Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. P.
05/06/2025

PETICIÓN PAPELES Y RESPONSABILIDAD AVERIA COCHE

FALSEDAD DE INFORMACIÓN POR PARTE DE HR MOTOR EN LA COMPRA DE MI VEHÍCULO. FALSEDAD DE INFORMACIÓN POR PARTE DEL VENDEDOR DE HR MOTOR. UN MÁQUINA! FALTA DE RESPONSABILIDAD POR PARTE DE HR MOTOR EN OTROS DAÑOS OCASIONADOS DESPUÉS A MI VEHÍCULO. HR MOTOR ME VENDIÓ UN COCHE SABIENDO QUE ERA DE RENTING .SIN DECÍRMELO. HR MOTOR ME VENDIÓ UN COCHE AL QUE LE FALTABAN LOS DATOS DEL ORDENADOR Y LOS CUALES HE PEDIDO SIN QUE ME LOS DEN. HR MOTOR ME VENDIÓ UN COCHE AL QUE AL FALTARLE DATOS EL COCHE NO PEDÍA CAMBIOS DE NADA CUANDO LE CORRESPONDÍA Y YO HE PAGADO LOS CAMBIOS. CAMBIOS DE TODO. TRANSCURRIDA LA GARANTIA HR MOTOR NO QUIERE SABER NADA DE NADA DEL COCHE. NI SIQUIERA DE UNOS ROCES Y ARAÑAZOS QUE SE LE HICIERON ESTANDO EN SUS INSTALACIONES. SOLO SE EXCUSA EN LA GARANTIA. TENGO UNA DENUNCIA EN CONSUMO ,AHORA AQUÍ. PARA INICIAR TRÁMITES JURÍDICOS. MI COCHE ESTÁ COMPRADO CON LA TARJETA DE LA DISCAPACIDAD Y ME HAN ENGAÑADO A SABIENDAS. LOS PROBLEMAS QUE DESCRIBEN LOS OTROS CLIENTES TIENEN EL MISMO MODUS OPERANDI. COSA QUE SE DEBERÍA INVESTIGAR PARA QUE ESTA EMPRESA NO SIGA "ENGAÑANDO Y ESTAFANDO" A LOS CLIENTES CON TOTAL IMPUNIDAD.

Cerrado
E. S.
05/06/2025

Problema con el pedido

Hola, realicé un pedido en la Oficina de Movistar de mi población. No llegaba, reclamé y me dijeron que la empleada que me atendió me engañó, que mi pedido no les constaba, que ya la habían despedido y que el número de cuenta donde hice el ingreso, aunque el beneficiario era el correcto, correspondía a la empleada ya que falsificó la factura y suplantó la identidad de la compañía. El Banco N26 tampoco quiere retroceder la transferencia aunque se trataba de un engaño sofisticado y no verificó la identidad del beneficiario. Les adjunto el documento de pedido que me entregó la empleada y la denuncia donde consta un SMS de Movistar diciendo que mi pedido se retrasaba, la factura, el comprobante de transferencia y los SMS de la empleada y de su supuesto jefe Quedo a la espera de su ayuda Muchas gracias

Cerrado
A. V.
04/06/2025
Bullere

Cobro sin autorización e indebido (Bullere)

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se ha realizado un cargo en mi cuenta bancaria sin mi consentimiento explicito. SOLICITO El reembolso íntegro de lo cargado en mi cuenta indebidamente por bullere. Mi banco me refiere que realice esta acción, para tomar las medidas legales necesarias en caso de omisión y silencio de lo solicitado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
R. R.
04/06/2025
QJMOTOR

GARANTIA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras avisar previamente al concesionario donde realice la compra del vehiculo SRT 700 con matrícula 6824 NBX , de que el maletín lateral derecho ( el del escape ) no cerraba con la llave y venia defectuoso , me dijeron que pasara en unos días por que estaban saturados de trabajo.. con la mala suerte de que al dóa siguiente .. dicho maletín salio volando en la carretera . Dicho concesionario , ha solicitado a la garantia dicho maletin indicandome que fue desistimado . SOLICITO el maletín derecho ya que la moto tiene 11 días y como puedo demostrar y le enseñe al concesionario no cerraba ni anclaba correctamente . Sin otro particular, atentamente. 624613439 ( anises718@gmail.com )

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S. A.
04/06/2025

Repuesto para poder inutilizar el producto

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El pasado mes de febrero solicité el repuesto de una aspiradora , la cual no es posible utilizar sin esa pieza. Pero se me dice en todo momento que no está en stock. Se me comunica que tendré que esperar 60 días para poder volver a reclamar la pieza. Es un modelo casi nuevo , y no precisamente barato . Por lo que me parece increíble que no tengan repuestos y no lo pueda utilizar desde el mes de febrero. SOLICITO […].  Que me manden un producto nuevo. Ya que es imposible su utilización por falta de repuestos por parte de la empresa oficial Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
S. Z.
04/06/2025

Anulación de contrato

Solicito la anulación de un contrato de financiación para la sustitución de bañera por ducha debido al retraso de la obra por parte de la empresa de construcción. Cuando se llegó a la fecha inicial de inicio de la obra dicha por la empresa me la retrasaron dos meses más y les dije que lo anularán por qué no habían cumplido los plazos y no quería la reforma. El banco me está pidiendo el pago de las cuotas y la empresa de construcción no me manda la anulación del contrato sellado por lo que el banco comenzará a reclamarme intereses

Cerrado
S. L.
04/06/2025

PERDIDA DE PROPIEDAD

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado viernes 30 de mayo de 2025 sobre las 13:00 pedimos uno de sus coches que nos llevó al aeropuerto de Barcelona. Se quedó una bolsa blanca en el maletero del coche con las llaves de una casa y de un parking, de mucho valor para mi. A pesar de haber intentado contactar con vosotros en varias ocasiones, me he sentido completamente ignorada. No estáis solucionando nuestro problema. Habéis cerrado la incidencia sin ni siquiera responder. SOLICITO que se pongan en contacto con el conductor y me DEVOLVAIS lo que me pertenece. Esto es apropiación indebida y es un delito. Deberíais preocuparos más por vuestros clientes. atentamente.

Cerrado
M. H.
04/06/2025

Pedido mal enviado falta de productos

Realice u pedido en la APP de NIKE para aprovechar mi codigo descuento de cumpleaños. Ayer me llegó el pedido pero faltaban dos productos, os llame y me comentasteis que tenías que revisarlo. Hoy ha llegado l a gran decepción , se atreven a decirme que esta el pedido completo y que no me van a entregar los que falta nos hacer devolución … donde esta el albarán del pedido? Como lo han comprobado… tienen cámaras de seguridad?, tengo yo que creer al que me ha engañado con el pedido. Me siento engañada , ademas por NIKE, menuda respuesta, asi se enfrentan s sus problemas…. Solicito, la devolución integra de todo mi pedido, y yo les enviaré el pedido que he recibido. Es mas, yo no quería devolución, quería mis artículos. Una pena… ya NIKE no existe.

Resuelto
P. A.
04/06/2025

problema con el reembolso

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sigo sin recibir el reembolso del caso 03598785. Desde noviembre de 2024 sigo reclamando y ya lo he hecho varias veces por WhatsApp que es el único canal que a veces contestan y siempre me dicen que van a enviar el caso a departamento correspondiente pero nada de nada. sigo sin recibir el reembolso. SOLICITO Solicito el reembolso y ademas como ya ha pasado mas de 6 meses , exijo que se me devuelva el doble de lo que me pertoca , teniendo en cuenta que la ley permite al consumidor reclamar que se le pague el doble del importe que se le debia reembolsar . (articulo 110 de la LGDCU) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. G.
04/06/2025
Alicia toledo huete

DEVOLUCION MENSUALIDAD FIANZA

Buenas tardes, Debido a una situación compleja que he pasado el abril, a ultimos del mismo mes contacte con la señora Alicia para informarle de mi situación de desempleo y poder llegar a acuerdo con ella ya que a promeros de Mayo no iba a poder pagar la mensualidad correspondiente y no queria ser “inquiokupa”. Muy agradecida ella, no pone impedimento en finalizar el contrato en 15 dias, durante la conversación le pregunto en varias ocasiones si me devuelve la fianza y me indica que sin problema, que en cuanto la CAM se lo devuelva, me lo ingresa en mi cuenta. Todo el proceso de alquiler se hace con FYSOL ATARFE SL como intermediarios de la relacion. La entrega de llaves se hace en las oficinas de esta empresa arriba mencionada, ella no aparece, y, el papel que yo firmo al entregar las llaves indica que en el plazo que establece la CAM, se devolvera la fianza. Despues de un mes, he reclamado por email a esta señora la fianza y me indica que no me la devuelve por incumplimiento de contrato, cuando, previamente me habia confirmado que si me lo iba a devolver y que tampoco, en el papel de la entrega de llaves, consta ninguna penalizacion hacia mi persona. Solicito se devuelva el importe de la fianza, si no de lo contrario, lo llevare via judicial. Un saludo

Cerrado

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