Últimas reclamaciones

Estimados señores y señoras, En fecha de 12 septiembre 2025 adquirí en su página web dos colchones termic 20 cm visco, precio 312,42 Euros. No he recibido los productos y he escrito muchos correos electrónicos a la atención clientes. Pero hasta ahora no tengo ninguna información y no he recibido ninguna devolución. Adjunto fotocopia del resumen del pedido. Solicito, tal y como establece la ley, la suma adeudada que asciende a 312,42 Euros Sin otro particular, atentamente. Número de factura: #260971

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

A la atención del Departamento de Reclamaciones de la OCU: Como consumidora, quiero poner en su conocimiento un incidente de extrema gravedad relacionado con la reciente alerta del lote 52620346AC de la leche NAN 1 Optipro de Nestlé, supuestamente contaminado por la bacteria Bacilus Cereus. Mi hija de 7 meses de edad, sufrió una gastroenteritis aguda y diarrea intensa tras haber consumido la leche de fórmula del lote afectado, requiriendo asistencia en Urgencias el día 24/12/2025. Es de vital importancia señalar que esta asistencia médica ocurrió días antes de que se activara la alerta pública de retirada. Deseo que la OCU registre este caso para: Presionar a Nestlé para que aclare por qué la comunicación de la alerta fue reactiva y no preventiva. Asegurar que se auditen los protocolos de calidad de la marca, ya que la seguridad de los lactantes se ha visto comprometida. He renunciado expresamente ante Nestlé a cualquier compensación económica, pues mi único objetivo es la seguridad colectiva y que ningún otro bebé pase por este riesgo. Ya he informado oficialmente a la AESAN. Adjunto informe médico de urgencias como prueba del nexo causal, así como de las dos latas (una ya consumida y otra sin desprecintar, ambas del mismo lote) que dispongo en mi poder. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, ETF.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido al envio en cuestion DKHLTEQZ del dia 20 de Agosto de 2025, el cual dejaron de dar trazabilidad el mismo dia, despues de meses de llamadas y pedir explicacion sin exito se tramito el siniestro a fecha 3 de noviembre de 2025 sin respuesta y sin abono a fecha de hoy dia 5 enero de 2026. Asi se solicita la totalidad de la factura facilitada que asciende a 383€ mas los gastos de envio del paquete ya pagados por un servicio no realizado

He solicitado la baja de un servicio que se han negado a realizar, he expuesto las razones por las cuales no puedo asumir los 4 pagos restantes del curso, se han negado a darme de baja del servicio, nadie se hace responsable en CONQUER LANGUAGES POR ESTA SOLICITUD He indicado que por razones personales no puedo asumir lo que falta aunque he pagado puntualmente cada mes

Dia 5/01/26...acudo con tres entradas a ver la película "la asistenta",sesión de las 7.40. El cine vende hamburguesas,pizzas. Perritos calientes...así q es lícito entrar con comida.Yo entro con una bolsa pequeña de un establecimiento del centro comercial(unos nuggest)..y me niegan entrada aduciendo derecho de admisión. Es una empresa de audiovisuales, no de restauración. ENTRE TARDE A VER LA PELICULA, Y SIN MIS NUGGETS.EXIJO ADEVOLUCION DE ENTRADAS , POR QUE ME PERDI 15 MIN DE PELICULA, CON LO CUAL INCUMPLIERON EL CONTRATO DE MIS ENTRADAS.ES UNA PRACTICA ABUSIVA QUE CINES YELMO PRACTICA AUN CUANDO LA LEY DEFENSA CONSUMIDORES ART.82 DE LA TRLGDCU LA CONSIDERA TOTALMENTE ILEGAL.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa FUTBOLMANIA S.L. (futbolmania.com) por la imposibilidad de ejercer correctamente mis derechos como consumidor en relación con un producto defectuoso aún en garantía. Expongo: – El día 26 de septiembre de 2025 realicé un pedido a través de la página web futbolmania.com, adquiriendo unas Nike Mercurial Zoom Vapor 16 Elite AG-PRO, producto de gama alta. – Tras aproximadamente un mes de uso real, ya que el resto del tiempo he estado lesionado, ambas botas presentan grietas en la suela en la misma zona, además de un desprendimiento del tejido interior de la bota izquierda, defectos que no se corresponden con un uso normal y que han sido documentados mediante fotografías. – He contactado con la empresa en numerosas ocasiones, tanto por correo electrónico como por teléfono, sin obtener una solución efectiva. Los teléfonos no ofrecen atención real y las respuestas recibidas por correo son automáticas. – La empresa se limita a indicarme que debo enviar el producto por mi cuenta, sin facilitar etiqueta de devolución ni un procedimiento adecuado, lo que supone una traba injustificada para el ejercicio del derecho de garantía. – He remitido además una reclamación formal previa por escrito a la empresa, sin haber recibido hasta la fecha una respuesta satisfactoria. SOLICITO: – La mediación de la OCU para que la empresa asuma correctamente la gestión del producto defectuoso en garantía. – Que facilite un procedimiento de devolución adecuado. – Que se me ofrezca una solución conforme a la normativa vigente (reparación, sustitución o reembolso)..  Adjunto a la presente reclamación fotografías del estado del producto, justificante de compra y los correos electrónicos intercambiados con la empresa. Sin otro particular, atentamente.

El problema es que algunos servicios de mensajería, principalmente Correos Express, tiene la operativa instaurada de no entregar nada, siempre tengo k ir a Correos a recogerlos, yo vivo en Getafe, pero es que le compro regalos a mi familia de Sevilla y lo mismo, a mí hermana de Málaga y lo mismo. En Lugo una vez puse la dirección de entrega de un bar porque son amigos y nada, No puede ser que nunca entreguen nada, si yo he pedido que se entregue en mi domicilio deben entregarlo en mi domicilio

El problema es que algunos servicios de mensajería, principalmente Correos Express, tiene la operativa instaurada de no entregar nada, siempre tengo k ir a Correos a recogerlos, yo vivo en Getafe, pero es que le compro regalos a mi familia de Sevilla y lo mismo, a mí hermana de Málaga y lo mismo. En Lugo una vez puse la dirección de entrega de un bar porque son amigos y nada, No puede ser que nunca entreguen nada, si yo he pedido que se entregue en mi domicilio deben entregarlo en mi domicilio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido al burger king a través de GLOVO y el pedido no llegó, el teléfono del burger está apagado y la plataforma no tiene ningún medio de atención al cliente. Colocan una serie de preguntas, que no se relacionan con el problema, y nadie responde. No hay forma de comunicarles que el pedido no llegó ni nadie que responda para solicitar el reembolso. DETALLES DEL PEDIDO Y ENTREGA Tu pedido 2 productos de Burger King 1x Menú Doble Cheese Bacon XXL® Patatas Clásicas, Coca-Cola Zero Zero® 13,40 € 1x Doble Cheeseburger BBQ -30% 4,97 € 7,10 € Detalles de la entrega Paseo del Prado, 26, 28014 Madrid, España Calle de Canarias, 38 4, 7 Resumen Entrega y tarifas 1,99 € Servicios 0,60 € Suplemento de esta tienda por pedidos inferiores a 30,00 € 1,00 € Productos 18,37 € Total 21,96 SOLICITO que se me realice el reembolso Total de 21.96 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…