Últimas reclamaciones

Hola buenas, me dirijo aquí porque estoy desesperada y leer los casos de compañeros no me ayuda nada. Me matriculé en septiembre para el segundo año de un ciclo, como no había información del tema prácticas en noviembre me informé con atención al alumno, total para enterarme que cuando me hicieron la matrícula no me habilitaran el apartado de prácticas en mi cuenta en el que tenía que entregar la documentación pertinente (ya estaba fuera de plazo). Después de dos semanas excusándose todos los departamentos, con llamadas diarias, di con un señor en atención al alumno que dejó el escrito pertinente al departamento de prácticas con el que me abrieron un plazo de una semana para poder enviar todo. Una vez gestionado eso, yo ya tenía el hospital porque trabajo en él, para esas ya estábamos en diciembre me dicen que se está encargando la persona que gestiona ese servicio de salud, pasadas las fechas navideñas, coincidiendo con un contrato en formación me dijeron que nadie de ellos contactaran con el hospital y que ya no lo intentaran porque las plazas estaban completas, me puse en contacto otra vez con los de Ilerna de prácticas comentando lo sucedido (a lo que ellos contestaron que fuera el propio hospi quien no diera respuesta), a parte yo ya dando otro hospital en el que tengo una plaza ya garantizada, siempre y cuando tramiten todo en fecha, me dicen que están en proceso, pero siento que me van a volver a engañar, por eso quiero intentar evitarlo. Ayer pregunté de manera muy clara cuanto tardaba la que gestionaba el servicio de salud al que pertenezco en enviar el convenio a lo que obtuve hoy respuesta de mañana diciendo que ese trámite también dependía de la entidad propuesta por mí. Hoy hablé con formación del hospital y nadie ha mandado nada allí tampoco, dependo de esta información para mi vida laboral, necesito tener claridad para poder organizarme. Un saludo!

Buenas tardes, Os envío este correo porque no he encontrado por la app la forma de indicarles que el 6 de Diciembre de 2025 con mi primera experiencia con la aplicación que fue con un restaurante llamado Al Toque en Oviedo y que no tenía preparado el encargo y la empleada me pidió el teléfono para poner que no se recogía (ella indicaba que se había pasado la hora de recogida pero yo creo que no, que era que no tenían preparado nada); yo creí que el importe sería devuelto en la cuenta en unos días pero no ha sido así. El problema es que para reclamar por la App me pide indicar un pedido y precisamente este no figura entre ellos, es como si no existiese, pero el cargo en cuenta sí. El dato que tengo en la cuenta bancaria es TGTGp0c9qvfx4c1g0 y el importe de 4,99€ Por ello solicito la devolución del importe ó que me indiquen la forma de solucionar este asunto. Saludos

Buenas tardes, me pongo en contacto con ustedes para poner una reclamación a Endesa XXI por un robo de datos personales, quedando expuesta mi vulnerabilidad mediante dicho robo de datos personales, como así lo exponen en un correo enviado el 12 de Enero en el cual para resumir me dicen: "Lamentamos comunicarle que Energía XXI ha detectado un incidente de seguridad que ha permitido el acceso no autorizado e ilegítimo a su plataforma comercial. Este incidente ha comprometido la confidencialidad de ciertos datos de los que Energía XXI es responsable. A pesar de las medidas de seguridad implementadas por esta compañía, hemos detectado evidencias de un acceso no autorizado e ilegítimo a ciertos datos personales de nuestros clientes relativos a sus contratos energéticos entre los cuales se encuentran los suyos. La investigación en el momento actual refleja que el actor malicioso habría tenido acceso y podría haber exfiltrado de nuestros sistemas datos identificativos básicos, de contacto, DNIs y datos relativos a su contrato con Energía XXI y eventualmente a sus medios de pago (IBANs), si bien, en ningún caso, se han visto comprometidos datos de acceso a contraseñas." Es por ello que quiero realizar las acciones legales necesarias para sancionar dicha acción mediante la cual mis datos han quedado totalmente expuestos. Un saludo y muchas gracias.

Reclamación contra BBVA Allianz Seguros Soy cliente de BBVA Allianz He vendido un vehículo asegurado en fecha 09/12/2025, comunicándolo de forma inmediata a la compañía y aportando toda la documentación requerida (contrato de compraventa y justificante de cambio de titularidad en trámite). BBVA Allianz ha confirmado por escrito la anulación de la póliza, con efectos desde el 23/12/2025, reconociendo que el vehículo ya no está asegurado y que no existe riesgo. Sin embargo, pese a dicha anulación y a la inexistencia de interés asegurable, la compañía mantiene su intención de seguir cobrando las cuotas pendientes de la prima anual, alegando que “he hecho uso del seguro” durante la anualidad, bajo un sistema de pago fraccionado (PES). Considero esta práctica abusiva e injusta, ya que: • Se están reclamando primas posteriores a la venta del vehículo. • No existe actualmente riesgo ni objeto asegurado. • El fraccionamiento del pago no puede justificar el cobro de un seguro ya extinguido. Solicito la intervención de la OCU para que BBVA Allianz: • Cese el cobro de las cuotas pendientes. • Regularice la situación contractual. • Evite un perjuicio económico indebido por un servicio que ya no puede prestarse. Adjunto toda la documentación acreditativa.

Compre un curso a plazoz a pagar durante un año una cantidad fija , cambie de idea decidi ya no hacer el curso reclame mi debolucion pero me dijeron que tienen politicas por las cuales no les permite debolber el dinero ,no he consumido el curso solo entre una vez ya que el vendedor no se puso en contacto para darme las contraseñas del curso llamdo MEMBRESÍA GOLF . Por lo tanto no me dio ningun tipo de factura ni tiquet

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras recibir en mal estado el edredón que solicité a través de su página web, ya que llegó con su funda de cremallera completamente rota y el edredón sucio y desgastado debido imagino a ser arrastrado por el suelo, contacté con su servicio de atención al cliente el cual me indicó en primera instancia que podía limpiarlo yo mismo y, tras mi segunda reclamación, que si quería devolverlo tenía que hacerme cargo yo de los gastos de devolución. SOLICITO la devolución del producto y el reembolso total de su importe incluidos los gastos de devolución ya que se ha entregado un producto en mal estado y que no está nuevo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Como cliente realicé un pedido de dos balizas v16 a LedPerf a través de su página web (www.ledperf.com). Pagué un envío urgente de 15,90€ comentándose que tardaría 1 día y tardó 2 mediante Fedex. A su llegada, las balizas estaban homologadas, pero no tenían función de geolocalización, por lo cual no son válidas en España. Contacté con atención al cliente y efectivamente, no lo estaban, aceptando mi devolución, pero solicitaban que fueran embaladas y pagadas el reenvío por mi cuenta. Acudí a la oficina de correos en fecha, realizando su envío perfectamente embaladas, tras unos días, sin contactarme, volví a interesarme por si habían llegado y por mi reembolso. La empresa me contesta que por mediación de OSRAM las balizas no estaban perfectamente, y lo único que tenía era una pequeña rasgadura la caja, por lo cual se me devolvía el importe de una (sin el envío) y la otra se me reenviaría a casa para venderla por mi cuenta, aún sabiendo que en España no tiene uso ni se puede vender de manera alternativa. Seguidamente, se me informa de un reembolso de 22€ que con fecha de 16/01/2026 no he recibido. Emitiéndose la factura el día 14/01/2026. Valor muy por debajo de lo pagado por las dos. Ante tal situación denuncio: la falsa venta engañosa, y la falta de claridad en el reembolso, puesto que no se ha hecho correctamente y por otro, la falta de un teléfono de atención al cliente por parte de la empresa.

Por medio del presente escrito, y en virtud de lo acontecido, he tenido conocimiento por medios periodísticos el día 12 de enero de 2026 acerca de un grave incidente de seguridad informática (hackeo) sufrido por Endesa Energía, mediante el cual se produjo un acceso no autorizado e ilegítimo a su plataforma comercial, comprometiendo datos personales y financieros sensibles de los clientes, incluidos números de DNI, datos de contacto y medios de pago (IBAN), entre otros, siendo un potencial riesgo para los derechos y la seguridad de los afectados. En calidad de cliente de Endesa y afectado por dicho robo de información de datos, y en solo 3 días des del ataque, el número de llamadas sospechosas de spam se ha intensificado, EXPONGO que he tenido conocimiento de la existencia de una brecha de seguridad o ciberataque que ha afectado a mis datos personales, en cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). SOLICITO 1.Confirmación expresa de si mis datos personales han sido afectados por dicha brecha. 2.Información detallada sobre qué datos concretos se han visto comprometidos. 3.Comunicación de las medidas adoptadas para mitigar los posibles daños. 4.Garantía de las acciones implementadas para evitar nuevos incidentes de seguridad. En virtud del presente escrito, me reservo expresamente el derecho a reclamar daños morales e indemnización por daños y perjuicios ocasionados, sin perjuicio de las acciones administrativas y/o judiciales que correspondan. Todo ello conforme a lo establecido en el RGPD y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. También debo de añadir que el pasado día 12 y 13 recibí llamadas telefónica donde me decían que son de Endesa , a mí me salía como número sospechosos de e***fa ... Mis datos han sido muy comprometido ya que se sabían mi DNI , mi cuenta bancaria, mi nombre , mi dirección, mi tarjeta de debito .. y pasará confirmar o no si el número era de Endesa lo pasé por un filtro que tiene la aplicación dándome a saber que el número en efecto no era de la empresa de Endesa .

Hola! Compré un libro de esta editorial y a l ahora de leerlo me doy cuentan de páginas páginas. Me comunico con ellos y me remiten a la librería con el ticket. La librería no existe,porque se compró en su caseta de la feria del libro. El ticket no existe porque fue en mayo, aunque sí tengo el cargo de la tarjeta. No me contestan, me ignoran y no sé qué más hacer.