Últimas reclamaciones

Buenas tardes, Compré el pasado 28 de Diciembre de 2023 en la tienda Lola Rey del Centro Comercial La Vaguada de Madrid unas botas por un importe de 49,25€ que aboné con tarjeta. Su política de devoluciones admite en 15 días el reembolso en el mismo método de pago siendo imprescindible el ticket de compra y el embalaje original del producto.He ido 2 veces a la tienda (hoy día 9 de Enero y ayer día 8 de Enero) y no me devuelven el dinero a pesar de contar con el ticket de compra, con la caja original y las botas sin probar porque dicen que necesitan la copia que sale del datáfono una vez que pagas con tarjeta.Me parece que me están tomando el pelo porque el ticket lo tengo y no quiero otro producto ni un vale, quiero mi dinero tal y como aseguran en su política de devoluciones y tal y como recoge el ticket de compra en la letra pequeña.

Hola.hace un par de semanas hice unas ventas en wallapop.a los pocos días ellos desactivaron mi cuenta y no puedo entrar a canjear los cobros al banco.me he puesto en contacto con ellos vía email y no me han hecho ni caso

Hola, hemos realizado un pedido a la tienda online HerbolarioMedicinal el día 28/12/2023 por importe de 82,77 € y tras no haberlo recibido ,envío mail preguntando por el mismo o en su caso que nos devuelvan el dinero, sin respuesta hasta el día de hoy 9/1/2024.

Estimados/as señores/as: En fecha 7 de enero 2024 adquirí en su?página web wallapop el producto Fotocamera Canon EOS M50 Mark II.El producto ha sido entregado por GLS con el número de seguimiento ***33 a PS Prink Iriparo Meridiana. A la recogida me entero que la caja estaba vacía y no hay el producto dentro la caja. He contactado el vendedor y abierto una reclamación con Wallapop dado que también pagué un seguro con vosotros. Por el momento no he tenido respuesta. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: foto de la caja vacía SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el pasado día 7 de Diciembre hice un pedido a través de esta plataforma para ser recogido en el citypack de correos. El día 12 de Diciembre tras recibir el mensaje de correos voy al citypack y cuando la taquilla se abre resulta que está vacía. Me pongo en contacto ese mismo día con Vinted explicando la situación. Con cada pedido se paga un SEGURO DE PROCTECCION AL COMPRADOR pero me contestan diciendo que a ellos le aparece que el paquete está recogido y que no pueden hacer nada. Explico que al ser una maquina y abrirse la taquilla es automático pero no quiere decir que tenga el paquete. no contestan. Pido que por favor me envíen pruebas de que el paquete está recogido. no contestan. Pido hacer uso del seguro que pagué al realizar la compra y tampoco contestan.Esta mañana , recibo un mensaje de correos para ir a buscar el paquete. Efectivamente el citypack está estropeado. me vuelvo a poner en contacto con vinted pidiendo explicaciones y solo me dicen que se alegran y que no pueden hacer nada más.yo exijo que se me compense por la perdida de tiempo que me supuso toda esta falta de profesionalidad y por la estafa que supone el seguro al comprador.

Hola, el pasado día 7 de Diciembre hice un pedido a través de esta plataforma para ser recogido en el citypack de correos. El día 12 de Diciembre tras recibir el mensaje de correos voy al citypack y cuando la taquilla se abre resulta que está vacía. Me pongo en contacto ese mismo día con Vinted explicando la situación. Con cada pedido se paga un SEGURO DE PROCTECCION AL COMPRADOR pero me contestan diciendo que a ellos le aparece que el paquete está recogido y que no pueden hacer nada. Explico que al ser una maquina y abrirse la taquilla es automático pero no quiere decir que tenga el paquete. no contestan. Pido que por favor me envíen pruebas de que el paquete está recogido. no contestan. Pido hacer uso del seguro que pagué al realizar la compra y tampoco contestan.Esta mañana , recibo un mensaje de correos para ir a buscar el paquete. Efectivamente el citypack está estropeado. me vuelvo a poner en contacto con vinted pidiendo explicaciones y solo me dicen que se alegran y que no pueden hacer nada más.yo exijo que se me compense por la perdida de tiempo que me supuso toda esta falta de profesionalidad y por la estafa que supone el seguro al comprador.

Buenas tardes, realicé la gestión de reparación del altavoz del dispositivo Huawei P9. Envíe el dispositivo a la dirección indicada y, añadí imágenes del dispositivo en el email donde se visualiza el movil completo en perfecto estado, sin ningún defecto en la pantalla. Envolví el dispositivo perfectamente, protegiéndolo de cualquier posible golpe en el transporte. Al llegar el dispositivo a vuestras instalaciones me contestán: En este momento recibir noticias del área de reparación y me informan que el dispositivo está fuera de garantía porque el vidrio de la pantalla está roto y estuvieron verificando que el estado interno del dispositivo, por lo tanto, lamento mucho, pero el dispositivo no se puede reparar, ya que este daño lo genera como exclusión de garantía. Adjuntando unas imágenes de una esquina de un movil, que podría ser cualquiera donde se aprecia una rotura de pantalla que no estaba al enviar el teléfono como se ve en las imágenes adjuntas. Además, el fallo del dispositivo está en el altavoz del dispositivo, nada que ver con la pantalla, que además, si se ha roto, ha sido en el transporte o en vuestras oficinas. Solicito que se repare el altavoz sin costes como indica la garantía, y que, al haberse roto la pantalla posterior a mi envío, también se repare. Adjunto imagenes: previo_a_envío1.jpeg, previo_a_envío2.jpeg y previo_a_envío3.jpeg, del_taller1.png, del_taller2.png

Hola, realice un pedido a Dyson España mediante la plataforma MIRAVIA, me enviaron el producto bastante tarde pero además sin la factura, tampoco la enviaron al correo pese a reclamarla por ese medio.

En octubre del año pasado emprendo un negocio y decido contratar securitas direct por recomendación del director de ventas. Me hacen una “oferta especial”de 10€/mes durante los primeros 6 meses y además me incluyen el equipo. 14 meses después por cese de negocio solicitó la baja y me dicen que tengo una penalización de 900€ si meDoy de baja Antes de 36 meses. Existe una falta de transparencia en la venta y falta de ética profesional.¿ Así como el comercial me informó delPrecio durante los 6 meses y la cantidad a abonar a partir del 7, por que no me informó de la penalización que pagaría ? Me parece un contrato abusivo y que me ampara la ley 34.9 de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios.

Hola, realice un pedido a Dyson España mediante la plataforma MIRAVIA, me enviaron el producto bastante tarde pero además sin la factura, tampoco la enviaron al correo pese a reclamarla por ese medio.