 48 hr y tardó mas de 10 días en llegar.después de varios emails sin respuesta el paquete llega, te lo pruebas y ves que la calidad es muy básica y queda mal.Entonces te dicen que si abres el paquete ya no puedes devolverlo, terrorífico, he trabajado en el mundo de la corsetería años y siempre se pudo devolver, ellos dicen que son temas de higiene pero probarte un sujeador menos de 10 segundos no es ningún problema. Después de otro email me llega una respuesta que parece un troll,que no se puede devolver pero que me dan un descuento desproporcionado del 70% para seguir comprando pero que los sujetadores comprados me los quede y que poco más que aprenda a conocer mi talla. Me parece una vergüenza y quiero recuperar mi dinero!!!

hola, realicé el pedido en Julio, en agosto solicité devolución, como siempre generó etiqueta de devolución pero al mirar puntos de recogida estaba lejos de mi casa ( el de mi pueblo cerraba en agosto ) , entonces llAme a Amazon para explicar que no podía ir tan lejos con mi bebe recién nacido y el agente me dijo que enviarían algúien a casa a recogerlo y generó otra etiqueta de devolución. pocos días después de entregar el producto al tranportista, recibí el reembolso y todo bien pero un mes y medio después el 23 de septiembre recibo un email que dice que se me ha vuelto a cobrar el producto porque no lo he devuelto. En el pedido hay dos etiquetas de devolución por error pero hay un solo producto que ya devolví en agosto o sea hay una gran confusión me habéis vuelto a comprar pero no tengo más el producto. he intentado 50 veces hablar con vosotros por todas las vías posibles y solo recibo respuestas automáticas diciendome que tengo que devolver el producto, parece que nadie me lee ni entiende el problema. es una suma muy grande para mi 99,90 euros y es totalmente injusto. por favor mirar bien el pedido y devolverme cuanto antes esta suma . saludos Violaine

Necesito anular la suscripción actual y venideras ya que me seguís cobrando y no recibo el pedido y me seguís cobrando aún estando anuladas las suscripciones. Utilizáis una tarjeta de cobro que no siquiera está en mi perfil y no sé cómo habéis accedido a ella y todo lo tengo por email. Los cobros y la anulaciones y no hacéis nada solo cobráis y no enviáis. No se cómo actuar para que me den de baja definitivamente y que mos datos desaparezcan de esta empresa para siempre. No quiero nada más creo que está claro. Adjunto cobro en mi tarjeta que no tengo ni idea cómo habéis accedido y es más está a nombre de mi hermana osea increíble, cobro de septiembre que ni siquiera recibo los productos y un email anulando y dándome la verificación de cancelación de octubre y veréis otro cargo precisamente de octubre. No entiendo nada y solo quiero que me anulen en todos sitios y si reclamar el importe retrasa la baja permanente no quiero el reembolso solo que se olviden de mi y desaparecer de su empresa como cliente y como todo. Gracias

Buenas noches.Durante más de ocho años he sido frecuente usuaria de su aplicacion sin ningún tipo de problema (siendo las reseñas de otros usuarios las que me avalan)Pero desde hace unos días, sin motivo aparente no puedo acceder a mi cuenta.Necesito resolver este problema en la mayor brevedad, puesto, que tengo que realizar la anulación de una venta.También tengo que ponerme en contacto con un comprador, y que su paquete está en la oficina de correos y faltan datos para hacerle la entrega.Además de que tengo dinero en su wallet en el monedero.Les ruego por favor sea resuelto dicho problema en la mayor brevedad.Un saludoEva López.