Últimas reclamaciones

El días 12/05/2025, recibo una llamada de esta "compañía", donde detrás en realidad se encuentra la empresa NEW BLEQUE S.L , CIF: B70673322, dicen que son una comercializadora colaboradora con Endesa, que por territorio y lugar, le correspondía a esta empresa la zona donde yo vivo. Es entonces cuando empiezan a decirme TODOS los datos de mi madre ( la persona, titular del contrato): la calle donde esta activo el contrato de luz, sabían su número de DNI, su numero de cuenta, a que banco pertenecía etc.. A lo que al decirme todos esos datos ganan credibilidad. Ahí es cuando ellos te saltan con unos "descuentos increíbles que no se te habían aplicado" Depues te mandan un SMS certificado por una página de firma electrónica "Click And Sign", que investigando un poco es una página según lo que he buscado "legal" pero que colabra con otras empresas no tan legales. Leo el SMS (reconozco que lo leí rápido), pero en el no aparecía nada de cambios en el contrato u otro tipo de historias, es decir no tenia valor contractual era solo avisandote de la ley de proteccion de datos Si alguien mas quiere y lo necesita puede copiar y pegar esto: SOLICITO que, aunque no firmé conscientemente ningún contrato, en el caso de que se llegara a formalizar el contrato telefónicamente con Gestecoluz, éste quede anulado, dentro del plazo que me confiere la Ley de Consumidores y Usuarios, texto refundido 1/2007 en su Artículo 102 que establece que los consumidores y usuarios tienen derecho a desistir de un contrato en 14 días naturales. SOLICITO también, que bajo ninguna circunstancia se utilicen mis datos personales para realizar ninguna gestión contractual ni transacción bancaria. Que sean eliminados todos mis datos personales y bancarios de su base de datos, sistemas o plataformas. Que me eliminen de sus listas de llamadas comerciales y que no se contacte conmigo salvo para confirmarme que han realizado mis solicitudes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llevo mas de un mes esperando respuesta a mi reclamación por no compensar mis excedentes de LUZ en los paneles solares desde Octubre 2024. SOLICITO URGENTEMENTE, se descuente todos mis excedentes en las proximas facturas de gas o luz. desde que han cambiado de gestion no me estan gestionando mis excedentes. Les he enviado de la web de la compañia los datos de los KW que he generado en estos meses, y aun asi ustedes no atienden mi reclamacion, de hecho abrieron la reclamacion y sin ningun de peso la volvieron a cerrar, y la he tenido que volver a presentar. ESTAN HACIENDO UNA GESTION CON EL CAMBIO QUE HAN REALIZADO PESIMA, SITUACION QUE ANTERIORMENTE NUNCA SE HUBIERA REALIZADO Si esta es la situacion o tonica habitual en su nueva gestion , me cambiare luz y gas con otra compañia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27 de Abril en mi casa de calle Pino 5 en El puerto de Santa maría, Cádiz, hubo una subida de tensión en el barrio y como consecuencia se me han estropeado toda una serie de aparatos electrónicos. SOLICITO […]. Que se me reembolse todos los gastos de reparación , sustitución y mano de obra que esta incidencia me ha provocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27 de Abril hubo una subida de tensionen mi zona residencial afectando a un número de vecinos. Debido a ello se me han estropeado toda una serie de aparatos electrónicos. SOLICITO […]. Que se me indemnice por la reparación o cambios de los aparatos electrónicos así como de la mano de obra requerida. Sin otro particular, atentamente. Iñigo Iturri Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

nº solicitud 287160217 Quiero reclamar la resolución a esta solicitud, por no encontrarla conforme ni justa. Ustedes son los responsables de los daños ocasionados en electrodomésticos por picos de luz. No pueden escudarse en que en día del corte de luz no llamase a averías para que me dierais un nº de incidente, pues como ya explique no me encontraba en mi domicilio. El corte de luz fue prácticamente en toda la población de Terrassa (Barcelona), así que vosotros deberíais tener constancia ,dado que salió en las noticias e incluso el Ajuntamiento de Terrassa os va a hacer una reclamación la respecto. Es por lo que solicito me sea reembolsada la cuantia de la factura presentado en su dia.

Me llamaron de una empresa de cobros a morosos LEXER, por una deuda con energía XXl y les dije desde el primer momento que no tengo nada que ver con ellos, tengo actualmente contrato activo de luz con Endesa desde el día 11/07/2024 activo hasta hoy. Me dicen que tenia contrato desde agosto del 24 hasta febrero del 25 con ellos, y que me quedo una deuda, les explique que no, y no me dieron solución, solo pedido que pague, pedí copia de contrato para ver donde firme y me lo negaron, pedí factura que supuestamente debo, y al enviármela la revise, y el numero de contador no es mío, ósea la deuda no es mía. quiero compensación: * por el tiempo perdido en llamadas, *mala atención * intimación para pagar deuda que no es mía, sino me pondrían como moroso * pq hay facturaciones en otro contador a mi nombre sin mi consentimiento? hice reclamación con ellos y no me respondieron hasta hoy... Nunca estuve con ellos ni di mi consentimiento...

Estimados señores/as, Les informo de una situación anómala que hemos detectado en relación con el contador eléctrico de mi vivienda: Mi contador asignado en su sistema es el número 200858003, pero este contador no está alimentando mi vivienda. El contador que realmente suministra electricidad a mi vivienda es el número 202963859, pero este contador está facturando a otro vecino. El vecino que está pagando por el consumo del contador que alimenta mi vivienda (202963859) tiene asignado en su factura un tercer contador (202963857), el cual no existe físicamente. Hemos verificado esta situación de la siguiente manera: Apagando todos los dispositivos eléctricos en mi vivienda, el contador 200858003 sigue mostrando consumo, lo que confirma que no es el que realmente me alimenta. Apagando todos los dispositivos eléctricos en la vivienda de mi vecino, el contador 202963859 (que debería estar asignado a mí) deja de registrar consumo. Mi vecino está actualmente de vacaciones (desde el 29 de abril), y al consultar mi consumo en el sitio web de E-Distribución, puedo comprobar que mi consumo ha caído a cero en esa fecha, coincidiendo con la ausencia de consumo en su vivienda. Esto me está causando un perjuicio económico doble: Estoy pagando el consumo de mi vecino, que es superior al mío. No se me están reconociendo los excedentes de energía fotovoltaica que produzco, los cuales están siendo revendidos sin que yo reciba compensación alguna. Solicito que corrijan esta situación de inmediato, asignando correctamente el contador que alimenta mi vivienda (202963859) a mi nombre y ajustando las facturas correspondientes. Quedo a la espera de su respuesta y solución. Atentamente,

Me surge una avería en la caldera de gas de mi vivienda familiar, tengo contratado con ENDESA aparte del suministro de GAS, un servicio de Mantenimiento de la caldera OK GAS que me asegura una asistencia técnica en caso de avería de menos de tres horas. Desde el 08/05/2025 a las 8:00 hasta ahora 09/05/2025 a las 20:00, 36 horas, no he recibido respuesta ni llamada del servicio técnico de ENDESA para la reparación de la avería de caldera. He llamado cinco veces y puesto una reclamación a ENDESA, en todas me han indicado que en unas horas se pondrán en contacto conmigo el servicio de mantenimiento. En 36 horas y las que me quedan, no he recibido ni llamada ni respuesta de dicho servicio de mantenimiento. Reclamo ante este incumplimiento de servicio contratado una indemnización. En caso que a primera hora de mañana tendré que llamar a un servicio de mantenimiento ajeno y pagarlo de mi bolsillo. Tan pronto resuelva el probema de la avería me daré de baja del Contrato con ENDESA y quiero que me devuelvan todo el importe pagado durante estos años por un servicio de mantenimiento falso que no existe.

Buenas tardes, Nos hemos dado de baja de factor energia, sin embargo nos han estado acosando para que renovemos el contrato. Quedavan 15 dias de permanencia y nos amenazaban con una penalizacion de 180€. Al final, nos obligaron a dar los ultimos numeros del http a cambio de dejar de llamar para que nos pudieran enviar todos los detalles por SMS. Lo que hizo la persona al telefono llamando a las 22 de la noche fue firmalo el mismo

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque yo contraté el suministro de Gas Natural en mi domicilio en el año 1991 o 1992 con Catalana de Gas o Gas Natural S.A. y yo no he solicitado el cambio a ninguna otra tarifa del mercado libre, como la que viene ahora en las facturas de Naturgy llamada "Tarifa Por Uso de Gas". SOLICITO Me faciliten el documento en que yo solicito el cambio de la Tarifa de Último Recurso (TUR tarifa regulada). En el caso que no lo tengan, exijo que me cambien inmediatamente a la tarifa TUR que yo contraté en su día y me recalculen todas las facturas cargadas indebidamente y me devuelvan en su caso el saldo a mi favor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…