Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El 28 de noviembre compré una bicicleta en la web de Decathlon al vendedor BIKEOCASIÓN por 2.074 €. La publicidad prometía devoluciones hasta el 31/01/26. Recibo la bici el 5 de diciembre y el anuncio es borrado de inmediato. Tras probarla solo 42 km, pido la devolución porque el motor no tiene fuerza. BIKEOCASIÓN la deniega por una cláusula abusiva de 'máximo 20 km' oculta en su web de la que nunca fui informado. El vendedor admitió después por email que la bici tenía realmente 6.864 km, dato ocultado en la venta (Estaba en menu trip con 17 km y despues de aprender como se cambia a ODO yo verifiqué que tenia en ese mometo). Además, la bicicleta sufre apagados totales y marca ERROR 71 de motor (vicio oculto). Denuncio mala fe contractual: me ocultaron el kilometraje, usaron cláusulas invisibles para bloquear mi derecho y ocultaron la existencia de un taller partner en mi localidad para dificultar la garantía. A fecha de hoy, sigo sin el reembolso. SOLICITO la resolución del contrato y el reembolso íntegro de los 2.074 €. ADVERTENCIA LEGAL: Ante el retraso injustificado de más de dos meses y la mala fe demostrada, hago constar que, de no hacerse efectivo el reembolso de forma inmediata a través de esta mediación, ejerceré mi derecho al cobro del DOBLE DE LA CANTIDAD ABONADA (4.148 €) en vía judicial, según lo estipulado en el Artículo 76 de la LGDCU, junto con la correspondiente reclamación por daños y perjuicios.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados Srs: Solicito sustitución caldera en garantia número de serie 160345009 por los continuos fallos e interrupciones del servicio documentados. Me reservo las acciones legales correspondientes en caso de que mi solicitud no sea atendida. Atentamente

estimado conquer blocks llevo desde el 23/01/2026 que envie un formulario de desistimiento y estamos a 07/02/2026 y no tengo respuesta hablo con el que me izo el pago etc i me dice que, Buenas señor, estuve hablado con ellos y me comentaron que al haber accedido ya al contenido no es posible la cancelación del curso cuando ami no me an dicho nada de ningun contrato ni de nada que podia cancelarlo cuando quisiera y ahora me ponen pegas para cancelarlo cuando tengo problemas economicos y no puedo

Buenos días El día 4 de febrero recibí vuestro pedido y falta una colonia.He pedido 2 colonias iguales La Nuit de l'Homme Yves Saint Laurent y solo ha llegado una

Hola, Realicé un pedido de dos balizas DGT el día 5 de noviembre con ID de pedido 3063317946591801. Se ha proporcionado un código de activación para las balizas y NO FUNCIONA. He contactado con el vendedor para recibir el código y NO CONTESTA. Solicito que me proporcionen un código de activación (puesto que hasta que así no sea, las balizas son ILEGALES y la empresa me estaría DEFRAUDANDO) o la inmediata devolución del importe realizado. Gracias por su colaboración.

la empresa cobró 350 euros por cambiar un fusibles . los trabajadores muy bien . un minuto y arreglaron el problema . pero 350 euros ???? por poner un fusible de 2 euros en la tienda ? en la factura cobran 120 por la empresa .69 desplazamiento, 50 por ser sabado .etc asi hasta llegar a 350,92 euros . la reclamacion es para la empresa ,no para los trabajadores

Buenos días, Ayer día 6 de febrero y hoy 7 de febrero tenía exámenes online y la plataforma no ha parado de bloquearse, iba lento y se terminaba el tiempo sin poder responder a las preguntas. es una vergüenza el desastre y la falta de ayuda por parte de Cesur Formación . Hasta hoy en el ultimo examen no han intentado solucionar el problema. 2300 euros para esto. total abandono al alumnado. Ni una sola respuesta a los mensajes de preocupación del alumnado . Sacrificio económico y personal , meses de estudio, pedir día libre en el trabajo , no hay derecho.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío VEEPEE 043687233892920260119 que salió a reparto el día 21 para ser entregado en un punto Seur sigue sin ser depositado y su servicio de atención al cliente no consigue darme una respuesta . En la última llamada que realicé incluso uno de sus agentes me dijo que ese envío no existía para posteriormente colgarme el teléfono sin más (está todo grabado). Mencionar también que y han sido varias las ocasiones en las que sus agentes me piden que me mantenga a la espera y al minuto me cuelgan. SOLICITO una solución inmediata para esta situación. O bien depositar el envío en el punto pack o asumir que han "perdido" ese envío para que pueda recuperar mi dinero. Una gran empresa como SEUR no debería jugar con el dinero de gente trabajadora y mantenerlo en el limbo durante meses sin ninguna explicación. Sin otro particular, atentamente. Angela Rodríguez Rodríguez

El día 20 de diciembre de 2025 realicé una reserva de alojamiento en el Hotel Aeropuerto Sur en Tenerife a través de la plataforma eDreams, basándome en la información, imágenes y características publicadas en su web. A mi llegada al establecimiento, comprobé que el alojamiento no se correspondía con lo anunciado en la plataforma, presentando unas condiciones distintas a las descritas, lo que motivó mi decisión de no alojarme. Ante esta situación, procedí a la cancelación inmediata de la reserva el mismo día de llegada. El director del establecimiento me facilitó un justificante escrito a mano en el que se indica que no me alojé en el hotel y que la reserva fue cancelada. Asimismo, dispongo de comunicaciones de voz del responsable del establecimiento que confirman los hechos descritos, así como documentación adicional que acredita que el servicio no fue utilizado ni disfrutado en ningún momento. A pesar de lo anterior, la empresa eDreams ha rechazado el reembolso solicitado, indicando la necesidad de aportar información sobre una posible reubicación o una nueva reserva. Quiero dejar constancia de que no existió ninguna segunda reserva, ni se me ofreció una alternativa de alojamiento, y que la cancelación se produjo exclusivamente debido a la diferencia entre lo ofertado y la situación real del establecimiento. La solicitud de una nueva reserva como requisito para el reembolso no figura en las condiciones contractuales ni en la normativa aplicable en materia de defensa de los consumidores, especialmente cuando el servicio contratado no fue prestado. Por todo lo expuesto, solicito la devolución íntegra del importe abonado, al tratarse de una reserva cancelada por causas ajenas al consumidor y sin disfrute del servicio. Quedo a disposición para aportar la documentación que se considere necesaria para la correcta tramitación de esta reclamación.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 12 de enero de 2026 he realizado una compra en la web https://holybeliever.com/ (La Biblia en Comic) a la cual accedí mediante un anuncio en redes sociales, donde mostraban un comic basado en la biblia. Al realizar la compra en la web, en ningún momento hacen referencia a que el producto es en formato digital .pdf, es más, en todos sus anuncios y en la propia web siempre hacen referencia a un libro ilustrado y en formato físico. Cual ha sido nuestra sorpresa que al no recibir el producto nos ponemos en contacto con la web, donde nos responde un tal Adrián Saenz y nos manifiesta que nuestra compra ha sido de la compra digital, pero en ningún momento hacen referencia a ello (adjunta la factura de compra), ni en la factura, ni en la web, ni en el momento de la compra, ni siquiera en los videos de redes sociales donde anuncian su producto. Ante esta situación lo que le reclamo a la web es el reembolso total de la compra, al tratarse claramente de un engaño manifiesto, pero a partir de ahí no he obtenido más respuestas de esta web, y lo he intentado en varias ocasiones. Mi último paso antes de acudir a la Policía e interponer una denuncia, es la opción de la OCU. SOLICITO El reembolso total de mi compra en el mismo pago que lo he efectuado. En total 37,80€ Quiero poner esta reclamación por aquí además, para que quede constancia y que por favor no le ocurra a más gente, que por lo que he podido indagar por internet le está pasando a más usuarios. Se debería de poner una solución efectiva a esto con urgencia. Sin otro particular, atentamente.