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Quiero dar me de baja
Hola buenas tardes, hice una compra de um curso com formación universitaria, la chica me dijo k no tenía nada k ver con una financiera y luego empezó los cobros en mi cuenta de 166 euros al mes , ya intenté dar me de baja ya k formación universitaria es una estafa. No estoy haciendo el curso, quiero mi dinero de vuelta , ya se fuera más de 1500 euros y toda vía me falta y. Si no sigo pagando mi nombre se se a morosos , y no tengo cómo pagar más, necesito mi reembolso y k me deem de baja , ya k lo k formación universitaria me engañó.
Libro sin recibir desde hace un mes y el colegio empezo. Sin comunicación de ningun tipo
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 5 de agosto hicimos el pedido de los libros correspondiente del curso escolar que acaba de comenzar. A la fecha establecida llegaron los libros menos uno, que a dia de hoy no lo hemos recibido ni ha habido ningun tipo de comunicación del estado del pedido por parte de la editorial habiando ya empezado el curso escolar. Nos hemos puesto en contacto con ellos por los medios disponibles y no hemos obtenido solución alguna. Por telefono no lo cogian y por email de soporte la contestación es que esta pendiente pero sin ningun tipo de información de cuando el problema estará resuelto Solicito a traves de esta plataforma como saber el estado del mismo y solución al problema. Además que tenga un canal de comunicación con el cliente directo y eficiente y por supuesto un canal para realizar reclamaciones Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso matrícula
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] - Estaba interesado en un curso del que no se me informó (vía telefónica) que fué el unico contacto de las condiciones, del que firmo a través de un mensaje de texto que se me redirige a una web en el que en ningun momento antes de firmar leo ni se me dice que el importe de dicho curso es alrededor de (3300 euros) esto lo veo despues de firmar que es cuando me adjuntan un pdf con todo, esto fué ayer día 11/09/2024 y os lo solicito dentro de vuestro plazo de ( 14 dias ) hoy día 12/09/2024, importe que solicito son los 300 euros de matrícula que me habeis cobrado a la mayor brevedad posible. SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
NO REEMBOLSAN UNA ANUALIDAD CONTRATADA POR ERROR
De vergüenza, consiguen dinero de manera sucia, me inscribí en una oferta de un mes gratis en ciertos cursos, se me pasó la fecha del mes, pensé que se cobrarían un mes y que me podía dar de baja ese mes pero cuál fue mi sorpresa cuando se cobraron una anualidad completa, 104€ y no dejan modificar ni reembolsar esa cantidad. Les he contactado varias veces con quejas pidiendo que descuenten el mes en curso y que me reembolsen el resto, pero nada, me envían una respuesta genérica de que no admiten reembolso y ya está. Conclusión, ponen un gancho para captar, un mes gratis y después te lo tienen configurado por omisión que te cobran anualidad, no mensualidad, y después rezan para que te olvides darte de baja del servicio y no te dan opción a reembolso alguno. UNA BUENA ESTAFA.
Quiero mi título.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque empecé un curso superior de Integración Social, hace más de 2 años, me disteis una prórroga de 2 meses porque no me hicisteis nada de caso con bastantes problemas que tuve, a la hora de abrir los módulos, de ponerme en contacto con vosotros, todo fatal. Yo acabé ya, pero no se quien me dijo que me faltaba aun algún modulo, el cual no se ni como acceder porque la plataforma se cerró. Resumiendo, he pagado 2.500€ y no tengo el título. SOLICITO MI TITULO o en su defecto algo que acredite que he estudiado con vosotros, porque después de haber pagado esa cantidad de dinero os aseguro que no se van a quedar así las cosas. Atentamente. Maria
No me quieren dar la baja
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he intentado hacerlo directamente con la empresa pero no he tenido solucion alguna SOLICITO que se me pueda dar la baja definitiva del curso que realizo en la academia What's up!, han pasado muchos meses en los que no he asistido al curso por un tema de tiempo y trabajo llevo pagando el curso durante más de 6 meses, he comentado que no puedo asistir, que se me hace imposible y me responden diciendo que no funcionan con bajas y que ellos no hacen eso, me parece imposible que una empresa tan conocida a nivel nacional no tramite bajas académicas incluso me hicieron la comparación con la universidad indicando que tanto en la uní como en el instituto no se hacen bajas académicas, llevo pagando meses un curso al que no asisto por temas de trabajo, tiempo y lejanía, y al momento de la inscripción no me comentó nada de lo expresado Sin otro particular, atentamente.
Problemas con la baja
Hola, llevo desde el día 3 tratando de solucionar el problema de que necesito darme de baja. Estoy cansada, en todo momento les he explicado que mi situación económica actual no es ideal y que no puedo seguir pagando por el curso y su respuesta en todo momento ha sido darme de largas y que "debería de haberlo sabido en el momento que me comprometí con el curso". No sé en que cabeza cabe, sobre todo en la vida de un adulto, que deba de seguir con el curso a pesar de no poder ni por el trabajo ni por el dinero. Encima debo de pagar por un curso que no voy a poder tocar si quiera. Me han dado de largas hasta que se me ha cobrado por el banco y por eso he decidido iniciar una reclamación, solo buscan tu dinero ya que, a mí en ningún momento se me avisó de la permanencia y tengo a mi pareja de testigo, tratan de sacarme el contrato como contrargumento pero que me parece irreal que solo tengas 14 días para darte de baja, como si la vida no cambiara en cuestión de meses. Tienen una falta de humanidad impresionante, muestran cero empatía y encima las lecciones si quiera son buenas, mas lo he ignorado por tratar de centrarme en el propio objetivo del curso. Ya les he explicado que no quiero que me devuelvan nada del dinero anterior, aunque ahora la factura de este mes si la quiero devuelta ya que son muy listos dándome de largas para cobrarme y luego darme una respuesta. En más de una ocasión les he dicho que puedo mostrar facturas,tanto de veterinarios como de mecánicos, de alquiler y nóminas para demostrarles que no puedo seguir pagándolo y nada, que debería de haber predicho en junio que ahora en septiembre mi gato iba a necesitar 500 euros de consultas quitando los medicamentos. Espero que me lo solucionen y me devuelvan el dinero únicamente de este mes (es lo que he pedido desde el principio, que no se me cobre más y, repito, me han cobrado). Si no tengo más que claro que voy a salir adelante judicialmente, porque por lo visto, no soy la única a la que le ha pasado.
Cobro indebido
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes, dado que tanto por mail como por teléfono no atienden a razones. Desde el primer momento que se ponen en contacto con la empresa para vender cursos de formación bonificada, se ha engañado a la trabajadora diciéndole que tenia la obligación de realizar dos cursos con ustedes y con nadie mas o perdería los créditos, lo cual forzo a la trabajadora a firmar bajo coacción , creyendo que lo que firmaba era el curso a realizar y no un compromiso para realizar múltiples cursos. Ustedes tendrían que haber firmado un acuerdo de colaboración con la asesoría de la empresa informando de los cursos que pretendían hacer, lo cual no han hecho, y el gerente tendría que haber firmado la autorización, cosa que tampoco ha ocurrido, quedándose la empresa sin créditos para cursos relacionados con su actividad (construcción) y que en ocasiones son obligatorios, legalmente. Ustedes saben que una misma trabajadora no puede realizar más de un curso, y mas si trabaja a media jornada como es el caso. A día de hoy nos reclaman tres cursos que la empresa no ha llegado a realizar, ni autorizar ya que desde el primer momento se comunico que solo se harían los dos primeros, que son los que están pagados, cosa que le comunican y ustedes le dicen que da igual, al igual que no les importa que el contrato firmado con ustedes no haya sido llevado a cabo por el administrador de la empresa, ya que la firma se realizó con engaños. Además las facturas que envían lleva iva cosa que al ser bonificado no debería llevar. Solicito por todo lo expuesto mi petición de que no vuelvan a enviarme ningún correo de cobros, ni llamarme, ni de acosarme como están haciendo, ya que no tengo ningún tipo de relación mercantil con ustedes, y no se ha llevado a cabo la contratación de éstos de forma correcta y actuando de mala fe, la denuncia ya esta puesta en Fundae para que tomen acciones legales. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Prácticas de un curso
Hola. El día 4 de Mayo de 2023 realicé un pago a través de Bizum a lapersona de Zenaida Morales Jiménez pata contratar un curso de Carval Formación. El precio del curso fue de 351 €. El curso se denomina "Resonancia Magnética con prácticas" y consta de una parte teórica de 300 horas y 100 horas de prácticas. La parte interesante de este curso, para mi, eran las prácticas, ya que era recién titulado en Imagen para el Diagnóstico y la teoría no la necesitaba. Una vez inscrito, recibo un libro denominado "Técnicas de Imagen por Resonancia Magnética" del autor Vicente Juan Megías Moreno. El precio de ese libro, pues no es propiedad de Carval, sino un libro ajeno a dicha empresa, cuesta, en Amazon 34,20 €. Los temas a estudiar y las preguntas venían todas en el libro. Yo hacía el examen que venía en el libro y enviaba las respuestas para su correción. En cuestión de minutos me llegaba un mail de la tutora diciendo que estaba correcto y que siguiese así. Obviamente no leía las respuestas. Pusiese lo que pusiese, siempre estaba correcto. Este asunto lo dejé pasar pues mi interés real eran las 100 horas de prácticas que serían, según ellos, cerca de mi domicilio. En Junio, acabé de enviar todos los exámenes que venían en el libro y me pasaron al departamento de prácticas. El 28 de Junio me dieron la bienvenida en el departamento de prácticas y me dijeron que se ponían a buscar la empresa. Pues bien, a fecha de hoy, 10 de Septiembre de 2024, más de 15 meses, aún no he podido realizar las prácticas. He escrito en numerosas ocasiones y la respuesta siempre es la misma, estamos en contacto con una empresa, pero ahí queda todo. La última vez que escribí al departamento de prácticas les dije que necesitaba una respuesta urgente, a lo que recibí la callada por respuesta; esto fue el 12 de Junio de 2024. Ante esta callada por respuesta, escribí a Carval a través del formulario web, no sé la fecha exacta, pero fue en Agosto de 2024, recibiendo nuevamente la callada por respuesta. Pensé que al ser Agosto podía ser por las vacaciones y esperé, pero creo que a 10 de Septiembre han tenido tiempo más que suficiente. Ponen en sus condiciones, que si te ofrecen las prácticas y las rechazas, las pierdes automáticamente, pero que ellos no tienen plazo para ofrecer las prácticas al alumno. Esto me parece abusivo, porque si una persona hace un curso es porque tiene disponibilidad para ello; tras más de un año, no me parece normal. En fin, si la cláusula es abusiva o no, lo tendrá que decir un juez llegado el momento. Reclamo una solución urgente, o bien se me da un plazo razonable para realizar las prácticas o se me devuelve el dinero íntegro pues no ha habido formación de ningún tipo. Lo único admisible sería descontar el precio del libro, aunque lo puedo devolver en perfecto estado. Tengo absolutamente todos los mails que apoyan todo lo que digo.
COBRO NO AUTORIZADO A DOMESTIKA PLUS
Estimados/as señores/as: SE ME HA COBRADO UN PAGO NO AUTORIZADO DESDE LA PLATAFORMA DOMESTIKA, AL INSCRIBIRME A UN CURSO, SIN MI AUTORIZACIÓN NI CONOCIMIENTO. RECLAMO EL REEMBOLSO.
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