Problema con la reparación de los electrodomésticos

Tras una subida de luz en toda la calle, varios electrodomésticos se han averiado Santa Lucía. Nos dice que debemos de llevarlos a un centro que lo reparen y luego acercarles a ellos la factura. El problema es que mi madre no puede llevar la estufa que va enchufada. La red eléctrica no puede llevarla a ningún distribuidor a reparar al igual que la cafetera porque ella es mayor y no sabe dónde tiene que llevarlo y no puede ir cargado con estos electrodomésticos. Me pongo en contacto con ocu.org para poner una reclamación a esta entidad en referencia y exigirles que vengan a buscar los electrodomésticos. Entre ellos la estufa que mi madre no puede hacer uso de ella en invierno a repararla y tarden lo menos posible

Buenos días Para poder tramitar reclamación, necesitamos nos faciliten email o dirección de reclamante para poder realizar gestión. Gracias Un saludo Servicio de Atención al Cliente Tf: 900242020 - Fax: 917211632 atencion@santalucia.es ************************* CLÁUSULA DE CONFIDENCIALIDAD ************************* Este correo electrónico y/o los documentos que lo acompañan pueden contener información confidencial y/o reservada dirigida exclusivamente al uso de los destinatarios. Si Usted no es destinatario (o ha recibido este correo electrónico por error), no está autorizado a copiar o distribuir esta comunicación a ninguna otra persona. Le rogamos nos la devuelva y la elimine de su sistema. ************************* CONFIDENTIALITY NOTICE ************************* This e-mail and/or the attached documents may contain confidential and/or sensitive information for the exclusive use of the addressees. If you are not the intended recipient (or have received this e-mail in error) you are not authorized to copy or distribute this message to any other person. Please return the message to the sender and destroy this e-mail.

He contestado con una foto a las preguntas ya que específico de forma anònima el DNI y no lo habéis leído.

Email: javiersd22@gmail.com

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