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Me exigen el pago de un curso
En enero de 2023 me matriculé en un curso de MasterD en Zaragoza. Su objetivo, ganar junas oposiciones a Correos. Dichas oposiciones se hicieron el 7 de mayo. Me presenté y aprobé sin plaza. A partir de entonces, y al carecer de dinero, decidí no seguir con el curso. Ahora soy insolvente, he tenido que abandonar Zaragoza por falta de ingresos, y desde junio de 2023 me acosan exigiendo el pago del curso mes a mes. En enero de 2024, la deuda asciende a 1.917 euros. Ni puewdo, ni creo que puedan exigirme un dinero por un servicio que ya no puedo ni quiero recibir. Desearía que dejaran de acosarme. Gracias y un saludo.
Suscripción Plus no solicitada
Hola, el 2 de noviembre de 2023 realicé la compra de 2 cursos online. No era la primera vez, ya había realizado la compra en septiembre del 22y febrero del 23. El día 5 de noviembre de 2023 realicé la compra de 1 curso mas. Pero mi sorpresa es que desde el 2 de noviembre me están realizando un cobro de una suscripción PLUS que yo no he solicitado en ningún momento. Ni por una prueba gratuita, ni por unos días ni por nada. En ningún momento he autorizado la suscripción y mucho menos los cobros. Además no he vuelto a entrar en la página desde la última compra ni para empezar los cursos que compré ni mucho menos para utilizar una cuenta Plus que nunca he solicitado. He visto que mucha gente solicita la misma reclamación que yo en vuestra página. He leído correos donde decís que para la activación se necesitan realizar muchos pasos y no entiendo como puede ser esto porque yo no realicé ninguno. Además sorpresivamente los únicos correos que me llegan SPAM son los de la supuesta suscripción. He procedido a la cancelación inmediata de la suscripción hoy 6 de febrero pero no me permite realizar la eliminación del método de pago. He procedido a enviar una reclamación a la empresa vía el formulario de la web.
Publicidad confusa con período de prueba gratuito
Me suscribí a lo que iStock anunció como período de prueba gratuito de un mes. En letra pequeña, por lo visto, se indicaba que este período de prueba gratuito conllevaba el compromiso de pagar los restantes 11 meses de una suscripción anual camuflada. La publicidad que lanzaron fue, claramente, engañosa. Ahora somos muchos usuarios los que nos encontramos en esta situación: un período de prueba gratuito con obligación de pagar durante 11 meses. ¿Qué clase de período de prueba es ese?
Baja de un curso
Yo simplemente quiero que me den de baja de un servicio que no voy a poder hacer, no quiero me me devulvan lo que ya les he dado, incluso si quieren les devuelvo el material no tengo problema, pero no voy a pagar por un servicio que no puedo hacer y ellos se niegan rotundamente dicen que mala suerte que no hubieras firmado el contrato, que los 15 dias de prueba ya han pasado cuando yo en ningun momento sabia que esto iba a tener permanencia. Gracias
Reembolso
En viernes 2 de Febrero contraté un curso online de 395€ de Carval formación sl de Málaga por E-Magister, ni me han dado justificante de pago, ni me han enviado el contrato por correo para firmar como me comunicaron por teléfono y no me dieron más información. Por la noche ese mismo día me descargué de su página web el papel de desestimación, lo rellené y envié al correo que anuncian. La mañana del Lunes de 5 de Febrero volví a llamar a la comercial para pedir el reembolso, me comunica que al ser un curso promocional no tengo derecho a reembolso, le comunico que eso no me lo comunicó el viernes antes de pagarle y como consumidor tengo derecho al reembolso según la ley de cursos online en el artículo 68.1 al reembolso del curso siendo nulas de pleno derecho las cláusulas qué impongan una penalización por ejercer el derecho al desestimiento. Una cláusula que se han inventado en su página web que me envió la comercial el día 5 de Febrero después de pagar el 2 de Febrero sin comunicarme nada, y sin firmar el contrato según me iban a enviar. Es una *** en toda regla, pagar y pedir el reembolso el mismo día del pago y que se queden con tú dinero inventándose una cláusula cuando la ley lo deja bien claro, que tengo derecho al reembolso y queda nula cualquier cláusula añadida por la empresa. HE SIDO ***
Factura
Buenas, pedí factura del pago del curso y no me la dan.
Cambio de oposiciones
Buenas tardesHe solicitado realizar un cambio de oposiciones, de policía nacional a instituciones penitenciarias. Se me niega por un requisito de 6 meses, es decir, debería de haber realizado este cambio en los primeros 6 meses (llevo justamente un año) como si la vida se detuviese durante este tiempo. Mi futuro no debería de estar condicionado por un requisito que se saca de la manga, digo de la manga porque nadie me ha informado de esto en ningún momento y tampoco hay ninguna cláusula en el contrato. Además, se me comenta que esta cláusula esta introducida con el objetivo de redirigir al alumno en sus estudios adecuado a sus gustos y necesidades, pero resulta que yo, en este caso, no puedo redirigir los míos. Es un poco contradictorio, ¿no?Exigo una solución urgente, no pienso pagar ni una cuota más hasta que no se dé una solución adecuada. En el caso de no recibirla, dejaré todo en manos de un abogado. Espero una respuesta en la mayor brevedad posible.
NO NOS FUNCIONA L'ADHESIÓN Y ATENCIÓN AL ABONADO NULA
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque reclamamos que nos atiendan y nos solucionen el problema con la adhesión como empresa adherida al bono cultural.Al teléfono no contestan y cuando lo conseguimos nos indican que enviemos un email. Llevamos casi un año, sin respuesta alguna a nuestro problema. Figuramos como empresa adherida al bono cultural pero no funciona y ningún técnico contacta con nosotros para ayudarnos. SOLICITO que nos den respuesta y ayuda, porque solo recibimos quejas de que no funciona y para nuestros promotores que trabajan con nuestra plataforma, es un inconveniente que no funcione, porque pierden ventasSin otro particular, atentamente.
Inscripción y cobro indebido
Hola, el día15 de enero compre un servicio dela empresa MiCVideal por 2,95. Con dicho servicio durante 14 días, proceden a cobrarte una suscripción que dura durante 4 semanas y se va renovando automáticamente por un un precio de 24,95 cada vez. De esta suscripción automática no te informan y no piden tu consentimiento. Soy informada de esto, cuando veo el día 2 de febrero, el cobro por esta suscripción de 24,95 euros en mi cuenta realizada sin mi permiso el día 30 de enero 2024. Hoy, día 2 de febrero me pongo en contacto con atención a clientes de esta empresa para darme de baja de cualquier suscripción y que procedan a realizar el reembolso de este cobro realizado sin mi consentimiento.
Solicito copia de mi expediente educativo
He realizado un curso de ciclo superior en Administración y Finanzas con CCC, el cual no he finalizado tengo varios módulos aprobados y al no seguir me han negado el acceso a la web, por lo que no puedo descargar mi expediente tras llamarles varias veces y enviarles cantidad infinita de correos electrónicos, siguen sin enviarme la copia de mi expediente
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