Últimas reclamaciones

Tras una subida de luz en toda la calle, varios electrodomésticos se han averiado Santa Lucía. Nos dice que debemos de llevarlos a un centro que lo reparen y luego acercarles a ellos la factura. El problema es que mi madre no puede llevar la estufa que va enchufada. La red eléctrica no puede llevarla a ningún distribuidor a reparar al igual que la cafetera porque ella es mayor y no sabe dónde tiene que llevarlo y no puede ir cargado con estos electrodomésticos. Me pongo en contacto con ocu.org para poner una reclamación a esta entidad en referencia y exigirles que vengan a buscar los electrodomésticos. Entre ellos la estufa que mi madre no puede hacer uso de ella en invierno a repararla y tarden lo menos posible

Hola, hace 2 meses me he dado de baja en Vodafone y me quieren cobrar un equipo decodificador de TV. En el 2022 aprox yo solicité un decodificador a Vodafone gratuito pero nunca me lo enviaron ni me instalaron. Como igual yo disfrutaba del servicio de TV por la app del televisor nunca me preocupé. He llamado varias veces para reclamar y me dicen que lo tengo que pagar. No puedo devolver un aparato que nunca he tenido. Quiero que me envíen un comprobante del supuesto servicio de instalación de dicho decodificador.

Hola, mi familia reside en el código postal 29692. Y ya nos ha pasado y a más vecinos que correo express no trae los pedidos. Ya he puesto queja a correos express que me ignora. No puede ser que yo haga un pedido online y que si me toca de reparto Correos Express ya sepamos los vecinos del pueblo que Correos Express no nos va a traer el paquete. Sus estrategias es decir qu han venido cuándo es mentira. Y así hasta que devuelven el paquete. Solo estás navidades hemos tenido problemas con 5 paquetes

Hola, mi familia reside en el código postal 29692. Y ya nos ha pasado y a más vecinos que correo express no trae los pedidos. Ya he puesto queja a correos express que me ignora. No puede ser que yo haga un pedido online y que si me toca de reparto Correos Express ya sepamos los vecinos del pueblo que Correos Express no nos va a traer el paquete. Sus estrategias es decir qu han venido cuándo es mentira. Y así hasta que devuelven el paquete. Solo estás navidades hemos tenido problemas con 5 paquetes

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé un pedido on line con nº de pedido 2592327016442 en la web de EL CORTE INGLÉS el 23 de noviembre de 2025 y NO HAN ENTREGADO EL PEDIDO, ni saben dónde está Y lo más grave que es que NO ME HAN DEVUELTO EL DINERO a fecha de hoy 10-enero-2026. O sea no entregan el producto y no devuelven el dinero: eso es ESTAFAR..Después de muchas reclamaciones por vía telefónica a atención al cliente siguen sin devolverme el dinero. SOLICITO la inmediata devolución del dinero que son 19,85 euros vía BIZUM. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Que los repartidores de correos Express hagan las entregas ha domicilio las personas con reduccion de mobilidad y dificultades para caminar no podemos desplazarnos. Si el repartidor no es apto para la empresa que lo despidan hay mucha gente en el paro que quiere trabajar y no puede. Posdata:: Que no acostumbren a decir que estuvieron en el domicilio y no estabamos.

Que los repartidores de correos Express hagan las entregas ha domicilio las personas con reduccion de mobilidad y dificultades para caminar no podemos desplazarnos. Si el repartidor no es apto para la empresa que lo despidan hay mucha gente en el paro que quiere trabajar y no puede. Posdata:: Que no acostumbren a decir que estuvieron en el domicilio y no estabamos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 19 de diciembre 2025 ralicé una reserva de alquiler en Francia, pagando un total de 991 euros. En menos de 24 horas solicité una cancelación de la reserva el día 20 de diciembre 2025 a las 16:04 CET porque ya me habían confirmado la reserva en otra plataforma similar. Días después reviso en el banco que del monto total pagado me han descontado 175 euros a razón de un seguro o una proteccción para el propietario. Esa retención la considero injusta para el consumidor cuando este ha cancelado dentro de las primeras 24 horas. Ruego que sea tomada en cuenta esta reclamación y se proceda e emitir un nuevo reembolso a razón de los 175 euros que faltan del monto total pagado. Sin otro particular, atentamente. Jonathan Rossis

Buenos dias, El pasado 20.11.2025 deje un paquetito en su delegación de Liberty Express en Palma de Mallorca, para ser enviado por aereo a Caracas / Venezuela. Pague por dicho envio un total de 51.38 euros. A dia de hoy el paquete cuyo contenido eran dulces navideños, no ha llegado a su destino. Cierto es que conozco el problema que ha surgido en Venezuela, pero recibi un e.mail indicando lo siguiente: "En Liberty Express Europa, la seguridad de sus envíos y la continuidad de nuestro servicio son nuestra máxima prioridad. Hemos tomado nota de la situación y hemos activado inmediatamente nuestros planes de contingencia. Esto implica la implementación de rutas y alternativas logísticas probadas que nos permiten garantizar que sus paquetes y mercancías continuarán llegando a su destino en Venezuela. Sus envíos están en camino y llegarán. Sin embargo, debido a las complejidades operacionales y a la necesidad de implementar estas rutas alternativas para mantener la seguridad y el cumplimiento normativo, es posible que experimentemos ligeros retrasos en los tiempos de entrega estimados." A dia de hoy después de 51 dias, casi 2 meses (no se trata de un ligero retraso), el paquete sigue sin entregarse, y ni siquiera me han podido informar a través de whatsapp de donde se encuentra, simplemente, indica en la web, CONEXION VUELO DESTINO, desde hace 20 días. Solicito la devolución del dinero que se pago por el envio 51.38 € además del contenido del paquete valorado en aproximadamente 25 € (asegurado), si la empresa no tenia ningún plan alternativo u otras rutas para poder realizar el servicio debia haber avisado a los clientes y no dar a entender que estaba todo controlado (segun el e.mail que recibi), y por tanto devolver a origen los paquetes, lo antes posible, y no seguir a delante. Pd: Adjunto factura e impresión pantalla de estado del envio Atentamente J.S.R.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de UPS: Por medio del presente escrito presento RECLAMACIÓN FORMAL en relación con un envío gestionado por UPS correspondiente a un pedido realizado en la tienda online de Pandora (pedido nº PNDES01552699), con número de seguimiento UPS 1Z97R60V0434614750. HECHOS 1. En dicho pedido se contrató y abonó expresamente el servicio de entrega a domicilio, facilitándose correctamente la dirección completa del destinatario. 2. UPS no realizó ningún intento de entrega en el domicilio, dejando el envío directamente en un UPS Access Point, sin que conste intento fallido ni incidencia imputable al destinatario. 3. No recibí notificación efectiva alguna informando de: - La entrega del paquete en un punto de recogida. - El inicio del plazo máximo de recogida. - La devolución inminente del envío. 4. Al acudir personalmente al punto de recogida indicado, se me informó de que el envío había sido devuelto el día 7 de enero, sin que yo hubiera sido notificado previamente de dicha devolución. 5. Esta actuación ha generado perjuicios personales, incluyendo un desplazamiento innecesario en una situación médica desfavorable, además de la pérdida del pedido por una devolución que considero totalmente evitable. MOTIVO DE LA RECLAMACIÓN - Falta de intento de entrega en el domicilio indicado. - Ausencia de notificación adecuada al destinatario. - Devolución del envío sin aviso previo al destinatario. SOLICITO 1. Explicación formal y por escrito de: - Por qué no se realizó ningún intento de entrega a domicilio. - Por qué no se notificó correctamente la entrega en punto de recogida ni la devolución del envío. 2. Que se me facilite, si existe, el registro de intentos de entrega, incidencias y comunicaciones asociadas al seguimiento 1Z97R60V0434614750. Esta reclamación se formula a efectos de constancia, habiendo sido trasladada igualmente al comercio remitente para la resolución del incidente. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, RDFA Pedido Pandora nº PNDES01552699 Seguimiento UPS nº 1Z97R60V0434614750