Últimas reclamaciones

Buenas tardes. Intenté solucionar un problema de velocidad con mi red porque, con demasiada frecuencia, la velocidad baja muchísimo. Normalmente por ubicación del router, en mi ordenador recibo 500 mb de velocidad, pero en muchas ocasiones la velocidad baja a 80. He intentado contactar con anteción al cliente/servicio técnico para arregla el problema como en otras ocasiones pero un tal "Manuel Francisco", no sólo se ha negado a solucionar el problema sino que se ha negado a aceptar una reclamación por mi parte y, con perdón de la expresión" me ha vacilado en whatsapp (revisen por favor la conversación porque es una vergüenza). Quiero que se resuelva mi problema de velocidad de forma inmediata y quiero poner una queja formal a la persona que me ha (des)atendido.

ME ESTAN COBRANDO MASMOVIL 2 EUROS EN MI LINEA DE MOVIL 634966766 , que salvo error yo no he hecho y que llamando a esos dos numeros me dice que son numeros que no existen 810060004 820052001 no he enviaso ningun sms y he llamando a esos dos numeros y me dice que esos numeros no existen la operadora , porque figuran en mi factura de este mes de mi numero 634966766 Ruego me devuelvan esos dos euros y bloqueen dichos numeros , para que no vuelvan a cobrarseme Asi mismo bloqueen los sms saliente y entrantes de publicidad ; asi como cualquier numero con tarificacion especial que no sea de emergecias y/o obligario por seguridad o de una entidad estatal o municipal de informacion al contribuyente o consumidor Gracias

Hay unos cargos adicionales desde el año pasado debido a una suscripción no consentida a algo llamado superchef.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque mi paquete, con número de seguimiento: 48090135740260, ha sido entregado en un punto Pickup sin mi consentimiento y no puedo recogerlo. En el histórico de seguimiento aparece un cambio en los datos de envío que yo no he realizado. Solicito se me reenvíe a la dirección original. Sin otro particular, atentamente.

Estimado personal de GLS: Me pongo en contacto con ustedes porque hace ya tres semanas deposité un paquete en uno de sus puntos de recogida con destino internacional. Según el seguimiento, el paquete figura como enviado, pero no he recibido ninguna actualización adicional y el destinatario aún no lo ha recibido. Solicito una solución urgente. Sin otro particular, atentamente.

En enero cambiamos de compañía el la que solo se realizó la portabilidad de 2 líneas móviles más no la fibra, se lo comentamos al comercial y dijo que la daba de baja el que había habido un error y la diferencia de la factura se hacía cargo la compañía, me han llamado varias veces por que la factura no se ha pagado diciendo que me iban a añadir a la lista de morosos ( en las que tengo pruebas por audio que el confirma que dice que se hace cargo la empresa) mí pareja volvió a intentar hablar con el no hay manera, en una de esas su mujer dice que no va a llamar en 5 minutos y ha día de hoy nada, he intentado comunicarme con él yo misma y lo que me respondió fue diciéndome que me iba a denunciar por acoso, que él hasta el día de hoy no ha ayudado en todo cuando no es cierto.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque un paquete que en vuestra web aparece como entregado, no ha sido recibido. Llevo días intentando contactar con vosotros. Es imposible hablar con una persona en vuestros teléfonos, el repartidor que viene por la zona dice que no sabe nada SOLICITO la localización del paquete y una explicación de por qué aparece entregado y nadie es capaz de decirme cuál es el DNI o el contacto de la persona que lo recogió (porque obviamente no lo recogió nadie). Nadie ha entregado el paquete, lo habéis marcado como entregado, y encima es imposible contactar con vosotros. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de Marzo envié una carta ordinaria. Y hasta la fecha se desconoce su paradero. SOLICITO me informen del plazo para dar por perdida la carta. Sin otro particular, atentamente.

El pedido nunero 9317861115666471, debia ser entregado personalmente segun la ley de correo postal. Aparece como entegado y en mi domicilio no ha aparecido ningun empleado de correos express, ni se ha entregado en buzon, ni al conserje. Si el pedido no aparece les denunciare por la cobertura legal y amparo segun derecho constitucional. Ley 43/2010 del 30 de diciembre. No admitire robos de ningun paquete por parte de su empresa.

Desde el 23 tienen un paquete a mi nombre en la oficina Mrw de Rivas, lo he reclamado varias veces pero no obtengo respuesta.