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ASESORIA JURIDICA- SOCIA YASARA LEYDID RODRIGUEZ PUENTES.
Buenos días, Me pongo en contacto para dejar constancia de mi reclamación formal debido a que el día 13/11/2025 asistí a la clínica Hedonai ubicada en el corte ingles de Cornellá a realizarme una sesión de laser en las axilas, la cuarta concretamente. Durante la sesión sentí los pinchazos del láser bastante molestos, pero es lo que suelo sentir habitualmente. La cuestión es cuando salí de dicha sesión me escocia mucho las axilas, pero muchísimo. Cuando llegué a casa me miré la zona y estaba visiblemente muy enrojecido, en ese momento me puse un poco de frío para calmar el resquemor. Los días siguientes la zona se me puso muy muy irritada llegando a salirme incluso, ampollas por las quemaduras que tenía en la zona de las dos axilas. El lunes día 17/11 escribí a la clínica, comentándole el problema y adjunte fotos de la zona dañada, desde la clínica me dijeron que pasara para que me viera la doctora del centro y así lo hice, la doctora a ver las quemaduras no articuló palabra y solo me dijo que me pusiera dos veces al día una crema que sacó de un cajón de su despacho, al ver que no explicaba nada, le pregunté si podía seguir con el tratamiento o no, pero esta doctora me explicó entre poco y nada, de hecho ni siquiera me explicó por cuanto tiempo debía aplicarme la crema, la encargada y yo tuvimos que volver a entrar para preguntarle esta información, me pareció muy poco profesional por su parte la verdad. Pasados unos 10 días desde la fecha inicial de la sesión, aunque algunas heridas por las quemaduras iban cicatrizando, me fui a mi médico de cabecera ya que había otras aún estaban muy feas, me dolía la zona al poner agua templada o caliente y no podía levantar los brazos del todo porque sentía tirantes y un poco de malestar. La doctora a ver las dos axilas me realizó un diagnóstico de quemaduras por abrasión enviándome un tiramiento con Silvederma, una vez cicatrizada tratamiento con aceites o cremas para suavizar las marcas y me recomendó no seguir con el tratamiento de laser ya que esta zona tardaría varios meses en recuperarse del todo. Ante esta situación, me puse en contacto el centro y les hice una demanda de devolución del importe pagado, ya que debido a las lesiones que me provocaron las quemaduras, no podía por recomendación médica, ni quería seguir con dicho tratamiento. El centro me respondió diciéndome que no me realizaban la devolución, y me daban la opción de cambiarlo por otro tratamiento, cosa que no acepto ya que no deseo realízame tratamiento alguno, menos después de todo lo acontecido. A día de hoy las heridas por las quemaduras están visiblemente curadas, pero las marcas de dichas heridas, son muy visibles y pronunciadas y tardaran mucho tiempo en irse, ya que en mi piel las cicatrices suelen tardar años en desaparecer del todo. Por estos motivos: SOLICITO La devolución total del importe pagado, además de los gastos por los daños causados e invertidos para la recuperación de las zonas dañadas. Espero Respuesta, Gracias!
Cierre de la empresa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la empresa 360 clinics ha cerrado temporalmente y tengo contratado sesiones de depilación láser sin terminar. Contraté 11 sesiones por el precio de 1016 euros y solamente he realizado 3 sesiones. SOLICITO el reembolso de las sesiones no disfrutadas. Sin otro particular, atentamente.
RECLAMACIÓN REEMBOLSO LASER CUERPO COMPLETO Y CARA A 360 Clinics
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque contrate un tratamiento de laser para el cuerpo completo incluido cara, el cual ya esta totalmente pagado y me he quedado a medias, he recibido un correo electrónico por su parte en el que me comunican que cierran todos sus centros. Para poder terminar de realizar en otro centro el tratamiento de laser corporal por problemas de FOLICULITIS, (enfermedad corroborada por especialistas de la Seguridad Social Española). SOLICITO el reembolso integro ya que el tratamiento no se ha terminado como se acordó y yo he abonado el total del importe y no han cumplido con el tratamiento que yo contrate. Ya que en otro centro empezaría de cero cobrándome un importe superior al que ustedes me has cobrado. Sin otro particular, atentamente. A.O.D.
Procedimiento incompleto cobrado de Vitaldent
Hola, Tras un segundo fracaso de un procedimiento de implante en la Clínica Vitaldent Torrejón he solicitado el reembolso del importe del procedimiento que pagué hace un año y medio, Mayo 2024 y la respuesta de la entidad empresarial es que no tengo derecho al reembolso puesto que el procedimiento se ha realizado aunque incompleto pues no hay tal implante pagado en mi boca. Requiero de su asistencia para recuperar este importe y la compensación por los daños ocasionados en mi boca y a mi salud y por supuesto el tiempo perdido estando en estado de alto riesgo de infección bucal y etc, Agradezco su apoyo en mi caso ya que la respuesta de la marca ha sido vergonzosa en este caso. Ni implante ni dinero. Tal cual..
problema con un reembolso
Buenos días, el 30 de noviembre hice un pedido de dos paquetes de unos sobre granulados a través de Amazon con este vendedor externo llamado la Botica de Amalia. Me dicen que la entrega garantizada es entre el 2 y el 3 de diciembre y ahora recibo un mensaje que dice que si no me llega el 8 diciembre me ponga en contacto con el vendedor. Yo en ningún momento he convenido esto con el vendedor. Encima, escribo al vendededor que no responde y Amazón le cubre diciendo que tiene hasta 48horas para responder. Muchas gracias.
El producto que es un serum para la cara viene en viales no tiene puesto la composición,
Hola Realice un pedido online a la página de melurya que sigue activo actualmente Y me enviaron el producto que son unos viales de serum para la cara, en los que no aparece por ningún sitio la composición ni el laboratorio fabricante ni nada. El coste de los viales es de 59.90 euros Escribí un correo preguntando todo esto en su página de venta y pone que el correo es erróneo. Tiene pinta de ser un algo que no es legal, porque lo que viene en los viales puede ser agua o algo dañino, no sé cómo se puede reclamar esto sin por esta vía o hay que ir a la policía.
problema con reembolso y devolución
Doña Nieves Poudereux con DNI 72882762V y domicilio a efectos de notificación en la calle Almazán 9 escalera derecha 5ºA EXPONE; que habiendo comprado dos leggin online a la empresa cellumove.es con correo contact@cellumove.es, y habiendo recibido dos de la talla s ( teniendo la xxl) solicitó el cambio como venía en su publicidad en su mail de contacto. - que no recibió respuesta en dicho mail hasta pasadas casi 3 semanas donde se le ofreció la devolución por correo y reingreso o la compra de otras dos leggin con descuento - que eligiendo la primera opción nadie la volvió a contestar nunca más - intentó ponerse en contacto por distintas vías ya que la empresa la escribió hasta por wass up para hacer una valoración. - que habiendo conseguido una contestación por Instagram de la empresa donde se le ofrecía dos leggis de su talla sin tener que devolver a Francia - que esperando mas de un mes dicha devolución dejo de recibir contestación habiendo cerrado la empresa esa pagina de Instagram - que consiguió un mes depuse contactarles en su nueva dirección de Instagram y le pidieron varias veces disculpas y que su devolución estaba en camino - que al final recibe un mail donde le dicen que ya no se pueden devolver las mallas . reclama la publicidad irreal que incita al engaño del consumidor, la imposibilidad de ponerse en contacto con ellos, la invasión de mensajes publicitarios por su parte solo para valorarles sin contestar a los mails. Y que no haya posibilidad de devolución como ellos anuncian. SOLICITA le sea devuelto el dinero o los leggins de la talla apropiada como se expresó en numerosas ocasiones por parte de la empresa. tengo los emails de todo guardado para comprobarlo,
RECLAMO NEGLIGENCIA MÉDICA
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en el período de 02/09/2021 al 14/11/2022 estuve en tratamiento con ustedes, continuamente con quejas por desajuste y en la etapa final por recesión en diferentes dientes. Cuando me quejé por todo esto en la visita, pedí que se me parara el tratamiento y no me dieron ninguna solución, el doctor me dijo que eso era normal, me palpó como si le dieran miedo mis encías y me dijo que acabase el tratamiento, de forma que tuve que pedir el alta voluntaria para cortar toda relación con su empresa encontrándome en tal situación de vulnerabilidad y el peligro que suponía para mi salud bucal tener una encía a punto de desaparecer y perder un diente. Me siguieron cobrando las cuotas y acabé pagando los 2672,85€ (2772,85€ contando los 100€ de anticipo) del tratamiento aun cuando ya no estaba usando sus alineadores. Me asesoré en ese momento con profesionales externos a Smile2Impress y hicieron el siguiente diagnóstico: Paciente portadora de alineadores invisibles de otro centro dental que consulta por dolor y pérdida de encía a incisivo inferior. Después de la exploración clínica, la realización de un escaneado intraoral y la exploración radiológica mediante un CBCT 3D (tomografía computerizada de haz cónico), podemos realizar el siguiente diagnóstico: • Presencia de mesiodens (incisivo supernumerario) por palaciego de incisivos superiores • Recesión gingival de 3mm a #3.2 y principio de recesiones a #3.1 y #4.3. • Ausencia de cortical ósea vestibular a premolares, caninos e incisivos inferiores • Fenestración vestibular del ápex de incisivo superior • Ligero apiñamiento dental • Falta de intercuspidación dental. • Ausencia de guías caninas y de guía anterior • Clase II dental molar y canina Un diagnóstico suficientemente grave teniendo en cuenta que yo estaba terminando ya el tratamiento que supuestamente me tenía que arreglar la boca. Posteriormente a esto desde 16/01/2023 a 18/11/2025 me he sometido a una intervención quirúrgica para extraer el mesiodens, un tratamiento nuevo de ortodoncia de 18 meses de movimiento y 6 meses de control y una intervención quirúrgica de injerto de tejido conectivo de canino a canino, invirtiendo un total de 5.140€. Eso es implica un sumatorio total de 7.912,85€ y tres años y medio para conseguir arreglar mi boca. SOLICITO que se me repare económicamente el daño hecho por toda la inversión que he tenido que hacer para corregir su mala praxis con mi alineación , extracción del diente supernumerario y posterior injerto de encía. Sin otro particular, atentamente.
anticipo cobrado , servicio no prestado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he comprado un bono para una analítica de tiroides en A Coruña. Me han cobrado el anticipo, 22.68 euros , y he acudido a la cita en el día y la hora señalada, y en el centro médico me informan que ya hace tiempo que no trabajan con ustedes. El teléfono disponible no existe según la operadora. El email enviado reclamando la devolución , no lo contestan. SOLICITO se me reembolse el anticipo cobrado. No me han prestado el servicio contratado . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento de protección de datos personales e intimidad
Buenos días, En el Hospital HM Arapiles se llama a los pacientes por nombre y apellidos en la sala de espera, a oídos de todo el mundo. Además, al menos en la planta 1 (Dermatología y otras consultas externas), hay diversos profesionales sanitarios y administrativos con sus puertas abiertas, de tal modo que se pueden escuchar perfectamente las conversaciones, atentando directamente contra el derecho a su intimidad. El ambiente entre los profesionales es lamentable, presenciando gritos y malas palabras entre ellos, hecho que también afecta a los pacientes que, por conflictos internos, son llevados de unos a otros. La sensación de caos y alboroto es indignante. No hay ningún decoro ni control sobre el ambiente que existe dentro de la infraestructura. El ambiente es más propio de un mercadillo que de un centro sanitario.
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