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Reclamación baterías relojes
Adquirí varios relojes de la marca SaveFamily que presentan fallos en la batería, descargándose rápidamente, encontrándose los productos dentro del período de garantía legal. He contactado en numerosas ocasiones con el servicio de atención al cliente de la empresa, siguiendo incluso las indicaciones dadas en tienda física, pero únicamente he recibido respuestas automáticas sin que se me haya ofrecido una solución efectiva. No se ha procedido a la reparación, sustitución ni recogida de los productos. Solicito que la empresa proceda a la devolución del importe abonado por los productos defectuosos, incluyendo la recogida sin coste, con la mediación de la Oficina de Consumo.
Liberacion de la retencion por alquiler 9607180394
Hola alquilé un vehículo en oficina del aeropuerto del Prat el día 31 de Diciembre de 2025 me retuvieron en concepto de alquiler y 300 de fianza 1290,71 , el día 7 de Enero devuelvo el coche en perfecto estado y de combustible y me cargan 937,31 como importe final todo OK por ahora , pero a día de hoy el banco me sigue reteniendo los 1290,71 , tras consultar al banco me dice que llame a sixt y que me faciliten un justificante donde figure la anulación de la retención in cluyendo el importe, así lo hago mediante email a service@sixt.es y me contestan en ingles que por ahora no me pueden hacer dicho informe que hay que esperar esto fue el 20 de Enero. A fecha de hoy no me han liberado de dicha retención el banco es el BBVA.
problema con Upgrade
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la opción de UPGRADE para el concierto de Eladio Carrión el dia 30 enero, es decir, cambiar mi entrada en pista general por una entrada en front stage y pagar la diferencia, pero no he obtenido respuesta alguna por ninguno de los medios que presentan (email y whatsapp). SOLICITO que se tenga en cuenta mi solicitud y recibir al menos una respuesta por parte de SFX events para saber qué puedo hacer con mi entrada. Entiendo el numero alto de mensajes y peticiones que reciben al día, pero llevo varios dias esperando repsuesta y el concierto es dentro de una semana. Sin otro particular, atentamente. Gracias.
No me solucionan el reemplazo del deshumidificador.
Hola, el pasado día 10/12/2025me pongo en contacto con el servicio técnico de Orbegozo en La Coruña (facilitado por Electroprecio, empresa donde compré el aparato el día 10/02/2025)llevándoles mi deshumidificador por que perdía agua, y me dicen que ya se ponen en contacto conmigo y me avisan. Viendo que pasaban los días y no tenía respuesta ninguna, los llamo el día 22/12/25 me dicen que todavía no lo habían visto, que tenían mucho trabajo y que va por orden. Lo entiendo perfectamente, teniendo en cuenta las fechas que son, pues les doy margen hasta el día 2/01/2026, vuelvo a llamar por teléfono, y me dicen que todavía no lo habían visto. El día 8/01/26 vuelvo a llamar y me dicen que me llaman, me devuelve la llamada el técnico y me dice que no tiene pérdida ninguna de agua, lo cual me parece extraño, por que por esa causa lo llevé al servicio técnico, pero me comenta que lo que si le ha notado es que no tiene la fuerza que tiene que tener, que tiene bajo rendimiento, y me dice que si quiero que lo vaya a buscar por que cambiar la pieza no merece la pena, lo cual le digo que no, que está en garantía ,y que no tiene ni un año el electrodoméstico, que me lo solucionen. Me comenta que va a ponerse en contacto con el fabricante para que le den una solución y que me llaman. Siguen pasando los días y en vista que no me llaman, vuelo a llamar el día 13/01/2026 y me dicen que todavía no le han contestado. Llamo el 15/01/2026 y que sí que han aprobado la sustitución por uno nuevo, y que para la semana lo recibirán. En vista que estamos a día 22/01/2026, vuelvo a llamar y me dicen que todavía no lo han recibido, que siguen esperando a que se lo envíen, lo cual ya me parece un tiempo excesivo para recibir dicho envío, y poder tener el nuevo deshumidificador en casa. Por lo tanto solicito que me lo sustituyan o me den el importe íntegro.
Reclamación legal por negligencia y robo de datos
Por la presente, presento reclamación formal tras haber recibido comunicación oficial por parte de ENDESA en el día 11 de enero de 2026, en la que se me informa de que ha sido víctima de un ciberataque que ha comprometido mis datos personales sensibles. Según su propia notificación, los datos filtrados incluyen mi nombre, apellidos, DNI, número de teléfono y, lo más grave, mi código de cuenta bancaria (IBAN), Considero que esta filtración supone una vulneración gravísima del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales, al no haber garantizado la compañía la integridad y seguridad de la información bajo su custodia. POR TODO ELLO, SOLICITO: Confirmación detallada: Que se me informe por escrito de las medidas técnicas exactas que Endesa ha adoptado para evitar que mis datos sigan expuestos. Garantía de Indemnidad: Que Endesa asuma explícitamente la responsabilidad de cualquier perjuicio económico derivado de esta filtración (cargos que no correspondan, suplantación de identidad o apertura de contratos no autorizados). Compensación por daños: Dada la situación de riesgo, ansiedad y el tiempo que debo dedicar a proteger mis cuentas bancarias, solicito una compensación por los daños morales causados. Dada la filtración de mi número de teléfono, no paro de recibir llamadas de "spam" desde dicho día, a todas horas, causando molestia y malestar. Bloqueo de suplantaciones: Que se bloquee preventivamente cualquier intento de modificación de mis condiciones contractuales o cambio de titularidad que no sea verificado presencialmente o mediante firma electrónica avanzada. Me reservo expresamente el derecho a emprender acciones judiciales y a elevar esta reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en caso de no recibir una respuesta satisfactoria en el plazo legal. Atentamente, Francisco Tejero Benítez
Nunca devuelven el dinero y no envían el pedido
Hola!! Hice un pedido el 1/1/26 después de 22 días me dicen que tienen rotura de stock, y quedamos en cancelar el pedido y devolución del importe, día sí, día no, me ponía en contacto con ellos para ver cuándo recibiría dicha devolución sin obtener respuesta ni por mail ni por su web, de pronto desaparecieron, el teléfono de contacto daba como que no existía. No envian nada tampoco devuelven el dinero.
Retrasos repetitivos en instalación fotovoltaica
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contraté con Uds. una instalación fotovoltaica en septiembre de 2025. Indicaron mediante su comercial, un plazo de ejecución de 30 a 45 días. A día de hoy no tengo fecha de la misma y las últimas informaciones estiman que sea finales de febrero o marzo, cuando se me dijo finales de noviembre, luego inicios de diciembre, luego del 15 al 30 de diciembre, del 8 al 30 de enero… vamos un pitorreo por su parte. Solicito cumplan lo pactado y procedan a la instalación a la mayor brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.
Problemas con el reembolso
Realicé un pedido y hubo un error, intenté remediarlo al momento pero su politica dice que solo se puede remediar si no esta listo para enviar y es que segun lo pides esta listo para enviar asi que es imposible. Me llego el pedido solicito la devolución y todavia no se nada de mi dinero
No se ha cumplido el plazo
Buenas tardes. Contraté el servicio de correos express para poder enviar un paquete a Baleares y que llegara al día siguiente ,como ellos mismos aseguran y por eso te cobran el importe de unos 34€. Dicho paquete llegó más de una semana tarde y no en óptimas condiciones . Desde aquí reclamo que se me reembolse dicho importe porque he pagado un servicio express y se ha llevado a cabo un servicio ordinario.
No se ha cumplido el plazo
Buenas tardes. Contraté el servicio de correos express para poder enviar un paquete a Baleares y que llegara al día siguiente ,como ellos mismos aseguran y por eso te cobran el importe de unos 34€. Dicho paquete llegó más de una semana tarde y no en óptimas condiciones . Desde aquí reclamo que se me reembolse dicho importe porque he pagado un servicio express y se ha llevado a cabo un servicio ordinario.
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