Hola, realicé el pedido el 22 de octubre desde una publicidad en Instagram y una vez hecho el pago, se me cargó por Paypal un importe superior al que se indicaba en el anuncio. Fui al mail con el enlace del seguimiento del pedido y se indicaba que se podía anular el pedido siempre y cuando no se hubiera procedido al envío de este.Envié el mail el mismo día 22, solicitando la anulación del pedido. Indiqué que el cargo de un importe superior no me daba confianza y que ya no lo quería, y me dicen que lo van a solucionar por un error del sistema. A partir de ahí les voy contestando a todos sus mails que ya no lo quiero, que lo anulen y lo que hacen es devolverme mediante Paypal la diferencia del importe del pedido y el cargado en cuenta. Les vuelvo a indicar que no quiero el pedido y ya el 1 de Noviembre me dices que lamentablemente el pedido se ha enviado y ya no lo pueden anular. Me han estado mareando para enviarlo sin atender mi petición. En la web no hay ninguna manera de anularlo ni desistir lo, solo mediante mail a soporte que te da contestaciones automáticas mareando y no atendiendo a la petición inicial y reiterada de REEMBOLSO DE MI PEDIDO.Ahora me dicen que lo recepciones, lo pruebe y si no me gusta lo devuelva yo .Para más problemas, han pasado ya 16 días y el domicilio al que se va a enviar, que era el de mi trabajo, ya no trabajo allí y no se va a recepcionar por nadie, debido a circunstancias de la empresa.También comunicó esto y no me contestan.Solicito el reembolso total ya que no puedo hacerlo ni por Paypal ni por ningún otro medio.Gracias
