Últimas reclamaciones

Llevo mucho tiempo tratando de acceder a la zona del cliente de la compañía GENESIS, del grupo GENERALLI. Desde primeros de diciembre tengo un problema con una humedad que, a día de hoy, sigue sin estar resuelta y no hay forma de poder acceder a esa parte de la web para ver si recogen algo de las actuaciones que están realizando (y no realizando!). La única respuesta que recibo es que están actualizando la aplicación (o la web, depende de quién coja el teléfono) y todavía no está disponible. La única forma de tener contacto con ellos es a traves del teléfono, dificultando la posibildiad de aportar evidencias de la marcha del siniestro asegurado.

Buenas tardes Realicé un pedido vía telefónica, porque en web no había el repuesto solicitado. Me llega hoy un pedido erróneo;estoy tratando de comunicarme con ellos y después de más de 15 minutos de espera,nadie me atiende y me cortan la llamada;vía wassap no atiende nadie tampoco,te tienen en espera y no contesta ningún agente.Pongo una mala reseña en Google y no la dejan publicar Quiero la devolución del pedido y el reembolso de mi dinero

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U. 19/01/2026 Descripción del problema: Como cliente de Endesa Energía, he sido notificado el pasado 12 de enero de 2026 sobre un grave incidente de seguridad en sus sistemas. Según la comunicación oficial recibida, actores maliciosos han tenido acceso no autorizado a mis datos personales más sensibles, incluyendo mi nombre completo, DNI y número de cuenta bancaria (IBAN), además de datos de contacto y detalles de mi contrato energético. Esta brecha de seguridad me sitúa en una posición de extrema vulnerabilidad ante posibles estafas bancarias, intentos de phishing y suplantación de identidad. Considero que la empresa no ha garantizado la protección adecuada de mis datos según exige el RGPD. Mi petición: Solicito que Endesa aclare de forma detallada y personalizada qué registros exactos de mi perfil han sido exfiltrados. Exijo que la compañía se haga responsable de cualquier actividad no autorizada con mis datos personales a raíz de este suceso. Solicito una compensación económica por daños morales y por el riesgo derivado de la pérdida de control de mis datos bancarios y de identidad. Me reservo el derecho de iniciar acciones judiciales adicionales si no se ofrece una solución satisfactoria a este riesgo creado por la negligencia de la empresa.

Hola El dia 15 diciembre solicité un cambio de domicilio de los servicios tv y wifi euskaltel,me informaron que tardarian un par de semanas en citarme con el tecnico A dia de hoy que ha pasado un mes no tengo noticias por su parte. Despues de varias conversaciones via mail,whatsapp,telefono....la respuesta es siempre que lo han trasladado y enseguida contactaran conmigo Me siento vacilado y ninguneado.evidentemente despues de 10 años siendo cliente en cuanto pueda cambiaré de compañia

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, según la información proporcionada por Iberia, en fecha 6 de noviembre se efectuó la transferencia íntegra correspondiente a la indemnización asociada al expediente . Sin embargo, el 26 de noviembre Refly me comunicó que no había recibido dicho pago. A día de hoy, Refly no ha confirmado la recepción de la transferencia ni ha procedido al abono de las cantidades que me corresponden, lo que constituye una retención injustificada de fondos y una falta grave de diligencia profesional hacia los consumidores. Ante la ausencia total de respuesta, Iberia ha reabierto el expediente, precisamente por la falta de gestión y transparencia por parte de Refly. Este hecho refuerza la existencia de una incidencia grave en el tratamiento de fondos que no les pertenecen y que deben ser entregados al usuario final. Adicionalmente, he presentado una reclamación formal ante la Unidad de Consumo (UCO), y si no se resuelve esta situación de forma inmediata, procederé a interponer demanda ante el Juzgado de Primera Instancia competente, ejercitando las acciones legales necesarias para reclamar las cantidades adeudadas y los daños y perjuicios derivados de su actuación. SOLICITO: 1. Que se confirme por escrito la recepción de la transferencia efectuada por Iberia el 6 de noviembre en relación con el expediente mencionado. 2. Que se realice el pago íntegro y sin más demoras de la cantidad correspondiente. 3. Que se aporte una explicación detallada y documentada sobre la gestión realizada desde la fecha de transferencia hasta el día de hoy. Voy a adjuntar emails en los que les pido el dinero y hacen como si nada o me dicen qu eno lo han cobrado todavía e Iberia me lo ha confirmado.

Me pongo en contacto con ustedes en relación con la solicitud de nota simple nº #261181, realizada el 17/01/2026 a las 09:00h, y facturada bajo el número 67827, por un importe total de 38.48 €, correspondiente al servicio de “Nota simple en menos de 24 horas”. Según las condiciones del servicio contratadas en su plataforma, la nota simple debía entregarse en un plazo máximo de 24 horas desde la realización de la solicitud. A día de hoy, habiendo transcurrido dicho plazo completo, no he recibido la nota simple ni comunicación alguna que justifique el retraso, lo que constituye un incumplimiento del contrato. En virtud de lo anterior, solicito formalmente la cancelación inmediata de la solicitud y el reembolso íntegro del importe abonado, tal y como ustedes mismos indican en su web: “En función del estado de su solicitud podrá optar a un reembolso completo del servicio.” Les agradecería confirmación por escrito de la cancelación y del inicio del proceso de devolución en el menor plazo posible. En caso de no recibir respuesta o una solución satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a escalar la incidencia por las vías de reclamación correspondientes. Quedo a la espera de su confirmación. Atentamente,

Descripción del problema: Como cliente de Endesa Energía, he sido notificado el pasado 13 de enero de 2026 sobre un grave incidente de seguridad en sus sistemas. Según la comunicación oficial recibida, actores maliciosos han tenido acceso no autorizado a mis datos personales más sensibles, incluyendo mi nombre completo, DNI y número de cuenta bancaria (IBAN), además de datos de contacto y detalles de mi contrato energético. Esta brecha de seguridad me sitúa en una posición de extrema vulnerabilidad ante posibles estafas bancarias, intentos de phishing y suplantación de identidad. Considero que la empresa no ha garantizado la protección adecuada de mis datos según exige el RGPD. Mi petición: Solicito que Endesa aclare de forma detallada y personalizada qué registros exactos de mi perfil han sido exfiltrados. Exijo que la compañía se haga responsable de cualquier actividad no autorizada con mis datos personales a raíz de este suceso. Solicito una compensación económica por daños morales y por el riesgo derivado de la pérdida de control de mis datos bancarios y de identidad. Me reservo el derecho de iniciar acciones judiciales adicionales si no se ofrece una solución satisfactoria a este riesgo creado por la negligencia de la empresa. Ver menos

TRAS REGISTRAR LA INCIDENCIA C27997 Y OBTENER PERMISO PARA LA REPARACION DEL VEHICULO ME EMPIEAN A SOLICITAR FCTURAS DE INTERVALOS DE MANTENIMIENTO DEL MISMO , DENEGANDO EL ABONO DE LA PARTE ACORDADA SEGUN LA ANTIGUREDAD DEL VEHICULO (EN MI CASO 50% DE LA REPARACION, TRAS PONER UNA RECLAMACION EN ATENCION AL CLIENTE (RO6129153) SIGUEN DENEGANDO LA SUBVENCION ALEGANDO QUE ELMANTENIMIENTO DEL VEHICULO NO SE AJUSTA A LO ACORDADO POR EL FABRICANTE CUANDO YA SE LES HA ENTREGADO UN DOCUMENTO OFICIAL DEL FABRICANTE DONDE LO ESPECIFICA CLARAMENTE

Soy clienta de 360 Clinics, concretamente del centro ubicado en Plaza Nueva (Madrid). Contraté un bono de depilación láser y realicé el pago completo con tarjeta hace más de dos años. Aún me quedaban sesiones por disfrutar cuando, a finales de 2023, descubrí que la empresa había cerrado todas sus clínicas sin previo aviso. No he recibido ninguna comunicación por parte de la empresa, ni correo electrónico, ni llamada, ni alternativa para continuar el tratamiento en otro centro o solicitar reembolso. He intentado contactar por todos los medios disponibles (teléfono, correo electrónico, redes sociales) sin éxito. Solicito: Que se gestione la devolución del importe correspondiente a las sesiones no disfrutadas, o en su defecto, Que se adopten las medidas legales oportunas contra la empresa por incumplimiento contractual y falta de información a los consumidores.

Hola realice un pedido número 480796 en allzone día 1 de dic del 2025y lo cancele el día 12/12/25. Porque no llegaba. Me informaron que me daban la devolución en los 7 -14 días siguiente . En enero me informan que ellos no lo pueden hacer. Que lo haga atrave del banco y el banco ya me comunicó que la tarjeta visa no permite que solicite el pago de lo abonado . He llamado muchas veces y siempre me dicen que luego , que luego .