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Publicidad Precios Web que inducen a Error
Sr. Borja García: Le escribo este comunicado ante la penosa sorpresa de encontrar publicidad errónea en la web de Be Casa Barakaldo, por lo que le ruego tome cartas en el asunto y me conceda únicamente lo que ofertan en su Hotel de Apartamentos. Necesito un estudio durante 10 meses, con plaza de garaje incluida, por lo que he entrado en la web de Be Casa Barakaldo y he seguido las indicaciones: comprobar disponibilidad del 19/03/26 al 19/01/27 (archivo 1), cuyo resultado ha sido "desde 900 euros" (archivo 2), por lo que he seguido leyendo las ventajas exclusivas de los estudios estándard y he descubierto que la plaza de garaje sí entraba en el precio para estancias superiores a 10 meses (archivos 3 y 4). De este modo, resolví enviarles un correo el mismo viernes día 6. Hoy lunes día 9 me han llamado y me han dado el precio de 930 euros más 80 euros de garaje. Como no acepté la disparidad entre lo que anuncian en la web y la propuesta de atención al cliente, solicité una revisión con el comercial, el cual me envió un correo indicándome que el precio de un estudio estándard era de 980 eu ros, menos un 5% descuento si se firmaba el contrato antes de finalizar el mes de marzo, más 70 euros por el bono de garaje del BEC para una estancia de más de seis meses. Por favor, como Director General de Be Casa Barakaldo, no permita que los clientes de Euskadi nos llevemos una mala impresión de la multinacional estadounidense Greystar. Muchas gracias. Saludos. Carlos Herrero Carcedo (647854997)
Problema de reembolso
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me habéis engañado con el pago, no pone claro en la web que te van a cobrar 38,48€, parece la web del registro y que solo te van a cobrar 6,90€ que es lo que cobra el registro de la propiedad por la nota simple y luego en la autorización del banco ponéis 0€ y luego cobráis la cantidad que os da la gana, me he puesto en contacto con vosotros y no me habéis dado ninguna opción a la devolución del dinero. SOLICITO la devolución integra del dinero, ya que de forma engañosa cobráis una cifra que no avisáis. Sin otro particular, atentamente.
Menú infantil insuficiente
Hola, el grupo gasca que reparte la comida en centros escolares está de huelga estos días, desde esa parte no hay inconveniente alguno ya que todos tenemos derecho a la huelga siempre dando unos servicios mínimos a los niños. Mi hija que tiene 4 años, hoy por dicha huelga y los siguientes dos días solo va a recibir un plato y un postre. Me parece que es insuficiente para niños de dicha edad y sin contemplar que el recibo será del mismo importe que si se tratará de un menú completo. Dicho esto querría poner una reclamación a tal empresa por incumplimiento. Un saludo. Gracias
Pedido incompleto
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Realice una compra el domingo en just eat y recibí parte de los productos en tres franja con distintos repartidores, actualmente me faltan 7 productos y no me dan solución logística ya que el problema fue causado por su organización y no mío. Gracias SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
El pedido llego que daba pena
Son unos impresentables y una empresa si se puede llamar no tienen comprimido ninguno después de estar esperando mi pedido más de 15 dias no se imaginais como llegó , unos anclajes de pared , que se cae la pintura a trozos, mega mal pintados y llegó con un pestazo a spray malisimo y tóxico es de vergüenza que llegue un pedido así, y encima ni disculpa ni nada vamos que estan mas acostumbrado a entregas de mala calidad porque si no , no me explico, no cogen llamadas , no contesta en resumen jamás compréis en esa web. Quiero que se me reebolse parte del pedido por los gastos extra que he tenido de comprar material nuevo para pintarlos y dejarlos encondiciones
Agujero en el plumas
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he encontrado desperfectos no existentes anteriormente, en concreto un agujero, en el plumas que dejé para su limpieza. A la hora de recogerlo, tras mostrar mi disconformidad, me han despachado diciendo que no es su responsabilidad. SOLICITO se hagan cargo de su responsabilidad como depositarios de la confianza del cliente y me compensen de la manera que tengan establecida (compensación económica, bono de servicios, reintegro del importe abonado, ...) Sin otro particular, atentamente. L.R.
Trabajo mal ejecutado ,no responden a la garantia
Se me realizo una reparacion en la bañera y esmaltado y se esta desconchando y saliendo el oxido de los agujeros. He intentado hablar con ellos y no responden. Tengo varios wasap y no han contestado. Tengo factura pero ya dudo que esta factura sea real o inventada.
BLOQUEO MICROSOFT
RESUMEN DE HECHOS PARA LA OCU (09/03/2026) BLOQUEO Y VICIO OCULTO (28/12/2025): Bloqueo por BitLocker no consentido en mi ordenador AIO HP Pavilion. El software de Microsoft falló en la vinculación de la clave a mi cuenta acreditada. PRUEBA TÉCNICA (01/03/2026): Se identifica el Error 0x80070057 (Parámetro incorrecto) con soporte HP. Este código es la prueba de que el sistema operativo está corrompido internamente, invalidando la teoría de las "cuentas olvidadas" que sostiene Microsoft. NEGLIGENCIA Y ABANDONO: Tras 8 horas de soporte de Nivel 3 (Ing. Escamilla) y dos incumplimientos de citas técnicas (25/02 y 02/03), Microsoft solo rompe su silencio el 06/03 tras mi amenaza de acciones legales. INFRACCIÓN RGPD (15 y 16/02/2026): Microsoft vulneró la privacidad de mi hija contactándola en inglés por un expediente ajeno. Reincidieron tras ser advertidos. Por ello, con fecha 08/03/2026, he presentado denuncia formal ante la AEPD. PETICIÓN: Indemnización de 9.000 € por privación de uso (70+ días), producto defectuoso, daños morales y costes de recuperación forense ante la manifiesta incapacidad de Microsoft. Solicito la mediación de la OCU ante la evidente incapacidad técnica de Microsoft y su trato negligente. He agotado la vía amistosa y, ante la persistencia en diagnósticos erróneos y la vulneración de la privacidad de mi familia (AEPD), exijo la indemnización de 9.000 € detallada." Con fecha 08/03/2026, he interpuesto denuncia formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) bajo el Número de Registro: [REGAGE26e00024589027], por la vulneración de la privacidad de mi hija y el tratamiento ilícito de datos personales.
Reembolso
A la atencion de Nakamoto Europe S.L., Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento sobre el servicio de gestión de Nota Simple contratado el día 24 Febrero de 2026 por un importe total de 42,11€. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores, solicito el reembolso íntegro de dicha cantidad. Les informo de que la contratación se realizó bajo una apariencia de portal oficial y sin una información clara y previa sobre el sobrecoste de intermediación, lo cual vicia el consentimiento. Además no he recibido ni la confirma de la transición ni mi pedido, después de un mes . Solicito confirmen la recepción de este correo y procedan a la devolución del importe en el mismo medio de pago . En caso contrario, elevaré esta reclamación a la Agència Catalana del Consum y a la OCU, donde su empresa ya acumula múltiples quejas por lo mismo. Atentamente, Alfonso Muñoz Gomez
Servicio no prestado y cargo indebido
Buenos días. Realicé la solicitud de una nota simple a través de NAKAMOTO EUROPE S.L. B06835631 Avinguda Catalunya, 37 bajos 25500, La Pobla de Segur, Lleida (España), usando la web que tienen denominada www.solicitar-notasimple.es. En una web que incita a la confusión con la del Registro de la Propiedad se informa que la obtención de una nota simple cuesta unos 9 euros. A la hora de hacer el pago crees que pagas 9 euros (porque no aparece la cantidad) y cuando compruebas con tu banco te cargan 38,48 euros. A la hora de la petición envié un mail a la empresa solicitando mi desistimiento de la petición y no he sabido más de ellos. Me gustaría recibir la devolución del importe cobrado ya que además no se ha prestado el servicio indicado.
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