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pedido no entregado
Realicé un pedido hace ya más de dos semanas y no me ha llegado.No responden a mis emails de reclamación, y no hay un número de teléfono para contactar.
Quiero devolver un producto defectuoso
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque en varios e-mails he solicitado la devolución de una elíptica que me ha llegado defectuosa. Hace más de una semana q me comunique con ustedes y no tengo respuesta personal solamente la mecánica de unos emails. SOLICITO una devolución urgente de mi máquina en mal está y la devolución de mi abono.? Sin otro particular, atentamente.
Silla de ruedas defectuosa
Hola, compramos una silla de ruedas nueva y nos llegó defectuosa, no es capaz de subir rampas, no frena bien y es muy difícil curvar ya que el joistik no obedece. El problema es que cuando solicitamos la devolución del artículo nos dicen que sólo hay opción de reparación, no nos dan opción de devolución o de una nueva que sería lo normal y no arreglar algo que llegó defectuoso y puede provocar un accidente y un daño irreparable a mi persona ya que es mi único medio de transporte y al ser algo en lo que ya no me siento seguro voy a ir con miedo y desconfiado, os mandé unos vídeos en los que se ve perfectamente que es un peligro para mí o para mis acompañantes así que rogaría en la mayor brevedad posible la devolución o cambio de artículo por uno nuevo y no reparado
PEDIDO NO ENTREGADO, SOLICITO REEMBOLSO
Estimados/as señores/as:En fecha 24/04/2024 hice un pedido de dos unidades del producto Krisalis Dia Activador Sist. Nervioso 60 Cápsulas Djd Neolabs (referencia de pedido RCFSULSPB ).Me pongo en contacto con ustedes porque no he recibido los productos que compré ni he recibido respuesta a los correo electrónicos enviados en los que exponía mi incidencia. En mi área cliente, aparece como transportista Nacex, pero el estado del envío es expedición pendiente de documentar, aunque el pago esté confirmado.Desearía el reembolso de mi pedido (57,44€ euros) ya que no se está cumpliendo el plazo de envío establecido.SOLICITO que se pongan en contacto conmigo con caracter urgente para ser reembolsada por el mencionado importe abonado a la tarjeta de débito con la que efectué el pago. Atentamente.
Mega Dietética no fiar
Estimados/as señores/as:En fecha 28/04/2024 12:50:18 hice un pedido de pastillas para tratamiento médico y cuidado de la salud, la referencia del pedido es:LYCGQXHEL y transcurrido el plazo establecido para la entrega, me pongo en contacto en varias ocasiones con la empresa Mega Dietética (única vía de contacto, puesto que no existe teléfono en su página web) sin obtener respuesta.Me pongo en contacto con ustedes porque me temo que es una página de venta de productos sin stock y aún así se permite la compra de sus artículos sin disponer de ellos.SOLICITO la devolución del importe pagado por unos artículos que me temo que no existen y que jamás he recibido. El importe asciende a la cantidad de 87,21 €.Sin otro particular, atentamente.
Cancelación y Reembolso
Realice un pedido el 2/05/2024, con referencia LBJGKSZZI. En ningún momento pone lo que va a tardar. Desde ese mismo día hasta hoy, 7/05/2024, estoy mandado email solicitando información y no recibo respuesta ninguna. He ido a Nacex esta mañana y me han dicho que no tienen a Megadietetica como empresa y que no esta mi pedido por ningún lado. Me he informado y es una estafa, nunca llegan los productos.Solicito cancelar la venta y el reembolsoMuchas gracias.
No me reembolsan el dinero
Hola pedí un presupuesto en vivanta dental en Leganés.para ponerme unos implantes,lo acepté y fraccione con un banco.Después de haberlo pagado me dicen que no es posible ponerme los implantes porque mis encías están muy mal,cosa que tenían que haber visto antes del presupuesto porque el estado es el mismo.no me los pueden poner y me presupuestan una dentadura postiza al final me voy con eso envezdecon unos implantes....y pagando todo....se niegan a devolverme el dinero de los implantes ...si tú boca lo rechaza debería de cubrirlo el seguro de la clínica...Si que me iban a devolver el dinero de lo que no me habían hecho al final pero me piden que firme un papel como que yo rechazo el tratamiento porque si no no me lo devuelven y eso no es así...yo no he rechazado nada,han sido ellos los que le han dicho que no puede ser...asique estoy harta...6000€ para irme con una dentadura postiza ..necesito ayuda porfavor para solucionar esto
Asistencia Sanitaria
Buenas tardes, el pasado 22 de mayo me persone en urgencias derivada por mi doctora de cabecera facilitando el bolante de dicha derivación por dolor agudo de estómago de duración de 2 meses y pruebas solicitadas por la doctora de cabecera negativas y sin mejora con el tratamiento. La doctora que me atendió en el nivel bajo de urgencia lo hizo en un pasillo diciéndome que ella no me iba hacer ninguna prueba y que me deriva al digestivo que es lo que tenía que haber hecho mi médico de cabecera que ya me llagara la cita. A fecha de 7 de mayo continuo incapacitada en mi casa por el fuerte dolor y ahora también con fiebre y la única cita que me ha llegado es de una eco grafía para el mes de octubre. Del dijestivo no ha llegado ninguna cita.Solicito por favor que me den asistencia sanitaria, que me hagan pruebas medicas para saber que tratamiento deben ponerme.
Baja seguro médico
Hola,La semana pasada solicité a Medifiatc la baja de mi póliza del seguro médico, fuera de plazo y por motivos de fuerza mayor (carecer de ingresos económicos). Soy cuidador no profesional a tiempo completo de familiar con grado de invalidez oficialmente reconocido, por lo cual no tengo ingresos de tipo laboral ni tampoco recibo ninguna ayuda o prestación por parte del estado. Señalar además que en los últimos 12 meses no he utilizado el seguro médico para nada, con lo cual Fiatc ha amortizado la última anualidad al 100%. Por otra parte, ofrecimos a Fiatc una solución de compromiso ya que mi hermana y yo pagamos nuestras pólizas juntas, pero solo daríamos de baja la mía por los motivos antes expuestos. Una agente de Fiatc me informó por teléfono que podía solicitar la baja de forma extraordinaria si les enviaba documentación justificativa de la falta de ingresos (vida laboral, certificado del SEPE conforme no recibo ninguna prestación). Realicé la misma consulta por email para tener un registro de su respuesta y, de nuevo, volvieron a solicitarme la documentación referida para poder tramitar la baja. Así pues, les envié sin demora mi vida laboral y el certificado del SEPE. Al cabo de poco tiempo, respondieron denegando la baja y sin alegar ningún motivo pese a haber enviado la documentación requerida. Solicito que Fiatc cumpla con lo expuesto por su servicio de atención al cliente y que me conceda la baja fuera de plazo y de forma extraordinaria por carecer de ingresos y haberlo justificado documentalmente. Por otro lado, seguimos ofreciendo el compromiso de mantener la póliza de mi hermana hasta, como mínimo, el fin de la anualidad.
El producto no se corresponde
Hola, realice un pedido en dicha tienda. Tengo un saldo de puntos que puedo canjear por productos. A la hora de elegirlos, ponia que cada bote era de 1litro. Los botes recibidos han sido de 50ml. Les reclamo y me mandan un pantallazo suyo diciendo que los botes son de 50ml. Yo les mando copia tanto de el mail recibido como el pedido que queda registrado en la web, y da la casualidad de que no especifican la cantidad del producto. Porque de ser asi, lo hubiese anulado. Yo lo unico que quiero, es que me manden el producto de un litro y que me expliquen porque no me lo expecifican en mi hoja de pago del pedido.
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